超市员工奖惩制度.docx

超市员工奖惩制度

第一篇：超市员工奖惩制度一、奖励1、优质服务，助人为乐得到经理和主管书面表扬，奖励50元2、拾金不昧，品质高尚，积极主动交还失主奖励50元3、工作成绩突出，被评为优秀员工，奖励100元4、提出合理化建议，创新改革取得良好的成益，奖励100元5、立场坚定，勇于同不良倾向作斗争，奖励100元6、及时消除安全事故隐患，挽回重大经济损失，奖励100元二、惩处1、未穿工作服或不佩带胸卡上岗的扣5元，凡未能按时、按质完成份内工作的扣10元。2、店内吸烟、吃东西(如口香糖、旱点)，看画报、聚众谈笑，干私活的扣20元。3、凡被顾客投诉的，不论何种原因扣20元，两次以上辞退。与主管顶嘴、讥笑、争吵等言行的扣10元，店内员工在店内争吵扣20元。4、收银员在收银工作中差错率必须在正常范围值内，超过的缺额由收银员补足，余额交由核算员处理，每次罚款10元5、收银员必须坚持使用礼貌用语，坚持“三唱”擅自不给顾客收银小票的，扣5元。6、理货员在包干区域商品出现过期商品、伪劣商品罚50元，出现非正常破损商品，必须全额赔偿损失，扣20元，私拿货物，罚100元。7、凡吃饭换班超过半小时以上的，扣10元，拾到学生东西不交，占为己有，罚50元。8、凡迟到，早退，矿工处罚5—50元，超过3次以上给予辞推。9、上班前喝酒影响工作的，擅自离岗超过3分钟以上者(上厕所除外)扣10元。10、电脑员必须将当日进货入库单及时打印出来，保证销售环节正常运行，不得擅自更改价格，须经店长同意方可执行，发现问题及时汇报解决处理，否则扣10元。11、下班水电气不关，罚当事人20元。如安全方面出现问题将重罚以上条理希望各员工严格遵守，由门店店长统一公开考核，凡累计违纪违规超3次者，一律辞退。1、由于个人原因，打烂商品或出现差错造成公司损失的，如打错价、写漏价等，(10元/次)并视具体情况予以照价赔偿。2、上班时间会客或处理私事。(5-10元/次)3、在卖场或后勤区域乱扔垃圾。(10元/次)4、上班未戴工卡。(10元/次)5、未做好班次交接就离岗下班。(10元/次)6、未按规定或要求及时缴交单据、工作报告或其他材料。(10-50元/次)7、食品过期未及时发现并处理，货架无标识卡。(5-10元/次)8、不按规定礼貌友好接待顾客。(5-10元/次)27)上班时间使用店内寄存柜寄存物品。(10元/次)9、在卖场或仓库等区域抽烟。(20元/次)10、顶撞公司管理人员。(10-50元/次)11、上班时间有酒味或在上班时间外出就餐时饮酒。(20元/次)12、上下班不走员工通道，逃避防损人员检查。(20元/次)13、下班时不配合防损人员检查。(30元/次)14、未经同意，在卖场长时间接听或拨打私人电话。(10元/次)15、私自换班、调班、调休。(5-10元/次)16、处理客诉事件不当，或引起顾客更大投诉。(10-50元/次)17、未按规定维护商品及卖场形象。(5-20元/次)18、违反公司其它相关规章制度。19、由于工作疏忽或失职，导致商品丢失，按公司全员防损规定进行赔偿;对于属渎职行为的，追究有关人员的责任。20、对工作问题隐而不报或不配合上司、有关人员调查，提供虚假证明或供词。21、未按盘点的有关规定执行，造成错盘、漏盘或盘点数据不准确。22、侮辱公司管理人员，或在背后传说管理人员的坏话。23、故意疏忽或拒绝管理人员的合法管理。24、职工奖惩经领导审批后生效，每嘉奖一次，每月奖励50元，小功奖励300元，大功奖励500元;警告扣发50元，记小过扣发200元，记大过扣发300元，主要责任者或部门主管以上者加倍处罚。第二篇：超市员工奖惩制度（定稿）生活汇超市员工奖惩制度为提高超市人员的整体素质，规范个人行为，做到奖罚明确，本店特制订分数积累奖惩考核制度，每分为10元。一、奖励制度1.发现并制止偷窃，避免本店受损失者奖1-3分。2.发现商品有误及时汇报，避免本店受到更大的损失者奖1分。3.对顾客热情周到，受顾客表扬者奖3分。4.受到顾客刁难，能顾全大局不冲动，维护本店利益者奖1分。5.给领导提合理化建议，使本店受益者奖1分。6.每月评出一名工作表现奖，奖5分。7.评出一名进步奖，奖2分。8.每月评出优秀促销员奖，奖20分。二、惩罚制度1.上班不迟到不早退，违反者：每迟到5分钟，扣罚1分，超过30分钟扣罚半天工资。2.对待顾客，微笑服务，收银员因结帐、理货员因理货对顾客态度冷淡，不负责任的回答，发现一次扣1分，写检查并交由店长通报全店，二次做出严重处理。3.工作时间不可随便外出，有事必须请假，不可两人同时外出，违者一次1分。4.上班时间必须穿工作服，并且衣着整齐，佩带工作牌，违者一次扣罚1分。5.上班期间不可高声喧哗、嬉笑聊天、干私活、看书、看报、违者一次扣罚1分。6.上班期间无站相（不准依