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运营处年度工作计划报告

第一篇：运营处年度工作计划报告2012年运营处工作计划报告从2012年1月10日起，根据医院的发展需求，由行政部正式成为一个独立的部门---运营处。自从运营处成立之后，为了医院更加健康有序的发展，进一步激励员工的爱岗敬业精神，提高工作质量和效率，运营处计划以后的工作开展具体如下：一、时效跟踪各部门绩效考核实施情况，拟定绩效考核时间进度表，检查、监督绩效考核工作执行情况，收集、整理、汇总各部门绩效考核结果，分析、总结绩效考核结果。二、督查全院各部门工作计划的具体落实和医院各项会议决定政策的贯彻执行。三、建立员工绩效考核档案，为员工的发展、薪酬分配、激励、以及合理进行岗位调整提供依据。四、认真考核工作时效制度，及时协调解决存在问题。针对某些部门或某些专题，如目标设定、面谈技巧等，进行咨询和辅导。五、策划和推动医院5S活动的开展，坚持每周三下午进行5S活动检查。六、接受、处理员工有关绩效考核的投诉，处理违纪违规事件，对好人好事的表彰，违规人员的教育。林瑞珍2012-1-13第二篇：运营处岗位职责运营处暂行工作职责运营处是公司负责轨道交通前期运营筹备、后期运营管理设计的职能部门。其具体工作职责如下：1、负责研究建立公司轨道交通运营管理模式、运营管理组织架构、制度体系。2、负责编制公司轨道交通系统运营规程、维修规程、操作规程和技术规程。3、负责轨道交通土建工程和设备系统工程与运营的对接工作，结合运营要求，提出各个系统运营功能设计的完善建议。4、负责编制轨道交通全线系统总联调方案和运营演练方案并组织实施。5、负责编制轨道交通全线模拟运营方案并组织实施。6、负责制定轨道交通试运营方案、列车运行图、票价方案。7、负责轨道交通列车调试的行车组织和调度指挥工作。8、负责轨道交通运营前的生产准备工作。9、配合人力资源处进行运营管理人才的规划、招聘、培训。10、负责编制轨道交通工程竣工后的运营接管方案。11、负责完成领导交办的其它工作。第三篇：运营工作计划2010年运营部工作计划为有效发挥运营部在公司经营目标实施过程中的发动作用，确保经管工作能“激活”每个部门，物资保障能在“速度”上有较大改善，在提高工作“效率”的基础上推动整个公司运营效率的稳步提升。同时也为了细化部门工作内容，明确部门和个人的工作目标，充分发挥每位员工工作积极性和能动性，经内部讨论，形成2010年工作计划：篇二：2013年运营工作总结及2014年工作计划2013年运营工作总结及2014年工作计划一、2013年完成的主要工作2013年运营板块以总部“强绩效文化”为指导，全面推进公司绩效管理及金茂珑悦项目计划管理工作，主要绩效目标基本完成，强化技术层面建设，建立绩效管理支持体系，专业化能力得到有效提升。2013年，运营板块在各级领导的正确指导和帮助下，克服了各类困难，化解了主要矛盾、实现了有效沟通，与公司各部门通力协作，为公司得以按照总部的要求稳步运营贡献了力量。组织完成项目一、二期三级节点编制，并下发各部门进行内控。完成项目开发进度日常跟踪、预警。进行一、二级节点按月分解，并结合绩效和月度运营会进行日常监督和追踪。完成月报12份。计划管理——项目计划体系模板完善、重点计划跟踪、预警2013年完成计划管理体系修订，完善项目开发计划模板，制定各类项目计划编制模板。并将项目二级节点列入跟踪表，每日进行跟踪，如实记录计划完成节点，并进行分析。完成计划管理手册的编制并发布。运营管理：1月21日《2013-2015年战略规划》并获得批准。10月开始进行2014年经营计划编制并于12月通过总部质询批准。完成项目运营月报12次上报；完成项目管理报告2次上报；完成月度运营报告12次；组织周报编制40次；完成绩效评价报告5次（1次、季度4次）。运营管理——规范运营会议管理、部门职责划分2013年运营体系框架基本搭建完毕，梳理运营会议管理体系、部门职责等运营支撑文件。针对绩效管理在运行过程中存在的问题，重庆分别于2012年9月、2013年1月、2月进行了三次次绩效研讨会，形成两次绩效管理改进方案，重点进行了制度体系建设和技术体系建设，修订绩效管理规程，建立绩效申诉机制，对部门、季度模板进行了调整，按月（周）分解各部门节点、绩效目标，形成绩效追踪表，对照kpi及时进行成果验收并签字确认。权责体系：组织各部门对职责划分进行讨论10余次，完成部门职责的细化、调整，并完成最终签发；完成权责体系手册的修订。对绩效、精益、风险管理3个规程进行了修订并审批后发布。风险管理：对项目面临的管理风险定期进行梳理，并反映在月度运营报告中。共计完成风险预警11份共40余项次。完成风险管理规程的修订并发布，完成2013年风险控制情况报告。精益管理：5月完成重庆公司管理提升活动方案及计划，3月完成绩效自查自