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运营质量管理主办岗位职责(合集5篇)

第一篇:运营质量管理主办岗位职责1负责全区物流业务的运营质量监紅作:(1)督促检査全区中邮快货的配送及时率、信息及时反馈率两项指标每日的完成情况。对各盟市局的质量关键指标(VIP)进行考核、通报及奖惩。(2)监控检查全区中邮快货物流业务的破损丢失、客户满意度、投诉、返单等工作。(3)监督考核全区一体化物流业务的信息反馈、配送及时、客户投诉、客户满意度、破损丢失等运营质量监控指标。(4)负责区内中邮快货的保险工作。(5)负责进、出口物流邮件破损、丢失后的报险工作。对于破损、丢失的物流邮件应及时向中邮物流公司相关人员进行报险,对中邮物流反馈的报险邮件及时收集单证,保证中邮物流公司处理破损邮件赔偿的时效性。(6)负责处理一体化项目的索赔工作,做好一体化项目的返单工作。2.负责全区中邮快货和一体化物流业务的清分结算工作。及时向各盟市局下达清分结算文件,督促检查各盟市局对旗县局的清分结算工作。3.负责全区中邮快货、一体化物流业务的信息查询工作。及时处理各地査询人员查询的物流邮件,并对查询结果及时反馈。4.负责指导各盟市局中邮快货、一体化物流业务的网上信息操作方法(信息查询、信息反馈、业务统计等),规范各盟市局日常物流邮件处理方法及掌握异常情况处理业务流程(即:如何处理退货、如何对待破损、丢失等情况)。5.负责全区中邮快货、一体化物流业务的运营质量监控、信息操作流程、保险业务等的培训工作。6.负责督促检查市邮区中心局物流邮件的M上路单信息接收情况,与中心局做好内部沟通、査询、异常情况处理等工作。7.负责中邮快货、一体化物流业务(详情单、验单、路单等)单式的收集、保存。对有问题的返单应及时与各相关业务部门联系。8.负责中邮快货、一体化物流业务的日常业务维护、沟通(与各盟市局、全国各省、中邮物流公司、各集散网、项目组、各分拨中心及网络系统维护人员)、协调(盟市局、其他省地面局)、解释(盟市局及查询人员)等工作。9.负责配合中邮物流公司、分拨中心、集散中心、各项目组、区公司完成其他工作。10.完成公司领导交办的其他工作。第二篇:车辆运营主办岗位职责1.负责公司车辆和驾驶员各种基础信息、数据、资料的收集、记录、统计、存档工作。2.负责对公司车辆养路费、相关投保、理赔、营运费等缴纳情况资料的收集、汇总、记录和存档工作。3.负责按需求为其他岗位及时提供有关车辆相关情况的有效信息。第三篇:网站运营主办岗位职责1.负责对公司现有网站资源的整合、升级及策划。2.负责对网站产品进行策划、包装,组织测试和推广。3.负责支撑业务、营销部门制定网络营销计划和方案。4.负责带领团队进行网络产品的营销及推广。5.负责制订网站的宣传计划并实施,树立网站的品牌。6.负责号百、声讯、短信网站发展战略的研究、制定及具体广告招商计划。7.负责网络相关商业项目的研究、评估、咨询和策划。第四篇:主办岗位职责1.负责公司企业内刊编辑工作。2.负责公司各种活动资料的整理,如相片、活动内容等。3.负责定期更新公司内部各宣传栏的内容。4.协助进行企业文化建设等。5.公司大事记撰写、记录。6.完成领导临时交办的工作。第五篇:主办会计岗位职责主办会计岗位职责根据国家财务会计法规和行业会计规定,结合公司特点,负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定,报经领导批准后组织实施。参与拟订财务计划,审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。在部长领导下,准确、及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细帐和总帐,对款项和有价证券的收付,财物的收发、增减和使用,资产基金增减和经费收支进行核算。正确计算收入、费用、成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制公司月度、会计报表、会计决算及附注说明和利润分配核算工作。负责公司固定资产的财务管理,按月正确计提固定资产折旧,定期或不定期地组织清产核资工作。负责公司税金的计算、申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检。负责会计监督。根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。负责社会集团购买力的审查和报批工作。及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。主动进行财会资讯分析和评价,向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。协助部长做好部门内务工作,完成财务部部长临时交办的其他任务。
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