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运营都包括哪些工作？

第一篇：运营都包括哪些工作？我无数次的被问到同一个问题，运营到底是做什么的？网络游戏开发完成以后，架个服务器不就可以给人玩了吗？有技术，有市场，一边负责版本更新，一边负责游戏推广，不就齐活儿了吗？应对玩家问题？那再弄几个客服啊。这些都有了，不就够了吗？那还要运营做什么呢？这么一听，有道理啊，那我为什么还一直那么忙，那么忙，那么忙呢？开始回想我从小朋友开始，一步一步由浅入深做过的运营工作：处理客服提交上来的玩家事件；测试和分析游戏bug，跟相关技术人员沟通修正，并做善后处理；管理游戏论坛，回答问题、组织活动、拉动人气；更新官网资料，做各种版本、活动的宣传专题策划和开发需求，然后协调设计部和开发部把它们做出来；撰写并发布游戏相关新闻、软文、公告；撰写客服知晓；撰写和发布pig；游戏广告策划；策划线上线下活动，做相关开发需求或活动脚本，并做活动执行和宣传引导；巡服和线上管理，维持游戏秩序，引导玩家游戏；组织招募和管理记者团和论坛版主，辅助游戏宣传、指导和管理；组织游戏公会入驻，带动游戏人气和消费；游戏周边及宣传品的设计和采购、生产需求；游戏异业合作和商务合作支持；跟盯游戏数据，做游戏产品分析，运营状况分析，活动效果分析；跟盯市场动态，做竞品分析；做用户调查和分析用户数据，做用户定位分析；版本优化方案及新增模块策划，并做开发沟通；游戏版本管理，版本测试，版本更新计划制定；游戏的各种运营模块开发需求和接入协调；游戏上线计划、开区计划、市场推广方案；游戏运营立项；各种应急预案的制定和执行；游戏预算制定和执行，效果监控和调整；……这么一项项数下来，难怪运营其实很忙，难怪游戏公司做运营的人一般来得最早，走得最晚，视加班为正常态，越是逢年过节越是忙得不可开交……其实运营是个体力活儿。但又一细想下来，运营人员自己执行下去的工作并不是很多，开发要技术去实现，设计要美工去实现，各项系统接入由平台和计费相关技术人员实现，推广执行由市场及媒介人员去实现，物料生产由采购人员去实现，玩家问题由客服人员去回复……而运营做得最多的是出方案，然后沟通协调。所以在一家网游公司，运营往往起到的是大脑和神经中枢神经中枢的作用。罗嗦了这么多，具体概括一下运营工作吧：运营主要肩负以下几类工作职能：计划、分析、运营管理、运维、宣传、合作其中计划包括：运营立项、预算制定、运营计划、推广计划、产品计划、应急预案……分析包括：产品分析、用户分析、市场分析、竞品分析、运营数据分析……运营管理包括：事件、活动、商城、版本、用户、网站、引导、线上……运维包括：游戏接入、游戏部署、数据管理、IDC管理……宣传包括：文案、广告、媒介、物料、地推……合作包括：各种商务合作支持第二篇：网站策划都包括哪些工作网站策划都包含什么工作呢？网站策划主要包括工作“1、建站网站策划需要主导网站的建设。做出网站创意案、策划案、需求文档等方案。了解网站建设需求，搞清楚我们要建什么站，我们为什么要建这个站，我们如何建这个站，我们这个站通过什么方式挣钱等问题。分析市场及竞争对手，做出包含网站需求的确定、网站需求评估、网站市场研究、网站定位、网站盈利模式、网站建设解决方案、网站推广及运营规划、预算等内容的完备网站策划方案。同时，指导并协调相关人员组织实施，解决网站建设过程中的各种问题，保证网站建设进程有条不紊的进行。网站策划需要与网站开发团队的所有人打交道。2、推广网站推广仍然是网站策划的工作之一。即使网站运营团队有专业的营销策划人员，但在建站之初，网站策划就需要把该网站如何推广的策略想清楚，并且在推广时制定或与推广策划专员共同制定推广方案并组织实施。3、运营网站策划人员应该精通网站运营的相关知识，并拥有丰富的运营经验。没有做过网站运营的人如何来策划网站呢？他根本不懂网站如何运营和如何盈利的话，那么，又如何知道建一个什么样的站呢？打比方说，网站就如现实中的一个实体店铺。那么，建站说白了就如购买并装修一个店铺一样，网站推广就是对这个店做宣传，而网站运营就是一个店的日常经营。我们开店为的是挣钱，靠的是平常的经营，而并不是我把一个店装修的漂漂亮亮的就行了。本文由专业-若邻广告第三篇：网站建设都包括哪些内容网站建设都包括哪些内容-天互数据网站策划网站营销和网站品牌始于网站策划，网站策划的好坏直接影响到企业网络营销的效果和网站的运营。我们以客户需求和网络营销为导向，并通过多年的专业网站咨询策划经验能够为您提供完善的网站策划实施方案。以用户为中心的网站形象设计和内容组织，网站内容规划不仅仅局限于栏目的设置和内容的堆砌，我们将根据客户网站的需求、规模、行业、产品等情况，确定网站所要体现的信息重点和信息关联，将内容最完美地表现在网站上，以最贴切的