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连锁药店促销方法方案技巧包括

第一篇：连锁药店促销方法方案技巧包括连锁药店促销方法方案技巧包括：促销编号促销类型名称执行单位备注1单个商品折扣区域、门店针对某个商品打折2全部商品折扣区域、门店针对全部商品打折3整单折扣区域、门店针对一张小票打折4整单优惠区域、门店针对一张小票金额优惠5整单抹零区域、门店针对一张小票金额零头抹掉6会员商品折扣区域、门店以会员为主，会员享受哪些商品打折7会员商品优惠区域、门店以会员为主，会员享受哪些商品金额优惠8商品会员折扣区域、门店以商品为主，哪些会员享受这个商品打折9商品会员优惠区域、门店以商品为主，哪些会员享受这个商品金额优惠10按日期阶段折扣区域、门店以整天数段设定，某天到某天，商品打折11按日期时间阶段折扣区域、门店以时间段设定，某天某时到某天某时，商品打折12每日时间阶段折扣区域、门店以时间段设定，具体的某天的某时到某时，商品打折13按日期阶段优惠区域、门店以整天数段设定，某天到某天，商品金额优惠14按日期时间阶段优惠区域、门店以时间段设定，某天某时到某天某时，商品金额优惠15每日时间阶段优惠区域、门店以时间段设定，具体的某天的某时到某时，商品金额优惠16销售额达到金额折扣区域、门店单张小票的消费金额达到设定金额数，金额打折17商品限时折扣（限时抢购）区域、门店某个时间段内，设置某个商品N数量限时打折，超过设定的时间段或设定的商品数量，折扣自动取消18商品限时优惠（限时抢购）区域、门店某个时间段内，设置某个商品N数量限时金额优惠，超过设定的时间段或设定的商品数量，金额优惠自动取消19会员卡折扣区域、门店设定会员卡的打折20买A商品N个赠A商品N个区域、门店买A商品N个赠A商品N个21买A商品N个赠B商品N个区域、门店买A商品N个赠B商品N个药店促销中五种疑难顾客的诱导方法人的行为表现往往是情感重于理智，顾客在药店购买药品通常也是情绪性的较多，而非逻辑性的，因此，店员在接待顾客时应当适当掌握顾客的行为反应，以情感人，以理服人，达到说服的目的，以促成新药或组合用药的推销。推广新药或组合用药，药店店员必须深刻了解不同顾客的心理活动，掌握不同顾客的心理特征，采取不同的应对策略来介绍新药或组合用药，这将会起到事半功倍的效果，并达到双赢的目的。一、难以做决定的顾客的心理这类顾客买药品总是犹豫不决，有时连自己也不知道买什么药品为好。这对于店员来说是一个棘手的问题。这类顾客在药店现场的行为表现如下：1．对店员的诱导总是显出不感兴趣的样子；2．当店员拿出新药向他介绍时，他不屑一顾，或装出毫不在乎的样子；3．店员主动向他推销时，他有时会有明显的拒绝诱导的反应；4．当第三者在现场时，他拒绝诱导的反应更为明显。这类顾客的心理：1．在购买药品时，想凭借自己的知识、观察和感觉来决定购买某种药品，听不进他人的劝导，所以很难下决心。2．不太愿意接受别人的诱导，总认为自己的想法是对的，所以，他们更加厌恶店员的诱导。他们认为被诱导是自己缺乏知识和能力的表现。他们有一种强烈的意识，总认为自己高人一筹。店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施：1．要用和蔼亲切的行为来接待这类顾客。2．要用适当的语言来赞美对方，然后仔细地观察对方的反应，如果对方的脸上表现出高兴，口中又有假客气的话语，证明措施得当。3．与他们保持不即不离的关系，选择合乎逻辑的语言，千万不要多说无关紧要的话。4．在没有彻底了解对方以前，千万不能勉强诱导。二、妄自尊大的顾客的心理这类顾客来药店购买药品时，总是表现出极高的妄自尊大。他们在药店现场的行为表现如下：1．不管店员如何与他打招呼，对方都不与理睬，使店员简直无法接近他。2．不管店员怎样主动向他接近，他总是装出一副瞧不起人的样子。3．当店员走近他时，他会立即回避。4．当店员向他介绍新药的知识时，他会表现出瞧不起的神情，仿佛在说：“你也懂得如此专业的医学知识吗？”。这类顾客的心理：1．这类顾客的自尊心比较强，都有一种我比你强的优越感。如果自己不如他人，为了弥补这种自卑感，就会产生一种贬低对方的心理。他们会尽力寻找店员的弱点，以此来满足自己的优越感。2．为了不暴露自己的弱点，妄自尊大的顾客总会装出一副冷淡的样子来。这是因为他们有许多弱点，有意摆出一副不易使人接近的姿态。这类顾客虚荣心很强，总是希望别人对他有好评。店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施：1．多说恭维的话。比如他/她的服装打扮、家庭幸福、事业有成、知识渊博等。2．善于用讨教的语言来诱导对方。3．利用他的自尊心来诱导对方。三、刨根问底的顾客的心理这类顾客爱讲小道理，喜欢抓住你的失言和挑出你的毛病。他们在药店内的行为表现如下：1．有时会别出心裁地一些讲使人摸不着头脑的话，以便证明他说的有道理。2．喜欢对药店的各个方面提出一些意见。3．喜欢强词夺理，店员