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通信运营企业大学建设与发展

第一篇：通信运营企业大学建设与发展文章编号：通信运营企业大学建设与发展摘要：介绍了企业大学的概念和背景，分析由于整个社会持续快速发展及通信业不断的技术更新决定了，通信运营企业发展企业大学是必由之路，提出了“发掘内部讲师”、“开展网络教育”、“引导广泛参与”三个关键点，同时提出了对企业大学进行微观和宏观效果评价的思路和通信运营企业大学的发展建议。关键词：通信运营企业大学建设发展中图分类号:文献标识码:A一、概述企业大学是通过综合系统的学习方式，造就和成就人才，并实施市场、营销、研发、生产、供应链、人力资源等各职能专业领域“能量供应”的全新组织型态。因此，无论从整个社会持续快速发展还是通信业日新月异的技术更新，都决定了企业大学是十分必要的。因此成本控制、方便灵活、广泛参与、注重成效是企业大学建设与发展的基石，也即必须做好发掘内部讲师、开展网络教育、引导广泛及效果评价项等关键工作。从而使企业大学发展为企业文化的建设平台、企业问题的解决平台、企业资源的共享平台、企业公关的扩展平台。二、背景正如大家共识，二十一世纪最重要的是人才。在知识经济时代，大到国家间的抗衡，小到企业间的较量，其实质为人才的竞争。如果再问，竞争取胜的关键因素--人才，特别是通信运营企业中的优秀人才，是怎样造就的呢？难道只是高等学府的功劳？这一点，经历了那段人生的我们都知道：理论多于实践的在校教育只是给我们打了很好的基础。而所谓人才，是要在工作中、在社会上产生价值、得到认可。因此，我个人认为：人才是由“科班大学”、“社会大学”、“企业大学”再加上个人的努力和机遇共同造就的。当然，这里的“企业大学”还带引号，泛指企业给予个人在工作上一切的启迪、经历、教育、培训实践等。在这其中，企业文化的熏陶、管理与技术的培训、职业发展的规划及能力素质的积淀是人才塑造最重要的组成部份，这正是真正意义上的企业大学的作用。三、企业大学的概念那么什么是企业大学呢？对企业及员工的未来负责，倡导和实践终身学习，以企业和员工的持续发展为己任，这就是企业大学。企业大学既不是简单概念上的传统培训部门的升级，也不同于一般意义上的高校与企业培训教育的合作，而是站在企业发展的战略高度和视角，来规划组织内外资源结合的最佳发展格局，是通过综合系统的学习方式，造就和成就人才，并实施市场、营销、研发、生产、供应链、人力资源等各职能专业领域“能量供应”的全新组织型态。四、企业大学的必要性毋庸置疑，身处步伐不断加快的社会，个人如果不加强学习，思想和知识就会落伍，就会被淘汰；身处竞争日益激烈的市场，企业如果不加强学习，技术和服务就会落后，就会面临失败。因此，无论个人还是企业的终身学习都离不开企业大学的帮助。因此，无论从整个社会持续快速发展还是通信业日新月异的技术更新，都决定了企业大学是十分必要的。1、由整个社会持续快速发展决定整个社会持续快速发展决定了社会成员终生学习的重要性。计算机的应用和普及给各行各业都带来巨大的变化，互联网时代造就了知识和信息爆炸式的增长。要想在这个社会立足、发展就要不断学习新的知识、掌握新的技能。医院的老大夫要学会使用先进的诊疗电子管理系统，以便可以开药方的同时，药房自动同步准备药品。学校的老教授也在学习制作教学模型或课件，以便让学生可以形象的理解复杂的理论。这样的例子举不胜举，因为要在这种不断变化的社会环境中生存，员工就必须扮演全新的角色，掌握相应的技能。从这个角度上而言，工作和学习本质上是同一件事情，都强调对个人学习能力的开发。因此，如何引导和促进员工在工作中学习，在学习中工作便是企业特别是通信运营企业大学的重要课题。2、由通信业不断的技术更新决定通信业日新月异的技术更新决定了员工终生学习的重要性，对于我国通信行业而言，从七八十年代七国八制的技术引进，到现在自主研发的创新应用；从架空明线到波分光缆；从步进、纵横到程控交换、软交换；从56K到全民2M、20M，从BP机、大哥大到今天的3G，NGN、ASON、EPON、WCDMA„等等。一直以来，电信运营公司不断经历着网络、设备、技术的革新。这对技术密集型的电信企业及员工学习的全面性、持续性及系统性都提出了很高的要求。如果企业对于知识更新的教育培训作用发挥不好，就会导致大量技术人才的知识层次结构老化、技术更新水平总体下滑，从根本上影响企业的竞争实力。以上种种新的形势，对企业的素质教育提出了更高的要求。不但要满足企业对员工在技能训练上的需求，还要满足企业在整体发展策略上的需求。既要做好员工的具体技能培训，还要考虑其个人的生涯发展及组织整体绩效的提升；不但要整合内外部战略资源、弘扬企业文化，还要以此为平台巩固企业的战略联盟和上下游伙伴，这些都是传统的简单技能培训难以完全涵盖的。由此，肩负着“对未来负责，终生学习，持续发展”使