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邮政储蓄业务人员(高级工)试题

第一篇：邮政储蓄业务人员(高级工)试题邮政储汇3一、填空题1、所有进入储蓄业务处理系统办理业务的人员身份号以（省）为单位，由系统按照一定的编制规则生成，在全国范围内唯一。2、（绿卡）和可输通存通取业务的账户必须设置客户密码。3、客户在（通存通兑）任一联网网点，挂本人实名证件、有密户(包括存折、借记卡)或信用卡账户在邮储银行柜面通过注册成为邮储银行电子银行客户。4、存款人死亡后，其继承人应以证机构（未设公主机关的向县、市人民法院）申请办理（继承权证明书），邮储机构凭以办理过户或支付手续。5、“TheHhghestLimitforCashing”中文含义是（最高限额）。6、批量冲正交易必须在差错交易发生之日起（10日含）办理。7、自动柜员机钞箱安装完毕，应按（劵别）做吐钞测试，确认自动柜员机吐钞正常、准确。8、理财交易卡正式挂失（7）日后，客户可在原挂失交易行或理财类交易账户开户行办理补卡交易。9、阿拉伯数字在书写时，数的（整数）部分，采用国际通用的“三位分节制“，从个位向左每三位用分节号“，”分开。10、一本通开户同时开立子账户，客户新开的子账户余额累积计算在一本通（开户局）余额内。11、柜员忘记密码不能登录系统时，需本人填写《人员信息维护申请表》，由上级管理员对其密码进行重置，并将申请表存档保管，保管时间至少为（）年。12、邮政储蓄机构对停用、已兑付及作废的重要单证需要销毁的，按规定在系统中做（上缴）处理。13、储蓄国俩（电子式）起息日是（）。14、客户于2008年1月8日存入7天通知存款100000元，于2008年1月13日支取。应付客户利息（）元。15、每的的（12月25日），邮储机构将符合长期不动户确定条件的账户设定为长期不动户，并在账户状态中设置“不动户”标志，日终不再处理。16、代收代付业务是指邮储关、企事业单位或个人客户的委托，为委托单位或个人办理的代收、代付类（个人结算）业务。17、邮储个人存款证明分类时点存款证明和（）两种类型。18、外币理财产品起始金额是（5000美元）。19、在超时收款后交易局应向客户开具（存款临时收据）加盖业务专用章/邮储日戳，凭折存款的在存折附页不作手工记录。20、国际邮件业务按传递时限分为（普通邮件）和特快专递邮件。二、单项选择题21、以下关于办理个人存款证明的表述错误的是（）。A、办理个人存款证明申请交易，需使用并打印的单据有中国邮政储蓄银行个人存款证明B、办理个人存款证明申请交易，需使用并打印的单据有中国邮政储蓄银行手续费收据C、办理个人存款证明申请交易，需使用并打印的单据有中国邮政储蓄个人存款证明申请书D、办理个人存款证明申请交易，需使用并打印的单据有中国邮政储蓄银行时段存款证明申请书22、下列关于批量业务风险防范说法错误的是（）。A、做批量业务时清单及磁盘交接均须落实登记、签收手续B、当批量业务出现差错可以用批量存取款代替批量冲正来处理C、批量开卡后，必须提醒客户通过修改密码激活卡后，才能办理交易D、在批量业务完成后，当通用凭证上显示总金额与成功金额不符时，应打印明细进行挑对，双人签证后将明细留存备查23、印鉴户查询，客户持存款凭证和印鉴在开户网点经（）授权办理。A、支行（局）长B、业务主管C、综合柜员D、业务管理员24、以下关于大额交易业务处理证件规定的表述错误的是（）。A、本地客户单笔存取款交易金额在5万元（含）以上的，必须提供账户本人有效实名证件进行登记B、异地客户单笔存取款交易金额在5厄元（含）以上的，必须提供账户本人有效实名证件进行登记C、单笔交易金额在1万元（含）以上的现金到账户转账，必须提供办理人/账户所有人身份证件办理D、单笔交易金额在1万元（含）以上的账户音转账业务，必须提供办理人/账户所有人身份证件办理25、必须由客户本人办理的邮储一本通业务是（）。A、续存B、移出C、开户D、支取26、以下可在全国范围内网点办理的人民币个人理财产品交易是（）。A、冻结B、解冻结C、非交易过户D、内部查询27、以下关于邮政储蓄机构的止付交易说法错误的是（）。A、限额止付可多次办理B、限额止付可在交易网点交易方省中心办理C、账户止付只能办理一次D、账户止付可在交易网点和开户网点办理28、各级邮储业务管理员须经（）授权才可对下级机构进行信息发布。A、网点支行（局）长B、业务主管C、县市支行负责人D、审计主管29、下列关于取款、清户风险说法错误的是（）。A、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”的原则B、办理存款、清户时，必须坚持大额复核制度，付款必须双人复核C、大额支取、提前支取必须认真核对客户开户时实名证件，如为代办还需核对代理人身份证件D、取款交易网络异常出现重发时，根据系统提示做到“取款不付款”30、下列关于邮政外币储蓄业务的零星