部门经理工作职责及内容.docx

部门经理工作职责及内容

第一篇：部门经理工作职责及内容、部门经理工作职责及内容1、对各工种岗位服务流程进行培训并监督指导。2、每月目标设定、分解、带领部门员工落实达成。3、上月目标达成情况总结。4、企业核心文化理念的宣导。5、严格执行人事管理制度、负责办理员工的招聘、解雇手续，并存入档。6、监督班长对下辖区员工的教育培训考核及资料存档手续。7、对下辖员工的行为、品德只能、绩效进行分析并填写评语。8、考核下属的职员岗位职责及操作规程、专业技能、服务素质。9、热情接待服务客户，并妥善处理客户的抱怨、投诉以及突发性事件。10、教育、培训、考核、监督下属职员的岗位职责服务流程、专业技能、服务素质、推销技巧。11、对仓库及产品的使用情况及时理解掌握并负责订货、换货手续，确保优质资源充足，在保证质量前提下节约用料。12、做好客户管理及拜访和现场推销13、审批200元以下财务支出，流水账单的审核对账。采购货物耗材、日用品等验货手续。14、执行奖惩制度并有权对下属职员进行10元以上50元以下的罚款。15、对宿舍进行合理安排及管理工作。16、视下属为兄弟姐妹，在工作生活中上级予最多的关爱。日例常工作1、提前5分钟上班，检查自身仪容仪表2、迎接下属上班，确认当天员工出勤状况。3、开晨会（公布昨日营业数据，激励员工，）。4、安排员工完成卫生区域工作合理安排员工进餐秩序6做好早晚班员工工作交接。月例常工作1、上月的工作总结以及问题的分析解决。2、协助总经理上传上月各类数据报表。3、对员工上月综合绩效进行充分评估，并拟定本月学习培训计划。4、每月目标分解到个人。5、对下属上月工作绩效的奖惩进行公布，每季度汇总交副总经理归档。第二篇：部门经理工作职责部门经理工作职责1、每日召开班前例会及班后例会，总结工作，查看交接班本的问题。2、熟悉部门的各项工作制度和工作程序，设施设备的使用及操作堆积。3、检查当班工作区域的营业前的准备工作及服务员的仪容仪表，岗位的分配，卫生的检查。4、主要是正常营业期间接待客人并安排技师，通知技师到指定房间为客人服务，让客人真正体会到我们的服务宗旨“服务第一、质量第一、信誉第一”。5、处理、跟踪工作中的突发事件，在高峰期间，要有主人翁的精神，以公司为本而服务。6、服从上司安排的各项工作，检查、巡视，发现服务过程中的各种问题，予以纠正。7、协调同事、上下级之间的关系，掌握员工心态，使本班有种良好的工作作风和风气，搞效益的为客人服务，体现出工作能力，处理要公平、公开、公正。8、同客人建立良好的关系，积极准确了解顾客对公司的意见和建议，根据具体情况进行客源，向上级汇报情况。9、考核下属员工的工作能力，掌握员工的出勤率，向下传达上级的各项会议精神，负责本部门财产设施维护和安全工作，确保各项作正常运作。10、树立榜样形象，有组织的指挥服务员按规范操作服务程序，礼貌热情地待客，起带头作用，指导、监督、检查、落实、贯彻执行公司的各项规章制度。11、负责本部门的每月的考勤、考核评估和排班，排休等工作。第三篇：其他部门经理职责其他部门经理职责为保证公司消防工作顺利有效的开展,各部门负责人应履行下列职责：（一）监督部门员工履行消防安全职责；（二）组织部门员工参加消防教育、培训和灭火、应急疏散预案的演练工作，组织开展岗位防火巡查、检查；（三）掌握分管范围内消防安全状况，发现火灾隐患立即消除，对不能及时消除的应当立即上报，并采取防范措施；（四）积极配合消防安全管理人组织的防火检查，对提出的火灾隐患及时安排整改，并做好信息反馈工作；（五）火灾发生时，按灭火和应急疏散预案履行职责。第四篇：部门经理职责参考部门经理职责1、2、3、4、5、6、7、8、负责遵守设备、材料管理的法律法规及标准规范以及上级主管部门的规章制度，并组织实施；负责本部门有关管理制度及相关文件的编制，修订及实施中的监督检查；负责设备、材料、库存资产的管理、盘点、建账工作，确保账物相符；负责设备租赁进退场管理，以及退场设备的检验、评价；负责机械配件、材料的采购以及合格供方的调查，定期评价，建立合格供方档案；负责向上级部门填报相关报表，完成下达的各项工作；负责监督设备的安装、调试、运输、改进、改造、维修、保养、对外协作及技术交底，并做好相关记录，资料存档；配合其他部门，完成领导交办的其它工作。部门经理职责1、贯彻执行国家法律、法规和股份公司设备物资管理的规章制度，负责组织制订、修订公司设备物资管理的规章制度，并指导、督促、检查、考核各级单位或部门设备物资管理工作。2、根据公司发展战略和科技进步的需要，推广新技术、新材料、新设备，促进节能减排工作。3、负责公司设备物资资源的优化配置和调剂工作，协调二级单位间的设备物资业务关系。4、负责公司设备物资的安全管理工作，组织无人员伤亡的大事故以上的设备物资