配送中心工作流程.docx

配送中心工作流程

第一篇：配送中心工作流程配送中心各个岗位的工作流程退货员的工作流程：1.洒水，打扫卫生。2.协助配送司机进行商品装载.3.协助配货员捡货和卸货。4.根据司机拉回的退货件数迅速进行核实，在验退货过程中对商品的状态（日期和质量）进行分类（是否可以再发出）。5.每个月的月底（25号—30号）整理过期和返厂的商品。司机的工作流程：1.整拣好的单据，安排送货路线。2.对配送的货进行装卸。3.回收整理送货单据。4.及时拉回退货。5.协助来货的卸货。6.每周至少清洗一次车辆。捡货员的工作流程：1.洒水，打扫卫生。2.如果有时间则协助配送司机进行商品装载。3.到办公室单据员处领取今日捡货单据。4.根据领取的捡货单据迅速进行浏览，拣货按合理顺序拣货。要求省时，准确。在捡货过程中先对商品存货区先查看是否有一种商品不同生产日期的商品，先捡配生产日期比较前的商品，（有可能是门店退货造成，或厂家发货原因）待前生产日期商品捡完后再捡生产日期比较接近目前的商品，所有捡货人员必须遵循上述先进先出的原则。5.将捡好货的商品按顺序检验装箱，标写好客户名称和商品品牌，封好箱。6.将捡完商品的单据交回办公室。领取新的配捡单。需改单问过组长后方可改单，并三联单同时更改。7.捡货工作完成后，并将自己拣货，装货所用工具（纸箱，封口胶，笔，单据，叉车，卡板等）放好。8.当日捡货完成后，打扫检查负责区域卫生。韦礼珍的工作流程：1、8点30分-9点勾昨天的单据。2、9点至11点协助司机装车发货.3、11点12点整理回单和打印单子出来.4、下午统计司机送货数量和捡货员的捡货金额.5、整理司机上午送货回来单子和协助司机下午装车发货.6、打印单子和协助捡货员拣货覃海玉的工作流程：每日：1.洒水，打扫办公室卫生。2.对各作业区的卫生进行检查，并记录情况，（为月末的绩效考核保留依据）如卫生不达标，需要求负责人马上改正。3.退货单据的整理录入.4.费用单的整理.5.去办公室交单、交款，报销费用。6.来货时安排卸货，清点数量。8.异动时间，（不忙的时候帮助捡货员捡货、退货，送货等工作，多与员工沟通）9.查看公司信息，与其他部门的沟通。及时传达总经办下达的命令。每周：周五统计待处理商品及滞销商品明细并报商品销售部。每月：每月5前提交配送中心考勤表，拣货、送货、卸货量，仓库汽车加油明细，送货拒收统计表，退货商品汇总表。第二篇：卷烟配送中心工作汇1卷烟配送中心工作情况汇报一、卷烟配送中心基本情况卷烟配送中心现有直属内设机构储配部和送货部两个，双重管理的内设机构三个，既京山、钟祥、沙洋转送部。其中储配部分拣、装卸、搬运作业外包给荆门祥鼎物流公司，现场管理由烟草公司负责。卷烟配送中心现有员工88名，其中正式在册员工12名，劳务派遣员工72名，临时员工4名，储配部另有外包公司作业员工25名。直属机构现有员工45名，现设配送中心副主任1名，配送中心司机1名，储配部设主任1名，仓库主任1名，员工6名，送货部设主任1名，副主任兼对账员1名，送货员33名。双重管理的三个转送部现有员工44名，其中京山转送部设主任1名，对账员1名，送货员14名，钟祥转送部设主任1名，对账员1名，送货员14名，沙洋转送部设主任兼对账员1名，送货员10名。全市采取第一天采集订单，第二天分拣卷烟，第三天送货的服务模式。卷烟配送中心现有送货车辆35台，其中向三个转送部转送的大车2台，钟祥、沙洋采取每天早晨与送货车直接对接，京山采取头一天转送至京山仓库暂存，第二天向经营户送货的办法，转送大车全年行驶里程12万公里，日均单车装载量92大箱。向经营户送货的车辆33台，其中租赁一台，全年行驶里程81万公里，城区送货车单车日均装载量9大箱，农网送货车单车日均装载量10.3大箱。拥有电子标签半自动分拣线2条，每天可实现3000个左右客户分拣到户，打码到条的卷烟分拣任务，日均分拣卷烟能力为310大箱左右。仓储采用数字化三层高架库模式，设计最大存储能力3888大箱，月吞吐量7200大箱左右，日均库存在3000大箱左右，卷烟出入库采用移动式扫码小车（RFID）进行卷烟件扫和整托盘扫描，可进行自动化库位分配。全市现有调查摸底卷烟经营户13068户，其中直访直送客户9535户，直访代送2428户，代订代送1105户，代订代送员38名。在送货客户中采取电子结算到户的客户4141户，移动POS机结算到户客户1322户，现金结算到户客户4072户。全市现有送货线路33条，年送货量81000大箱左右，其中直送线路14条，服务客户4127户，服务人口121.13万，08年送货量34269大箱，三个转送部送货线路19条，其中京山7条送货线路，服务客户1906户，服务人口70万，08年送货量18000大箱，钟祥7条送货线路，服务客户1986户，服务人口6