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酒店员工满意度调查问卷（5篇）

第一篇：酒店员工满意度调查问卷员工工作满意度调查问卷提示：您好，这份调查问卷是为了收集您在本酒店工作满意度情况而设计的，请根据您的个人情况，在所调查问题的答案中选择并划“√”，每个问题请只选择一个答案，本次调查成功与否，有待您的合作，所有返回的问卷将绝对保密，请如实填完后交回，多谢合作！关于您：1、年龄□20岁以下□21岁-30岁□31岁-40岁□40岁以上2、我在本酒店的工作年限□半年以下□半年-1年（含1年）□1年-2年（含2年）□2年以上3、我在本酒店的级别□主管级以下□主管级以上（含主管）4、我所在的部门□前厅部□客房部□餐饮部□财务部□工程部□保安部□人力资源部□市场营销部□粤海湘情调查问题如下：对工作本身的满意度：5、对目前所从事的工作岗位□满意□不满意6、我是否很明确了解自己的岗位职责与工作程序□明确□不明确7、我的工作受到他人重视的情形□满意□不满意8、我对自己在酒店晋升的机会□满意□不满意9、本酒店晋升的公平与合理性□满意□不满意10、我对酒店及所在部门的培训现状□满意□不满意对工作回报的满意度：11、当我工作做出成绩时，上级给予的表扬□满意12、在工作中，我的意见得到上司的重视□满意13、在工作中体验到的成就感□满意14、与自己的付出相比，我对自己的收入□满意15、对个人收入不满意或较不满意的原因（接14题）□与同事比较不公平□能力或责任增加但收入没有相应的增加对工作环境的满意度：16、酒店提供的工作条件和环境的舒适度□满意17、我在本酒店内的人际关系□满意□不满意□不满意□不满意□不满意与市场同等职位比较不公平□不适应酒店的薪酬政策□不满意□不满意□18、上级和同事对我工作的关心程度□满意□不满意19、对直接上极的工作方式及态度的认可度□满意□不满意对工作群体的满意度20、我对同事能够尊重我的想法和感受□满意21、同事间的合作精神□满意22、在我工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况□满意对企业的满意度：23、总体上说，我对酒店的整体满意度□满意24、我对酒店员工餐厅提供的膳食□满意25、与直接上级相互了解及沟通的情形□满意26、我的直接领导对待下属的方式□满意27、上司处理事情时的公平与合理性□满意□不满意□不满意□不满意□不满意□不满意□不满意□不满意□不满意28、上司的领导能力□满意□不满意29、我对酒店管理层的信任□逐步增强□逐步减少30、我认为酒店的未来前景如何□会更好□会变差开放问题：1、我认为下列哪3种方式最能够更好地提高我的积极性和创造性（请选择3项）□及时对工作成绩给予奖励和评价□保障性收入（薪酬）提高□福利改善□挑战性的工作□培训机会□领导认可□职位晋升2、如果您还希望针对这份调查问卷中的相关话题发表其他见解，请将您的意见写在下列空白处（如公司、工作、环境、人员）：﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍注：本调查问卷无需签署您的姓名，谢谢您的积极参与！第二篇：某酒店员工满意度调查问卷**国际大酒店员工满意度调查问卷为了倾听员工心声、了解员工需求，从而进一步强化酒店管理和发展组织文化，酒店特组织此次员工满意度调查。希望您能从本店及自身的利益出发，积极配合，认真、详细、真实地填写该调查问卷。本次调查为为不记名调查，无需署名，请放心作答，酒店将严格为您保密。同时为耽误您的工作时间表示歉意！（请选择符合您实际情况和意向的答案，如无特殊说明每个问题仅有一个答案。）第一部分：个人情况性别□男□女所在部门：年龄□20岁以下□21—25岁□26—30岁□30-40岁□40岁以上任现职时间□3个月以下□3-6个月□6-12个月□1-2年□2年以上一年内是否有跳槽的打算□是□否若有跳槽想法，原因：□薪资福利较差□经营管理不行□寻求更好的发展□其它（请填写）总体来说，您对酒店是否满意：□是□否若不满意，最主要的原因是：（请填写）第二部分：工作感受1、您认为酒店目前的工作环境（）A、很好B、较好C、一般D、较差E、很差如果选D或E，您希望哪方面有所改进：2、您认为目前的工作氛围（）A、很和谐B、和谐C、一般D、压抑3、您认为部门上班时间安排（）A、很合理B、较合理C、一般D、不合理4、您对酒店规章制度的遵守程度（）A、非常高B、较高C、一般D、较低5、您认为自己的能力是否得到了充分发挥（）A、已尽我所能B、未能完全发挥C、对我的能力有些埋没D、没有能让我施展的机会6、您对本店会议信息传达及时性、准确性（）A、很满意B、较满意C、一般D、不满意7、您与同事之间工作关系（）A、很融洽B、较融洽C、一般D、不融洽8、您认为您的上级：①能够公平