酒店开业庆典--客房部方案.docx

酒店开业庆典--客房部方案

第一篇：酒店开业庆典--客房部方案酒店开业庆典---客房部方案根据酒店的开业时间表，酒店预计在2011年3月18日试营业，届时，会有大批的嘉宾到酒店参加庆典活动，为此，客房部根据酒店的庆典计划，制定了庆典接待服务方案：1、参加酒店召集的接待协调会议，明确本部门接待任务和要求。------------------1.15完成2、召集本部门主管以上会议，制定部门接待方案，责任落实到人。-------------------1.20完成3、成立部门庆典接待小组，组长：经理，组员：各分部负责人：--------------------1.20完成4、针对酒店开业庆典内容，部门强化员工的培训工作，在培训中注重服务礼仪、工作技能的实操，培训员工的应变能力。---------------------2.28完成5、挑选工作技能、服务意识较强的员工展开专门培训，在酒店庆典期间，分配在重点工作岗位。---------------------3.05完成6、在酒店开业庆典期间，客房部在楼层分五个小组，分别为总统套房接待组、贵宾楼接待组、行政楼层接待组、豪华楼层接待组、普通楼层接待组。各小组长分别由经理、助理经理、楼层主管担任。---------------------3.10完成7、协助园艺公司做好大堂及整个客房区域环境美化工作，并根据酒店要求适当增加花卉植物的摆放。----------------------3.13完成8、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况，要求逐条落实。对各贵宾入住客房执行领班-主管-经理三级检查制度。-----------------------3.15完成9、部门人员在酒店庆典期间，停止正常休息，实行三班轮岗，充实各工作岗位，并跟进指导员工做好各项服务工作。----------------------3.17--3.19完成10、按照酒店标准保持客房内清洁卫生；做好各公共区域卫生清洁。----------------------3.17-3.19完成11、在开业庆典期间，本部门各管理人员必须了解嘉宾的人数、身份、在店时间、活动过程等内容。----------------------3.10-3.19完成第二篇：酒店开业庆典--客房部方案（推荐）酒店开业庆典---客房部方案根据酒店的开业时间表，酒店预计在2011年3月18日试营业，届时，会有大批的嘉宾到酒店参加庆典活动，为此，客房部根据酒店的庆典计划，制定了庆典接待服务方案：1、参加酒店召集的接待协调会议，明确本部门接待任务和要求。------------------1.15完成2、召集本部门主管以上会议，制定部门接待方案，责任落实到人。-------------------1.20完成3、成立部门庆典接待小组，组长：经理，组员：各分部负责人：--------------------1.20完成4、针对酒店开业庆典内容，部门强化员工的培训工作，在培训中注重服务礼仪、工作技能的实操，培训员工的应变能力。---------------------2.28完成5、挑选工作技能、服务意识较强的员工展开专门培训，在酒店庆典期间，分配在重点工作岗位。---------------------3.05完成6、在酒店开业庆典期间，客房部在楼层分五个小组，分别为总统套房接待组、贵宾楼接待组、行政楼层接待组、豪华楼层接待组、普通楼层接待组。各小组长分别由经理、助理经理、楼层主管担任。---------------------3.10完成7、协助园艺公司做好大堂及整个客房区域环境美化工作，并根据酒店要求适当增加花卉植物的摆放。----------------------3.13完成8、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况，要求逐条落实。对各贵宾入住客房执行领班-主管-经理三级检查制度。-----------------------3.15完成9、部门人员在酒店庆典期间，停止正常休息，实行三班轮岗，充实各工作岗位，并跟进指导员工做好各项服务工作。----------------------3.17--3.19完成10、按照酒店标准保持客房内清洁卫生；做好各公共区域卫生清洁。----------------------3.17-3.19完成11、在开业庆典期间，本部门各管理人员必须了解嘉宾的人数、身份、在店时间、活动过程等内容。----------------------3.10-3.19完成第三篇：酒店开业庆典方案皇帝酒店开业庆典策划方案为了迅速将本酒店的战略优势推向市场，迅速在特定消费群体中建立权威的品牌形象，盛唐神龙广告公司特此草拟“皇帝酒店开业庆典草案”。详情请见下方：一、开业主题皇帝让人感觉是一种尊贵、隆重、豪华。本酒店的开业主题是：“皇宫享受——