重庆珠江物业管理有限公司员工技能大赛活动简报.docx

重庆珠江物业管理有限公司员工技能大赛活动简报

第一篇：重庆珠江物业管理有限公司员工技能大赛活动简报重庆珠江物业管理有限公司2015年员工技能大赛活动简报为了全面提高一线部门的服务品质和岗位技能，更好地为业主提供优质周到的服务。物业公司于2015年7月20日在珠江太阳城A区网球场举办员工技能大赛。比赛前期工作正在如火如荼的进行着，参加比赛的员工更是抓紧最后的几分钟，在现场进行着排练。紧张的比赛开始了，首先进行比赛的是客服部。在形象展示和声讯压力两个比赛环节中，三个项目的客服人员都展现出了他们优雅的行为礼仪和有礼有节的答复技巧。工程部的比赛内容的服务规范展示和实作测试（现场安装电动机起停控制回路）因为有时间限制，比赛氛围比较紧张。但各项目代表队沉着应对，在比赛中展现出珠江物业员工上门服务的服务礼仪及过硬的专业技术。气势最足非秩序维护队莫属，无论是单兵队列徒手动作还是交班流程展示，都体现了珠江物业秩序维护员良好的职业素质。比赛现场更是一度达到了高潮，各项目员工的加油声络绎不绝。在太阳的余晖中，比赛接近尾声。最后行政人事部汪经理宣读了比赛结果：珠江国际管理处荣获秩序维护类和工程类两项比赛的冠军，九龙商业城荣获客服类比赛项目的冠军。比赛虽然结束了，但是比赛的激情还存在员工的心中。相信通过这次比赛，落败项目会总结自身的不足并加以改进，而获胜的项目在工作上一定会精益求精。行政人事部二零一五年七月二十一日第二篇：重庆新龙湖物业管理有限公司员工手册重庆新龙湖物业管理有限公司员工手册第一章公司历程1.1公司名称及股东方1.1.1公司名称重庆新龙湖物业管理有限公司曾用名：重庆中建科置业发展有限公司物业管理分公司重庆龙湖置业发展有限公司物业管理分公司重庆龙湖地产发展有限公司物业管理分公司重庆新龙湖物业管理有限公司因管理龙湖花园项目取得了不菲的成绩而得名龙湖物业公司，2003年11月经工商局批准成为独立法人，更名为重庆新龙湖物业管理有限公司。1.1.2股东方重庆佳辰经济发展有限公司和重庆龙湖地产发展有限公司1.2公司主要业绩及发展历程1997年，12月重庆中建科龙湖花园物业管理分公司成立。1998年，3月通过香港品质保证局（HKQAA）ISO9002质量体系认证，成为重庆市乃至整个西南地区第一家通过境外第三方审核认证的物管企业。1998年，1月公司正式接管龙湖花园一期工程(南苑)五组团在绿苑。1998年，10月时任全国人大常委会委员长李鹏在中央及重庆市领导陪同下视察了公司管理的重庆龙湖花园南苑。1998年，11月公司管理的重庆龙湖花园南苑荣获建设部颁发的“全国优秀管理住宅小区”称号。1998年，11月公司管理的重庆龙湖花园南苑荣获“重庆市十佳住宅小区”第一名。1999年，2月公司管理的重庆龙湖花园南苑荣获重庆市“安全文明小区”称号。2000年，公司管理的重庆龙湖花园南苑被《新周刊》评为“全国最有特色的八大住宅小区”之一。2000年，公司管理的重庆龙湖花园南苑荣获市委宣传部精神文明办公室颁发的“重庆市精神文明住宅小区”称号。2000年，公司管理的重庆龙湖花园南苑蝉联“重庆市十佳住宅小区”第一名。2001年，1月接管重庆市北部新区管委会办公大楼。2001年，4月公司顺利接管作为龙湖花园南苑最后一批产品钻石公寓，自此，南苑1163户住宅接管工作圆满完成。2001年，公司管理的重庆龙湖花园南苑荣获建设部颁发的全国2000年小康住宅示范小区的“物业管理”优秀奖。2001年，公司管理的重庆龙湖花园南苑荣获重庆市“园林式单位”称号。2001年，公司管理的重庆龙湖花园南苑蝉联重庆市“安全文明小区”称号。2002年，1月公司成功接管龙湖西苑A组团锦水苑852户，一次性接管数量全国罕见。2002年，8月公司成功接管龙湖西苑B组团金晖苑831户，自此西苑1683户圆满接管，并获得业主的一致好评。2002年，公司管理的重庆龙湖花园南苑荣获国家民政部、精神文明办公室颁发的“全国精神文明社区示范点”称号。2002年，公司管理的重庆龙湖花园南苑荣获国家建设部颁发的“全国物业管理示范住宅小区”称号。2002年，荣获“重庆市优秀物业管理企业”称号。2002年，4月公司更名为“重庆龙湖置业发展有限公司物业管理分公司”。2002年，4月公司管理的重庆龙湖花园南苑被确定为“亚洲议会和平协会（AAPP）”第三届年会的参观点之一，接待了亚洲各国议长。2002年，5月时任国家主席江泽民视察了公司管理的重庆龙湖花园南苑。2002年，10月时任国家副主席胡锦涛视察了公司管理的重庆龙湖花园南苑。2002年，公司开始将ISO9002转为ISO9001:2000版的工作，以保证品质管理体系适应新的国际标准要求。2002年，公司管理的重庆龙湖花园西苑荣获“重庆市十佳住宅小区”第一名。2002年，12月接管首