酒泉宾馆有限责任公司简介（模版）.docx

酒泉宾馆有限责任公司简介（模版）

第一篇：酒泉宾馆有限责任公司简介（模版）酒泉宾馆有限责任公司简介酒泉宾馆位于‚中国飞天之都‛酒泉市的商业繁华地带。距火车站12公里、嘉峪关飞机场18公里。周边旅游资源丰富，闻名中外的敦煌莫高窟、鸣沙山月牙泉、酒泉卫星发射中心均位于酒泉市境内。宾馆有两幢主体楼，浑然一体，建筑主体鲜明，外观造型别具一格，已成为酒泉市的标志性建筑。北楼于1988年竣工，西楼于2002年竣工，总投资1.5亿元，宾馆占地面积41504平方米，总建筑面积32000平方米，是一座具有古典建筑风格的庭院式商务旅游宾馆。共有客房200套，其中标准客房178套，各类套房21套，另有面积480平方米的总体套房1套；宾馆设有中餐厅、西餐厅、民族餐厅、日韩料理等大小宴会厅13处，餐位近800个；各类功能不同的会议室及多功能厅7间，可承接800人的大型会议；公共娱乐设施有室内游泳池；健身房、美容美发室、洗浴中心、网球场、篮球场、羽毛球场、沙狐球室、乒乓球室、桌球室、棋牌室、图书室、歌舞厅、酒吧、茶园（含茶艺表演）等项目；宾馆有一个可停靠100辆车的大型停车场；另外还配有大型洗衣房，两幢接待楼均配有客用双电梯、国内国际直播电话、消防控制中心、监控系统等，实施微机管理。自建馆以来曾先后接待过党和国家领导人胡锦涛、李长春、温家宝、朱镕基、乔石、尉健行以及众多国际友好人士和知名人士。现任酒泉宾馆有限责任公司董事长张月莲女士1998年从甘肃省敦煌宾馆调至酒泉宾馆任总经理，当时的酒泉宾馆亏损400多万元，人心涣散，管理模式落后，没有星级饭店的氛围。张月莲调查后当即决定：要改变酒店宾馆的现状，必须建立科学的管理模式；必须提供服务质量；用数字驱动管理。目标确定后她带领员工边整顿边公工作，顺利通过了IS09002国际质量认证，为科学管理打下来基础。2003年1月宾馆进行深化体制改革，成立‚酒泉宾馆有限责任公司‛；随后她又引进‚金钥匙‛管理模式，成为甘肃省第一家加入了世界金钥匙酒店联盟的酒店，因管理的科学化，酒泉宾馆营业额以每年近20%的速度递增。其中，2004年营业额近2500万元，增加就业人员150人；2006年，更是实现营业额2900万元，比1997年她刚接管之初，翻了近6番。经济效益雄居甘肃省旅游饭店行业第三，河西地区第一。可谓五年五大步，实现了经济效益质的飞跃。被酒泉市树立为全市服务行业精神文明建设的样板。被全国妇联授予‚巾帼文明示范岗‛荣誉称号；被共青团中央授予‚青年文明号‛荣誉称号；同时，酒泉宾馆也在2005年元月被甘肃省消费者协会评为‚诚信单位‛；5月在酒泉市首家通过甘肃省食品卫生A级信誉度单位评比；6月，在山东省济南召开的‚第三届世界金钥匙酒店联盟会暨2005年中国酒店服务论坛‛上，酒泉宾馆获得了全球酒店业最高荣誉金钥匙服务‚钻石奖‛；2005年至2007年连续三年荣获国际金钥匙组织中国区‚5C‛奖，成为甘肃省唯一获此殊荣的宾馆。2006年5月酒泉宾馆通过国家绿色饭店4A级认证。自2005年成立了景悦酒店管理公司以来，已成功的管理了酒泉宾馆、北京飞天大厦、嘉峪关国际大酒店、嘉峪关花苑大酒店、嘉峪关广场假日酒店并得到好评。她还被甘肃省饭店协会评选为‚甘肃省饭店（宾馆）先进经营者‛、被甘肃省烹饪会评选为‚甘肃餐饮业优秀企业家‛、被甘肃省饭店协会评选为‚甘肃省饭店业经营管理大师‛，就在2005年7月，她还被中国亚太经济发展研究中心聘请为高级研究员，2006元3月又被中国饭店协会评选为‚优秀企业家‛。同年11月评为‚巾帼建国标兵‛，2007年4月被国家旅游局评为‚全国旅游系统劳动模范‛称号。2007年8月在她的带领下，酒泉宾馆顺利通过了全国旅游星级饭店评定委员会五星级宾馆的终检，成为甘肃省第二家、河西走廊唯一一家五星级宾馆。董事长的辉煌成绩印证了酒泉宾馆发展的历程。现任总经理李红霞女士从2008年出任酒泉宾馆总经理以来，历经几年发展，酒泉宾馆现成立十二部一室，即客房部、餐饮部、前厅部、营销部、康乐部、财务部、保卫部、工程部、礼宾部、洗衣部、会议部、人士质检部、办公室，现有员工240人。多年来，全体员工在各级领导和上级公司的正确领导下，上下团结互助，齐心协力，以打造甘肃省酒店ＮＯ．1、创建精品五星级酒店为目标，以其优质的服务赢得广大宾客的赞许和认可，在酒店宾馆的发展史上书写了辉煌而又重要的一笔。近年来，酒泉宾馆在员工质量标准意识培养方面，采取‚请进来，送出去‛的学习战略。一是我们先后聘请南京旅游管理干部学院佘家胜、徐晓老师，国家高星级饭店暗访检察官韩万国教授、上海凯景酒店陆景琦老师等专家，就潜艇、客房、餐饮三个关键部位的优质服务等级标准及高星级服务标准和工作流程进行了多次培训讲解，多角度、全方位地进行‚星级标准‛‚国际标准‛‚黄金标准‛‚金钥匙标