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钦州烟草企业文化发展

第一篇：钦州烟草企业文化发展以人为本促钦州烟草企业文化发展烟草在线专稿企业文化是企业的灵魂。当前企业文化建设在行业内正如火如荼进行，为更好了解企业文化，开展企业文化建设，笔者从2008年8月开始，历时1个多月，采取发放抽样调查问卷及个别走访了解为主、座谈会为辅的形式，对钦州烟草企业文化建设的现状进行深入的调研分析。本次主要在营销中心机关及客户经理队伍中开展问卷调研活动，调查问卷题目设计分为倾向性问题、选择性问题、开放性问题三大部分，其中每个部分都按照调研目的设计一定数量的题目，共发放调查问卷62份，其中收回有效问卷48份（中心员工的调查问卷14份，县级营销部员工的调查问卷34份）。一、钦烟文化建设的现状及特点钦州市烟草公司于1985年1月成立，成立时只有18名职工，学历水平基本在高中左右，部分人员甚至是初中、初小学历，企业年创税利仅为17万元。经过23年的不断发展，现辖区有三个县局（城区局、灵山局、浦北局），辖区人口数为348.5万人，在编员工411名。近年来，钦州烟草的员工队伍正逐步向年轻化和高学历化发展。从年龄结构上看，53.9%的员工年龄段在20-30岁，42.7%的员工年龄段在42.7%，45岁以上年龄的仅占很少的比率。从学历结构上看，目前0.6%的员工为研究生学历，12.7%本科学历，25.1%大专学历，61.7%中专（及同等水平）学历。员工队伍显示出朝气蓬勃的生命力。从中层干部队伍来看，目前在岗的中层干部32名，平均年龄为35岁，其中59.4%为本科以上学历，34.4%为大专学历，中专学历仅为6.2%。从调研情况看，钦州烟草企业文化建设主要有以下几个特点：（一）员工的企业文化认识水平在加深根据问卷调查的结果显示，75%的员工对企业的发展目标非常清晰，66.7%的员工对公司的认同度较高，员工已经认识到，企业文化建设是钦州烟草发展中不可缺少的重要内容，它不仅是培养企业文化精神的需要，也是塑造企业形象的需要，更是提高企业整体综合素质的需要，钦州烟草要走一条高效发展的路子，就必须把企业文化建设融入经营管理工作之中。钦州烟草通过聘请专家，集全体员工之智慧，对钦烟的经营理念、发展战略进行归纳、总结提炼，形成钦烟的“十一五”发展规划。近年来，钦烟“每天进步一点点”等文化建设理念对企业的发展影响也逐渐体现出来：钦州烟草2006年实现卷烟销售总量61130箱，完成年任务的100.2%，同比增长5.39%（高于全区平均4.85%的增长率），实现利税6435万元，完成年计划的128.7%，同比增长99.7%，其中利润4696万元，同比增长96.6%，缴纳地方财税共3132万元，比2005年增缴1383万元，同比增长79%。打破了钦州烟草连续三年不完成销售总量任务的局面，实现了钦州烟草“十一五”规划的良好开局。2007年实现卷烟销售总量65520箱，完成年任务100.03%，同比增长7.15%；低档烟销售28077箱，完成年任务104%，同比增长0.8%。实现税利1.03亿元，同比增长70%，其中利润8082万元，同比增长87%，缴纳地方财税共4685万元，同比增长了47%，各项指标全面完成，利税更是首次突破亿元大关，实现了钦州烟草发展史上新的飞跃。（二）企业的文化建设投入在增加调查表明，近几年钦州烟草在做好企业经营管理的同时，经常性举办职工运动会、歌咏比赛、汽排球比赛、业务技能比武等各种文体活动，还组织、支持员工参加行业内外举办的各种文体活动。同时，为丰富职工业余生活，钦州烟草近两年相继投入117万元，建员工健身房，购置健身器材，设员工阅览室、乒乓球室、娱乐室、老干部活动中心等，方便了员工日常学习和锻炼娱乐。另外，为增强员工的团队凝聚力和拼搏精神，每年还组织员工参加“拓展训练”、军训等专项培训，员工团队意识和合作精神有了很大的增强。钦州烟草还通过设办企业内刊《钦州烟草信息》（半月刊），解读和宣传上级单位和市局（公司）领导班子的工作思路和要求，传达企业当前工作重点及要求，反映企业的发展动态和重大活动，发表工作的探讨观点和研究成果，传播相关业务知识。此外，通过钦州烟草的内部办公网站，宣传党和国家的方针政策以及行业的工作发展动态和要求，介绍行业的先进经验和工作成果，反映企业内部的重大活动，员工在第一时间能迅速的掌握企业的动态信息。钦州烟草还出台相应的新闻报道管理办法，鼓励企业通讯员积极向行业内外刊物、网站、报纸、电台等新闻宣传媒体投稿，宣传报道钦州烟草发展动态和重大活动，不断地宣传、提升钦州烟草的企业形象。（三）员工的整体素质在提高企业文化建设的核心在于提高企业的整体素质，调研表明，钦州烟草鼓励员工学历深造及加强业务技能学习，且在2000年就出台了“员工学历教育”的优惠政策，目前已经有1名员工通过学历再教育取得管理硕士