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银行客户经理竞聘发言稿

第一篇：银行客户经理竞聘发言稿银行客户经理竞聘发言稿尊敬的各位领导、各位同事：大家好！很荣幸能有这样一次机会站在这里，非常感谢市分行给我们提供了这个可以展示自我、挑战自我、证明自我的平台。今天，我要竞聘的岗位是XX部门客户经理。首先作个简短的自我介绍。我叫XXX，中共党员，大学本科学历，经济学学士。入行工作已经X年了，我先后在XX网点、XX支行担任现金经办、现金主办和非现金主办。经过不同的岗位历练，使我迅速成长为一个合格的银行工作人员，在思想素质和工作业绩上均有了较大的提高，曾有幸被市分行评为XX和XX年度优秀共产党员，被省银行业协会评为XX年度省级优秀服务标兵，这既是领导和同事对我工作的肯定，也是我无上的光荣。几年来，我努力加强学习，在业务技能和综合素质上不断提高，全面掌握了柜面业务及其操作流程，并且于XX年和XX年分别取得了个人客户经理认证资格、公司客户经理认证资格。在日常工作中，我通过细致周到的服务获得了许多客户的好评，也由此拥有了较为丰富的客户资源，为拓展个人业务奠定了良好的基础。可以说，我已经具备了胜任个人客户经理的能力。今天，我要竞聘的个人客户经理职位，对于我来说是一次挑战，也是一次难得的机遇。如果我有幸能得到大家的认可，我将全身心投入到这份值得期待的工作中去，努力做到以下几点：一、进一步加强学习，快速完成岗位转换。一是进一步学习各项规章制度，提高理论知识。二是进一步熟悉和掌握个人类金融业务和产品的特点，为开展营销工作做足知识储备。三是进一步加强业务和服务技能的学习，提升服务水平。二、认真履行客户经理的职责，积极拓展客户资源。一是积极向客户宣传和推介我行的金融产品、业务及其特色，努力完成各类任务指标。二是以点带面，积极开展联动性营销，拓展和挖掘潜在市场。三是建立和完善客户信息档案，为客户提供全方位的咨询和理财服务，密切与客户的关系，努力做好他们的金融顾问。三、全面树立以市场为导向、以客户为中心的营销理念。在具体工作中，做到既热情洋溢，又严格规范自己的言行，在社会上树立良好的XX分行形象。靠诚信守诺留住客户，靠特色服务赢得客户，靠良好形象和优质服务拓展客户。四、加强与同事的沟通协调。在实际工作中，我要更加注重团队协作，搞好综合协调，提高工作效率，与同事一起为XX分行创造更大的价值。竞聘的结果很重要，但是参与竞争，在参与中进步，在竞争中成长才更重要。无论今天竞聘的结果如何，我已经站在了这里，完成了一次进步、一次成长。我想说的是，在今后的工作中，无论在何种岗位，我都会一如继往做一个积极进取的年轻人，不断学习、不断进步，永远保持这份热情和自信，为XX分行贡献更大力量。谢谢大家！第二篇：银行客户经理竞聘稿银行客户经理竞聘稿作为一名建行客户经理，首先应搞清楚几个基本问题：“谁是我们的客户？”、“他们需要什么？”、“我们能为他们提供什么？”简单说，谁能在最短的时间找到最有价值的客户，同时通过便捷的交易方式为客户提供满意的金融产品和服务，谁就能抓到优质的客户。再次，要有科学的服务理念。此时此刻，我的心情是激动的。因为，我很荣幸地走上了竞聘演讲台，非常感谢支行领导给我们青年职工提供了这次展示个人才艺,挑战自我,证明自我的机会.在激动的同时,我也做好了敢于吃苦、勇于创新的准备。我是X年来到建行的,先后从事会计,储蓄,信贷工作.并长期在一线工作.熟悉前台客户工作.这次我竟聘的岗位是网点客户经理.适逢这次难得的竟聘，我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判，希望靠能力而不是靠运气为自己的职业生涯添上浓浓的一笔.客户经理对我是一个全新的领域,我认为,我们应该理解到以下几点:我们的客户服务工作就是牢固树立“以客户为中心”的服务理念，谋求客户获利能力提高，实现客户满意度；谋求客户发展能力的提高，从而实现客户忠诚度。面对多层次、多元化、更加个性化的客户需求，客户经理要做的就是收集、分析、整理客户的信息，了解客户的需求。客户经理起一个桥梁的作用，能及时了解客户的需求，了解客户对我行的产品及服务哪些满意，哪些不满意，收集整理后，再反馈到各个相关的部门，以便我们不断改进，不断完善，从而形成一个良性的循环。在此次竟聘中，如果我有幸被聘为客户经理我会努力作到：_认真学习，与时俱进，树立市场观念、客户观念、营销观念，为全方位对客户服务打定坚实的基础_认真履行客户经理的职责，积极拓展客户营销。广泛宣传我行的金融服务政策、内容、特色，热情向客户介绍、推荐行里的特色业务。为客户提供综合性的金融服务，圆满完成各类基本业务的交易；挖掘客户潜在金融需求和潜在市场，为客户提供咨询和理财服务，密切与客户的关系，更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来_分析研究市场，加强对客户的研究，建立客户资料档案，掌握辖区客户特点和结构，