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银行实习心得体会

第一篇：银行实习心得体会实习心得体会转眼间，我来襄垣融汇村镇银行已有一月有余，经过了礼仪培训、军训、专业知识培训和“自己当老师”的大讲堂，是自己得到了全面的提升。为了使襄垣融汇村镇银行全体员工的专业素养和业务水平能达到高标准、高效率、高品质的效果，于是我们在襄垣融汇村镇银行领导班子的安排下分别被安排到长治商业银行的总行各部门及各个支行实习。作为融会一员的我被分配到长治商业银行城区支行的前台柜面岗位来实习，学习有关银行营业室所概括的业务知识。在城区支行有限的学习时间里，我学习了柜面的分工职责及相关的一些基本操作流程。前台柜面是一个银行的基础之所在，工作是繁杂琐碎的。作为新人的我并不能在短短的的几天内对其知识熟知并掌握。但每天都会有新知识的流入来充实自己，在这几天里学习了个人开户、个人存取款、电汇业务的基本理论知识、操作流程及办理业务过程中的注意事项。自己现在掌握的仅仅只是一些浅显的东西，在今后的学习中应注重的是把所学知识深化，扩大其广度，不断地总结，形成一个完整的前台柜面操作流程。只有这样才可以是自己的业务素质不断提升。“功夫不负有心人”的古训始终影响着我的人生观、世界观、价值观，并对我的人生予以指导作用。在对待这一次的实习，我同样以它作为我的指导思想。想达到预期目标所需要的不仅仅是自己的努力，更重要的是襄垣融汇提供了一个这样的平台，自己也在这次的实习中遇到了一位良师。我的老师作为一定结算柜员，不仅有熟练的业务知识、丰富的工作经验，更值得我学习的是她对待工作的态度——认真、严谨、恪守职责。这也将会成为我日后工作的准则。专业知识和业务技能这样注重实践的课程学习中，必须学以致用，自己能够熟练地掌握及运用，只有这样才能为自己打下坚实的基础，让我们共同努力，为自己、为融汇、更为明天！马艳妮第二篇：银行实习心得体会实习心得体会首先非常荣幸的能够进入农行这个温暖而充满挑战的团队，按照市支行的实习分配要求，本人于2014年6月16日至7月5日期间在XX支行进行了为其20天的实习工作。实习期间，本人主要在大堂岗实习。主要实习内容是熟悉农行基本业务办理的流程；进行客户引导和客户分流，指导协助客户填写相关的单据和凭证，以提高柜员的工作效率；提供一些简单的理财咨询和理财建议；学习银行规章制度，规范服务标准，提高服务水平；保持厅堂内外的卫生情况和秩序；下班后有时间也会协助客户经理做一些贷记卡录入等简单的工作。这次学习时间虽然很短，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，收获很大，一方面让我对农业银行的基本业务有了一定了解，同时也深感自己知识面的不足，使我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的，仅仅掌握好书本知识是远远不够的，实际中的各种操作技能是更重要的，而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来，增强动手能力，才能更好地完成银行的各种工作。这也更激发了我努力学习的信念，在即将开始的岗前培训班中我会更加认真的学习专业知识，为今后工作奠定了基础。通过短短20天的学习和了解，深深的体会到做一名合格的农行员工必须具备以下方面的基本要求：1、作为银行从业人员所必须要具备的高度的责任感和实事求是的态度。心中存有一份责任，在工作的过程中就会有一种信念，体现在实际行动中就是踏踏实实的做事，用心地为客户服务。要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责，这样才能有更多的回头客。2、要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，在这一点上深深体会到现在银行已经类似于服务行业，工作态度问题尤为重要，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，细节决定成败。3、银行是服务类行业，与客户沟通或者为客户办理业务的时候，一定要有耐心，为客户提供满意的服务。真正做到微笑服务、专业化服务，才能留住顾客。4、银行工作人员必须具备良好的沟通能力和沟通技巧，并且前提是具备了丰富的专业知识。所谓“营在大堂”，“赢在大堂”，就是需要建立在与客户良好的沟通基础之上。5、银行工作人员，特别是大堂经理，必须要具备敏锐的识别客户能力，根据客户的衣着打扮，言行举止，办理业务类型等信号判断客户类型，这点非常重要。6、向他人虚心求教，不懂的就要多问，提出问题才能解决问题；同时要遵守组织纪律和单位规章制度，培养良好的工作习惯，这些都将使我受益终生。很感谢农行给我这个这么好的学习机会，让我学习很多、成长很多、收获很多。在将来的学习和工作中，还有好多好多要学，我一定会扎实的学好基本功，不断的提升自己的业务水平，争取尽快成长为做一名合格的农行员工，不辜负领导的教诲和期望！XXX2014年7月7号第三篇：银行实习心得体会银行实习心得体会(精选多篇)通过推荐与面试，我有幸进入中国银行**市江北区支行进行为期一个月的实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间