银行员工个人工作总结（范文）.docx

银行员工个人工作总结（范文）

第一篇：银行员工个人工作总结（范文）张樱妮个人工作总结本人从2014年2月起担任北仑支行的零售业务管理经理，在这一年多的时间里，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨并能在业余时间精专业务知识，提高业务知识和管理能力。主要工作如下：（一）大力推进储蓄业务，努力完成个金目标任务。今年以来支行储蓄日均存款实现有效增长，5月末日均存款位列分行第五名。15年一季度个金综合排名取得分行第六的佳绩。1、及早部署、全员聚力。年初制定个金“开门红”竞赛活动方案，对各部门的任务指标进行了分解下达，同时将任务分配到人。根据支行的活动方案，在科室内部制定了实施计划，精心组织，采取有效措施，扎实开展存款营销活动。2、做好表内理财的销售工作。充分利用稳添利保本保收益及当天到帐的特征向客户做好推荐工作。目前支行稳添利余额已达1亿余万。加大天添利Ａ款的销售力度，向行外客户做好宣传、营销工作，目前天添利A款余额达3000万。3、公私联动、扩大代发基础客户。公司抓源头、个金抓留存。对于已代发客户做好留存工作，大力推广薪金A款及沃德薪金A款定投组合。针对代发企业做好常态化销售，安排每月定期上门进行绿色社区行活动。4、每月组织客户活动、巩固存量客户，吸引行外客户。今年已组织策划两场“小小金融家活动”、一场大型的绿色社区行活动。通过活动取得预期的效果，提升了我行的知名度，并为我行带来了新的客户资源，提升存量客户资产。（二）、通过强化行外拓展、加大厅堂交叉销售，提升电银指标。支行的电银指标在分行一直处于前茅。14年电银考核在分行位列第三。1、拓宽渠道，带动新增。加强结算类存款拓展，在个金人员紧张的情况下，带领支行客户经理每月至少两次拜访市场拓展家易通，14年末高低柜联动，带领前台柜员、对私客户经理前往新开高塘商业街，在两周的时间新拓展家易通26台。2、加强培训、提升分流率。对大堂助理的工作进行定期的培训，积极做好客户分流和客户咨询工作，利用移动POS机为客户办理网上银行、手机银行、银信通等业务，提高了客户体验，做到了有效分流。支行分流率一直稳居分行前三。（三）加强队伍建设，做好团队管理工作、1、加强了个金客户经理队伍的建设，明确各岗位的职责分工。做好新进大堂助理的培训工作。支行大堂助理在分行排名一直处于前列，分管的个金团队在14年有一名大堂助理在全行排名第三，一位对理财经理取得“十佳客户经理”称号。3、制定客户经理、零贷客户经理工作目标表。每日主持晨会、夕会，通报业绩，业务培训。张樱妮2015-6-12第二篇：银行员工个人工作总结银行员工个人工作总结银行员工个人工作总结1时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮忙，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工，但是经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款x多万增加到此刻的x多万，净增x多万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作状况作如下总结：一、加强学习，提升自身素质一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务潜力。在学习的过程中，我逐渐总结出了贴合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。二、开拓创新，寻找新的市场增长点只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，透过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，透过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮忙客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我十分幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件十分容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。新的.一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。1、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的潜力;既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、