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银行电子银行业务知识竞赛试题及答案（五篇材料）

第一篇：银行电子银行业务知识竞赛试题及答案银行电子银行业务知识竞赛试题及答案简答题1.电子银行业务的定义2.电子银行业务包括哪些银行业务3.客户证书是指什么4.我行在省联社指导下开办电子银行业务，负责电子银行业务的具体管理，承担哪些电子银行业务管理职责5.我行开办电子银行业务应该遵循的原则是什么6.网上银行提供哪些金融服务7.个人在我行申请注册开通网上银行服务的基本条件8.我行网上银行业务系统操作人员实行哪两级管理9.企业客户网上银行交易通过何种方式对客户身份进行认证10.农金合作金融机构网银用数字证书的定义11.农金合作金融机构网银用数字证书的作用12.企业申请注册开通网上银行服务应提供哪些材料13.针对企业申请注册开通网上银行服务，经办人应该如何操作14.针对企业申请注册开通网上银行服务，复核员应该如何操作15.企业注销网上银行服务应提供哪些材料16.针对企业注销网上银行服务，经办人应该如何操作17.针对企业注销网上银行服务，复核员应该如何操作18.企业如需暂停网上银行服务，应提供哪些材料19.针对企业如需暂停网上银行服务，经办人应该如何操作20.针对企业如需暂停网上银行服务，复核员应该如何操作21.安徽农金对企业网上银行操作人员权限管理方式22.电话银行提供哪些金融服务23.电话银行客户的分类24.我行电话银行向什么客户提供服务25.手机银行业务提供哪些金融服务26.客户号的定义27.电子银行安全控制体系包括哪些28.电子银行业务管理部门负责电子银行安全管理的哪些业务29.科技部门负责电子银行安全管理的哪些业务30.稽核部门负责电子银行安全管理的哪些业务31.营业网点经办人员负责电子银行安全管理的哪些业务32.个人申请注册开通网上银行服务应提供哪些材料33.针对个人申请注册开通网上银行服务，经办人应该如何操作34.个人注销网上银行服务应提供哪些材料35.针对个人注销网上银行服务，经办人应该如何操作36.个人如需暂停网上银行服务，应提供哪些材料37.针对个人如需暂停网上银行服务，经办人应该如何操作38.个人如需恢复网上银行服务，应提供哪些材料39.针对个人如需恢复网上银行服务，经办人应该如何操作40.金农卡申领条件和申领手续是什么41.商业银行开办银行卡业务应当具备哪些条件42.客户身份认证介质是指什么43.企业客户在我行申请注册开通网上银行服务的基本条件44.个人网上银行交易通过何种方式对客户身份进行认证45.网上银行业务的定义46.电话银行业务的定义47.手机银行业务的定义48.我行网上银行业务系统各级别操作人员的具体职责是什么49.《银联卡特约商户类别码使用细则》中关于批发业务的定义50.根据《国民经济行业分类》（GB/T4754-2002），境内银行卡特约商户主要包括哪些行业类别51.设置正确的商户类别码的基本步骤是什么判断题金农卡只供持卡人本人使用，不得出租和转借。凡因出租和转借造成的资金损失由持卡人承担。答案:正确题型：判断题金农卡持卡人如对交易记录有疑问，有权向发卡网点查询核对。答案:正确题型：判断题金农卡由安徽省农村信用社联合社受托统一申请品牌，全省八十三家行社作为发卡主体向社会公开发行。答案:正确题型：判断题目前我省农村合作金融机构发行的金农卡是借记卡，不能透支，必须先存款，后消费。答案:正确题型:判断题金农借记卡从省联社科技中心领回后，可以直接在网点入库。答案:错误题型:判断题金农借记卡可办理无卡取现，经办人员办理取现交易时可手工输入卡号。答案:错误题型:判断题金农借记卡可办理无卡存现，经办人员办理存款交易时可手工输入卡号。答案:正确题型:判断题金农借记卡可在国内银联联网ATM和POS上使用，暂时不能在国外使用。答案:错误题型:判断题持卡人银行卡发生被盗遗失等情况，要及时向发卡机构办理挂失手续。答案:正确题型:判断题持卡人如遇银行卡被自动柜员机（ATM）吞没时，应及时与自动柜员机（ATM）所属营业机构联系，并凭持卡人有效身份证件到相关营业机构办理领回手续。答案:正确题型:判断题持卡人对密码要严格保密，不得向他人透露，因持卡人不慎泄露密码而引起的资金损失由持卡人负责。答案:正确题型:判断题金农卡存款按照中国人民银行规定的同期同档次利率和计息方法计付利息。答案:正确题型:判断题个人客户申领金农借记卡凭本人有效身份证件。答案:正确题型:判断题金农借记卡在发行过程中，可以作为主卡发行，也可以为主卡配发一至多张附卡，附卡发行时，可以对取款金额加以控制。答案:正确题型:判断题在确定商户主营业务所提供的商品或服务的性质和类型时，应根据商户的实际主营业务，参考商户营业执照所列经营范围，为商户选择适合的商户类别码。答案:正确题型:判断题混业经营商户涉及的各业务类别相互不独