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银行支行竞聘大堂经理的演讲

第一篇:银行支行竞聘大堂经理的演讲这篇银行支行竞聘大堂经理的演讲范文的关键词是竞聘演讲,竞聘大堂经理,尊敬的各位领导、各位评委:大家好!首先感谢市行党委给我这次参与竞聘、检验自我的机会,我叫小陈,现年28岁,共青团员,大学专科学历,现在兴华支行营业室任前台柜员。我竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。一、个人基本情况我于2002年3月入行参加工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被分配到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点,被调入闫寺办事处任前台柜员。,2003年1月至2006年6月,在香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中,我先后被评为市级优秀共青团员一次,支行级先进工作者两次。自2006年6月至今,在兴华支行营业部任前台柜员;当年被评为支行级先进工作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,被市分行评为“二星级”柜员。二、主要工作成绩(一)立足岗位求发展,着眼本职谋生存2003年至2006年我在香江分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,香江分理处储蓄存款迅速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的吸收了商户的存款,防止了存款的流失。因为是新成立的机构在一些设施和宣传手段不完善的情况下,通过与商户办理业务时进行必要的交谈,主动请香江市场办理业务的客户帮助宣传,同时尽可能的为客户满足他们提出的改进工作的要求。并在业余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金融业务方面有关的困难,帮助他们解决,并为他们提供例如网上银行,电话银行等新的业务品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到农行放心,办业务到香江舒心,并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。(二)坚持学习业务知识,做前台柜员的多面手2006年6月我轮岗至兴华支行营业室,原以为在香江高强度锻炼的储蓄业务技能已经非常够用,但在实际工作中却发现自己所学知识还远远不够。我在坚持边学边实践的同时,多请教老同志,在短短半年时间里熟练掌握了国际业务结算,外汇兑换,联行及票据业务结算等业务技能,并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因兴华支行还同时办理西联汇款业务,经常有外国友人到我处办理该业务,为便于与他们沟通,我在自己原有的英语会话能力之外又加强学习并考取了PETS全国英语等级考试三级资格证书。当年就被兴华支行评为先进工作者称号。2011年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中,在业务知识、业务技能的综合考核中成绩优异,被市分行评为“二星级”柜员。第二篇:银行大堂经理竞聘大堂经理竞聘演讲尊敬的各位领导,各位同事:大家好!感谢支行举办这次竞聘,给我们提供了一个锻炼自己、提高自己的机会。首先向大家做一下自我介绍,xxxxxxxxx,之后参加农行工作,一直在营业室从事低柜柜员的工作。四年来,在领导的关心及同事的帮助下,我虚心请教,认真学习,使自己的业务水平得到了很大的提升。开放式柜员工作的经历使我对零售业务的各项操作流程及产品有了更深的了解,可以更好的掌握运用公司结算业务知识,同时在客户服务与管理方面也积累了一定的经验。今天,我将竞聘赛音道分理处大堂经理这一岗位,在更好的将经验与业务知识学以致用的同时,为自己争取一个提升能力的机会。虽然我没有丰富的人脉及营销经验,但是我年轻,我有对工作极大的热忱和对新产品知识求知的激情;虽然我没有八面玲珑的性格和能说会道的口才,但是我亲和力强,对客户有耐心,可以更多的想客户之所想,提升客户满意度。最主要的是我对大堂经理这一岗位的渴望,及认真履职的决心,如果支行聘任我担任大堂经理一职,我将从服务、营销、管理三个方面开展工作。一、抓大不放小,以诚相待,服务好每一位客户大堂经理是网点的形象代言人,她的能力及服务直接影响到客户对银行的第一印象与评价,是网点的核心岗。真诚的微笑与服务就是链接我们和客户沟通的桥梁,在接待客户的过程中,从客户的实际需求出发,合理分流,提供周到温馨的厅堂服务,是一名合格大堂经理的基本履职。赛音道分理处属于新搬迁入驻网点,周边分布永盛成超市、尚德西北园等中小型餐饮类商铺,欧鹿生活城、健康阳光城等中高端居民小区,还有较我们之前入驻的建行、中行、信用社等其他同业银行,所以,抢抓客户的工作就显得尤为重要。在服务好VIP客户的同时,也要为中小客户提供温馨便捷的服务,巩固网点客户基础,抓牢中低端客户这一稳定的客户群体,不让客户感觉差别对待,用心为每一
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