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销售技巧第一阶段培训内容

第一篇：销售技巧第一阶段培训内容销售技巧第一阶段培训内容情景1:导购热情接近来店顾客，顾客冷冷地回答：我随便看看情景2：顾客很喜欢，可陪伴者说：我觉得一般或再看看情景3：你们卖衣服时都说得很好，哪个卖瓜的不说自己的瓜甜呢情景4：顾客试穿了几套之后，什么都不说就走了情景5：哇，这件衣服怎么穿起来这么紧呀？情景6：算了，我觉得这件衣服穿在我身上显得有点胖情景7：我不喜欢这款，太成熟了，穿起来显得好老气情景8：这个颜色的衣服不行，我穿可能不大合适情景9：顾客很喜欢的某款纯棉衣服，询问是否褪色（缩水或起球）情景10：你们还高档品牌呢，但做工这么糟糕，你看这里还有线头情景11：如果这个鞋子我穿一段时间，鞋底就脱胶了怎么办？情景12：顾客试穿也很满意，但一旦看到价格就不买了情景13：我就是先试试，我经常逛街，等你们打折的时候我再买第二篇：销售岗前培训第一阶段销售部岗前培训第一阶段一、培训目的①为销售新员工提供相关的工作岗位的职责，鼓励员工的士气，加强同事之间的关系。②使销售新员工了解公司的历史，政策，企业文化，让员工尽快适应公司。③使销售新员工对公司所涉及行业，销售产品全面了解。熟悉产品各个功能。二、培训目标能够了解公司情况、掌握品线、产品讲解流利顺畅。三、培训对象及类型新进销售员。四、培训内容及计划第一天：①09:30—10:00公司行政制度培训；②10:15—11:00销售制度培训、销售政策培训、岗位职责介绍；③11:15—12:00公司历史、公司文化、公司愿景培训④13:30—14:30软件行业发展、软件行业专业知识培训；⑤14:45—15:45汽车行业发展、4S店流程介绍、公司产品发展培训；⑥16:00—17:00第一天培训回顾、总结、讨论。第二天：①09:00—09:45前天内容巩固；②10:00—12:001.0售后系统培训；③13:30—15:001.0销售系统培训；④15:15—16:151.0会员系统培训；⑤16:30—17:15员工1.0系统功能介绍训练。第三天：①09:00—09:451.0各个模块内容问答；②10:00—12:002.0售后系统培训；③13:30—15:002.0销售系统培训；④15:15—16:152.0会员系统培训；⑤16:30—17:151.0与2.0培训回顾、总结、讨论。第四天：①09:00—09:451.0与2.0的功能问答；②10:00—12:001.0与2.0系统差异培训；③13:30—15:00微信移动数据平台系统培训；④15:15—16:15整体解决方案串讲培训；⑤16:30—17:15员工自由演练产品串讲。第五天：①09:00—12:00学员沙盘演练与讲师答疑交叉进行（讲师实际工作安排而定）②13:30—16:00行政部对学员的演练情况进行记录（包括表现力，应变力等），作为综合考评的参考依据。并记录学员疑问，作为讲师答疑的主要内容。（15—25分钟/人）第六天：①09:00—12:00行业以及1.0系统综合考评(考评要点，详见考核要点表1)。（20-30分钟/人）②13:00—16:002.0系统综合考评（考评要点，详见考核要点表2）③16:30—17:20考核表1占成绩50%，考核表2占50%，综合成绩公布，员工考核点评。第一阶段培训成绩组成：①培训态度、考勤、平时表现考评占总成绩30%（考评要点，详见考核要点表3）②第六天产品综合考评成绩占总成绩的70%，计算总分数。③总分百分制六十分及格，不及格者淘汰，成绩汇总记录备案。五、培训教材①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪公司内部规章制度纸质文档销售各岗位职责书启擎公司销售部行业信息培训方案启擎公司销售部2.0产品培训方案启擎公司销售部1.0产品培训方案启擎公司2.0产品解决方案书启擎公司1.0产品解决方案书微信培训方案考核评估表1考核评估表2考核评估表3六、培训规模约5人—10人。七、培训时间①2014年，XX月XX日至XX月XX日，为期1周。②上午9:00至12:00，下午13:30至17:30。八、培训地点公司会议室。九、培训的方式、方法讲师授课PPT演讲，学员全日制、脱产学习。十、培训讲师销售部总监或经理，根据是否在公司，灵活安排。十一、考评方式①出勤：每次培训以签到时间为准。累计出勤缺席，考核总成绩降低一个评定等级/次。请假需要部门经理批准，按缺勤处理。②考核：PPT演讲，突击提问，通过观察评定打分。考官由讲师担任。十二、经费投入员工脱产期内的基本工资及福利。十三、培训效益、效果的预期筛选出合格的销售员，能够达到既定目标。第三篇：房地产销售精英新人培训内容--销售技巧由于房地产买卖金额很大,而且不象一般商品一样能够拥有统一之售价。因此,销售技巧(谈判策略)愈高明,愈能使您以“比合理价格更高之价位”售出房屋