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销售内勤岗位职责1

第一篇：销售内勤岗位职责1销售内勤工作职责2009-06-0116:52:00|分类：默认分类|标签：|字号大中小订阅.销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用，因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制，确保万无一失。与外勤的联系（1）每周工作小结的收集并整理，及时上报领导（2）外勤费用的申请、借款、核销事宜（3）外勤与公司的信息交流按要求进行市场信息收集并提供信息简报，以邮件方式报公司销售经理外勤所需资料的整理(双人或多人复核)日常材料（包括办公用品、名片、彩页等的准备）对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理（1）文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)；寄出材料的登记、查收、核实；样品领用、发放的登记；寄出方式的选择；商业公司的材料的登记、归档（证照、GSP证书、开票信息）；对各商业公司，上官方网站进行核实（国家食品药品监督管理局）；接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案，并定期进行回访。（2购销合同的存档、登记对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。（3）发货(双人或多人复核)发货前需确认发货合同或协议，对方资质备案，记录供货金额；发货时确认随货附同批厂检报告（出库单、合同等）；确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪；根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目（4）开票(双人或多人复核)开票前需确认开票品种、单价及数量，对方资质、开票信息等；发票开好后，登记发票面值、开票公司名称、品种、发票代号，以及申请人和收件人；双人复核发票后，将其寄出（发票要单独寄出，或附上出库单、合同等，发票不能随货同行）。（5）对所发货物、样品、资料等注意定时查件3销售部内部管理（1）对日常材料的复印、盖章等的工作掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。（2）彩页、名片印制，快递费用结算等的工作（包括向公司财务借备用金，月底结算）（3）公司对外业务的交流（包括选择公司业务合作伙伴）负责制定销售计划以及销售计划的督促、落实；负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管；以及一些物流公司的筛选。（4）每日公司邮箱、公司QQ、医药招商网站的查看，管理和维护4对外招商（1）各地广告的发布（网络、媒体、期刊、报纸等）（2）负责招商信息的代理、回馈、联系负责重点客户的拜访、服务工作，通过拜访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息。第二篇：销售内勤岗位职责信息员岗位职责1、销售管理：（1）提车后整理好客户资料（购车合同存档联，身份证复印件，合格证复印件，发票联复印件，交车前检查表，交车确认单）。（2）与售后索赔员对接已售车辆信息。2、VIM系统管理：（1）新车到店后依据发运单明细做车辆入库，将发运单转交财务，通知相关订单业务员安排客户提车。（2）提车后对已开具发票的车辆，应在系统中录入客户信息（售车后2日内）。（3）下订单：订车申请单批准后，在系统中做采购作业，财务部审核，跟踪新车生产进度，下单后满足销售顾问需求随时查看订单车辆排产状态。（每月28日开票时，对不满足开票订单车型进行更换）。3、常规反馈资料：（1）、每月1日向大区总监反馈月末库存表。（2）、每月5日更新协作平台《上月直营店运营信息》（3）、每月5日反馈《X月营销要素表》（4）、每月20日前在协作平台更新人员信息。（5）、15日厂家反馈本月提车预计表；25日反馈下月各车型提车预计表。（6）、根据销售员需求从厂家广宣网订购单页等物料。（7）、根据销售员需求更换合格证信息。（8）、提交试乘试驾车申请及反馈资料。（9）、月底向CM7销售部反馈《老客户开发拦截进度表》4、信息管理：每天查看公司邮箱、营销信息网，并及时汇报总监反馈相关信息。5、临时信息反馈：经理部及厂家要求统计的数据进行反馈。补充：完整交车资料一、交于信息部的资料：1、发票扫描件、复印件2、开票人身份证复印件3、车辆合格证复印件4、PDI检测单5、交车确认单6、《XX汽车定期保养及保修服务协议》复印件一份交于售后索赔员。交车需用所有资料请销售顾问自备第三篇：销售内勤岗位职责销售信息计划员岗位职责销售信息计划员是三重公司销售队伍中负责销售内勤服务工作的工作人员，其工作指令由销售总经理助理即内勤经理直接下达，具体职责如下：一、日常办公事务的处理方面：1、认真做好电话、传真件的接听、接收的记录及再处理工