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销售团队管理

第一篇：销售团队管理销售团队管理,需要在实践过程中摸索,不同的销售模式决定了不同的管理方式,但核心问题就是销售能力和团队架构。对于销售人员能力经验强的团队,管理往往更重要的，为一个企业，是由不同的团队组成的整体。比如；管理团队、营销团队、服务团队、宣传团队、设计团队等。企业也一样，产品销售离不开开销售团队的建设。很少企业在产品推广上市之前，很好思考销售团队的组建、培训、管理。因而导致产品上市时手忙脚乱。曾经有个客户问我：许总，我们有产品，可是没有团队！怎么办？我反问：你打算怎么办？是！团队是实施任何行为的力量。没有团队就没有销售。没有团队就没有企业。不是？那么如何建设管理这支团队，似乎成为企业决策层首要解决的关键环节。关节1：组建团队的组建，离不开人员的招聘。如何选择合适的销售人员，是组建团队的关键。招聘的人员素质高低、实战技能的高低，都会直接影响到团队的整体协作、沟通、战斗能力。选聘销售人员时，必须考量拟聘人员的以下基本要件：1．知识层面这是一个销售人员综合素质的体现。要求销售人员必须掌握、涉足广泛的知识层面。包括天文地理、人文心理、行业知识、专业知识、市场调研等层面的知识。哪怕只是基本了解，也是必须的。2．社交层面这是市场拓展的支撑点。有良好的社交网络、社交经验，将使销售人员的销售能力和业绩，实现事半功倍的效应。3．策划层面销售人员首先必须熟悉策划的一些机理、环节。才能规划销售目标、销售对象、销售场域。4．品德层面销售人员接触的是钱物，诚实廉洁，是必须的秉性要求。很多企业的物品被业务员挪用、拐走，这不是天方夜潭。关节2：培训销售人员是企业的营销第一团队。优秀的销售人员不纯粹是依赖招募而来，招聘后还必须组织强化培训。市场启动前，培训是当务之急。培训的内容应包括以下层面：企业文化、规章制度、产品知识、销售技能、促销技巧、精神激励。营销团队的首要任务是占领市场、销售产品，而坚实的产品知识是销售的不要前提。销售人员必须全面熟透、掌握企业产品相关知识：A-熟知产品品种、品名、规格。B-具备人体皮肤、头发基本生理及美容护理常识。C-牢记各产品成份及各成份的作用与功效。D-顾客常见疑难问题解答。关节3：机制任何团队的有效管理，必须依靠有效合理的机制来保证，特别是激励机制。激励机制应该包括：薪酬、评比、晋升。薪酬福利。促销人员一般采用“底薪+提成”的工资方案，员工个人工资总额一般占其销售额的10——15%，当然市场启动初期，为调动员工积极性，亦可酌情实施特殊方案。同时提供差旅补贴等福利待遇。使销售人员安心做好业务。发展空间。随着组织的发展壮大，统一规划，根据员工业绩、水平对促销员进行技能绩效考评，采用虚位竞争、晋升发展等方式，将优秀销售人员逐步提升到销售经理、区域经理等岗位。第二篇：如何管理销售团队如何管理销售团队管理方法介绍：1）先对事后对人，明确责任，事事有人负责。人的管理是最难的，尤其对有一定阅历的销售人员。销售团队管理的目的是做好事情，达成公司的目标，也就是说管理好事情，让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队管理的目的。所以包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人，人人对自己的目标负责。通过对事的管理来达到管人的目的。2）以结果为导向，量化管理。销售目标进行月度分解到门店为基本单位，各级销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店，业务代表负责自己管理的片区，城市经理负责整个城市，省级经理负责全省，大区对整个大区销量负责，销售总监则对全国负责。前提是销售目标的制定和分解科学，可执行性强。可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力，进行目标完成率排名考核，处罚下游，鼓励中游，奖励上游。就像学生考试，试题很难，对每个学生是一样的，也同样能根据分数的高低排出名次。另外一种是设立较低的目标，大多数人超额完成，能鼓舞士气，同样进行完成率排名。总之不管考试题的难易，最终优胜者是排名靠前的。一定要考试，不然就不知道好坏了。所有的销售人员都参加数字化的目标考核。销售团队的管理就以结果为导向，对自己的销售目标负责。3）销售同比增长率排名的考核公平简单的反映出销售团队的业绩。对人员管理的大忌就是不公平，如果销售目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳定，比如说2导购的门店基础不同，而目标任务设置一样，就造成基础较差门店导购的离职等。销售同比增长率就是大家都和自己的过去比，比的是进步的速度，落后就要挨打了。整体平均增长300%，为什么你的区域只有30%呢？针对这种市场就要分析原因，对症下药了。4）对特殊需要整改的市场，可单独设立目标考核。往往需要大力调整的市场，参加一刀切的考核时雪上加霜，更不利于市场的培育和调整，只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。5）以门店管理为基础，所有的管理考