销售置业顾问岗位职责 Microsoft Word 文档（精选五篇）.docx

销售置业顾问岗位职责MicrosoftWord文档（精选五篇）

第一篇：销售置业顾问岗位职责MicrosoftWord文档职位名称：销售置业顾问所属部门：销售部成员：杨晓丽左红芬杨莉军李晓燕虞丹凤杨进轩直属上级：销售主管职位概要：置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化,顾问式服务的综合性人才，置业顾问在房屋交易中能够起到交易双方沟通的桥梁作用，置业顾问不仅可以深度传递楼盘信息，更能体现企业文化素质和发展实力，是一份很有创造力、挑战性和成就感的工作。工作内容：1、负责每日客户的接待工作并促成成交。2、每日例会需向主管汇报当日来电来访客户情况、目标性客户及潜在客户、客户成交可能性分析、成交记录等。3、当日销控的核实工作，并在规定时间内完成客户的后续跟进。4、提交日报、周报及月报。5、协助销售主管完成部门的其他工作任务。6、提出本人的业务培训需求。7、根据客户洽谈情况，针对销售中出现的问题及时提出改进建议。8、要服从公司的一切安排，遵守公司的规章制度，遵守销售部的一切规定。9、要摆正心态清除自己的身份和位置，要提高各方面的综合素质。10、接待客户要端正，大方，热情。讲普通话认真细心的给客户讲解。11、服从销售部的案场管理制度，奖惩情况和接待轮排制度。12、今日事，今日毕。要做一个认真负责的销售人员。13、完成公司领导临时交办的其他任务。第二篇：置业顾问岗位职责置业顾问岗位职责：1、负责楼盘销售,为客户提供全方位、专业的地产置业服务；2、负责市场调研拓展，渠道开发维护与管理；3、根据项目计划开展相应的销售活动，完成销售目标；4、及时了解项目周边竞品楼盘动态，为公司提供第一信息来源；5、遵守现场各项规章制度，完成各项规定目标（销售、催款等）6、严格遵守公司销售体系系统（报备，收款，合同等）7、其他临时工作项目副经理岗位职责：1、负责团队建设管理、培训等工作；2、各类支持性单据表格完善；3、负责楼盘销售,为客户提供全方位、专业的地产置业服务；4、组织市场调研拓展，渠道开发维护与管理监督；5、根据销售任务开展相应的销售活动提案，完成销售目标；6、配合完成公司各部门相关建设工作；7、遵守监督现场各项规章制度，完成各项规定目标（销售、催款等）8、严格遵守确保公司销售体系系统正常开展（报备，收款，合同，管控类制度等）9、及时向上级反馈销售管理的问题，并提出可行性建议；10、其他临时工作财务岗位职责第三篇：置业顾问岗位职责置业顾问岗位职责为了规范置业顾问岗位管理，明确岗位职责，特制定本制度。一、置业顾问职责㈠向项目主管负责；㈡维护公司利益，自觉遵守公司规章制度；㈢努力完成公司下达的销售定额。㈣按时高质完成上级分配的部门日常单项工作，服从领导；㈤熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户；㈥为客户提供优质的售前、售中、售后服务；㈦收集客户意见，及时向上反馈；㈧培养良好的团队合作精神；二、工作规范㈠仪容、仪表规范：男士须着西服、衬衣、打领带；女士穿套装、化淡妆。严禁穿牛仔服、口袋裤、拖鞋、波鞋等休闲类服饰。㈡职业规范1、严格遵守公司的各项规章制度。2、服从公司统筹调配，完成公司和项目部经理下达的各项任务。3、全力开展本公司委托业务，不得销售其他非本公司房产。4、热情、礼貌、诚恳地向客户推销；耐心、详细地解答客户提出的各种问题。不论在何种情况下，都不得与客户争吵，不得指责怠慢客户，不得以欺骗或不正当手段开展工作。5、协助经理做好业务员的思想工作，引导他们树立敬业精神。㈢操作规范1、严格遵守“一对一”的推销原则。千方百计让客户在第一时间落订，有必要时，旁边同事应适当地制造销售气氛，增强客户的购买欲望。2、认真、准确、全力、公平地查找成交单的归属。对成交单的归属向经理提出准确建议。在经理未作出判单的最后决定前，不得随意散播和议论有关信息。3、做好业务员的报表及客户的追踪工作，当天报表必须当天追踪完毕方可下班。4、追踪客户的频率至少达到每三天追踪一次，并作好书面的记录。5、与来电未来访的客户每天有效联系一次。6、按时、认真地填写当天的工作日报表，并在每天下班前将工作情况向项目经理汇报。㈣行为规范1、不得与同事发生任何争吵、打架等恶劣行为。有矛盾应由上级领导协调解决。2、不得在售楼部打私人电话、吃零食。3、不得发表任何不确定、不负责任的言论。4、不得乱写、乱画、乱扔单张、资料。5、妥善保管好各类资料，不得私自翻阅领导和其他同事的东西、记录本、资料,不得随意动用他人物品。6、接待完看房客户后应及时清理桌面，并在第一时间内做好客户的详细看房情况记录。7、尽心尽力为购房客户提供最佳的、最完善的售后服务。包括签定购房合同、办理按揭、交房入住、产权证等手续。在客户遇到困难时应积极、主动地为其协调解决。㈤违规的处罚规定1、销售其它公司产