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销售部门人员日常管理办法(简单)（5篇模版）

第一篇：销售部门人员日常管理办法(简单)2017年西安销售中心日常管理规范一、部门人员的出勤1、按照公司规定的出勤时间上下班，在钉钉打卡，外勤打卡备注外勤事宜；忘记打卡的可以要求补卡，每月每人补卡次数不得超过3次。2、去客户拜访需签到，写明拜访事宜。每人每月拜访客户次数不得低于16次。二、日报、月报要求1、日报：业务人员每天均需提交日志。2、月报：每月5日前，将上月的月报以统一格式的电子表格（模板见附件）发送部门经理邮箱，抄送总经理及行政人事经理邮箱。三、例会1、周会：每周一召开，会议不得无故缺席。会议主要是对上一周工作的总结和本周工作的计划。2、季会：会议内容包括季度工作总结、下季度工作安排、季度评优评先、经验分享等内容，视情况邀请总经理参加并作重要指示，会议不得无故缺席。四、业绩管理销售业绩管理也是销售中心的重要工作内容，主要由销售额和利润两大指标组成。对照年度销售任务分解及实际完成情况，做销售分析，并在此基础上提出并实施提高销售业绩的措施。由销售经理在季度例会上宣布上一季度销售额和利润情况、各业务员的任务完成情况，分析差距，总结成败。五、回款、帐务管理1、签订合同前积极核实客户偿债能力，经营状况，及时发现可能存在的货款风险。2、各销售部门应按期收缴货款，保证公司货款及时入帐。3、按公司要求与客户对账，并做好欠款账龄控制。4、每月月报上报上一月应收账款回款情况，有无新产生的逾期账款，下一步措施等。六、公司手机卡的使用公司手机卡的使用不得出现停机。第二篇：销售人员日常管理办法销售人员日常管理办法第一章总则第一条制定目的为加强国药控股庆阳有限公司销售管理，达成公司销售目标，提升经营绩效，将销售人员业务活动予以制度化，特制定本办法。一、适用范围本制度适用于国药控股庆阳有限公司所辖所有销售人员，除另有规定外，均依照本办法执行。二、权责单位1、国药控股庆阳有限公司销售部负责本办法制定、修改、废止相关工作。2、国药控股庆阳有限公司办公室负责本办法修改、核准、发布、废止相关工作。第二章管理规定第二条一般规定一、出勤管理销售人员依照公司《考勤管理制度》规定，办理各项出勤考核；但基于工作之需要，其出勤打卡按下列规定办理：1、在公司的销售人员上下班应按规定打卡。2、在公司以外的销售人员应按规定的出勤时间上下班，保证通过今目标平台签到打卡。二、工作职责销售人员除应遵守本公司各项管理办法相关规定外，还应履行下列工作职责：1、销售主管（1）负责推动完成本团队销售目标。（2）执行公司所交付之各种事项。（3）督促、指导团队所属销售人员执行销售任务。（4）对团队销售费用进行预算、使用管控。（5）按时报告下列表单：A、销售业绩及市场分析报告。B、应收清理措施及计划报告。C、销售活动量报告。（6）定期拜访所属客户，搞好客户关系维护，提升服务品质，并考察其信用状况。2、业务员（1）基本原则A、应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁。B、对于本公司各项销售计划、营销策略、产品开发等应严守商业秘密，不得泄漏予他人。C、不得于工作时间内擅自离岗干私事且不得酗酒。D、严禁侵占、挪用公款的行为。（2）销售事项A、熟悉公司相关销售政策。B、熟悉公司各药品的规格、价格、产地、效期等。C、灵活处理客户抱怨。D、定期拜访客户并汇集下列资料：a、客户信息档案。b、客户对药品需求信息。c、有关竞争对手的动态及信息。（3）应收账款处理A、客户的应收账款必须公对公账户转账，不得现金交易。B、如有特殊情况需现金交易，必须征得部门主管、主管领导和公司相关部门的同意。C、不得以任何理由挪用应收账款。3、销售内勤（1）工作职能A、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作；B、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理；C、整理准备业务人员所需资料，如文件、材料、彩页、报表等；D、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误地填制各类报表和表格；E、汇总编制业务人员、月度及每周工作计划总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交部门经理，以便公司确立完善的销售管理制度；F、协助业务人员整理差旅费票据，核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用；G、汇总业务人员每月的出勤、出差天数，以便对业务人员进行考核；H、制定月度、季度、销售回款计划汇总，编制每个月、季、销售回款计划情况的统计表，将结果报部门。根据需要，计划执行情况可反馈给顾客；I、根据计划编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，提供应收帐款及其相关信息，协助业务人员回款；J、.每个月度对计划履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；（2）工作权限A、对业务人员考勤有监督权；B、对办公用品及消耗