镇江火车站志愿服务策划书.docx

镇江火车站志愿服务策划书

第一篇：镇江火车站志愿服务策划书关于“11月10日”（世界青年节）在镇江火车站志愿服务的策划一．活动背景1.今天是世界青年节，为了更好的回报社会，唤醒广大青年的热血，星火志愿者协会决定开展镇江火车站志愿服务。2.许多乘客在火车站常常会遇到以下困难：1.初次在镇江火车站乘车，不知道怎样进站；2.携带大量行李，一个人拿着很艰难；3.不知道在哪里搭乘公交车。同时车站内部的人流混乱在一定程度上威胁着乘客的人身安全，站内工作人员面对庞大的客流力不从心，存在踩踏的危险。二、举办单位镇江铁道客运中心江苏科技大学机械工程学院星火青年志愿者协会三．活动目标“传递爱心、奉献社会”，为旅客提供力所能及的志愿服务，彰显校青年志愿者服务指导中心的精神四．资源需要志愿者服装、帽子各20件。五．活动开展（一）活动前期1.与镇江火车站联系，请求允许并支持我们的志愿服务，保证活动的正常进行；2.联系《镇江日报》，邀请他们对我们的活动进行报道。（二）活动当天（2012.11.10）1.下午1：20在校大门集合，清点人数，给干事动员和讲解注意事项。2.1：30出发前往镇江站，有序上车，车费自付。3.大约2点到达火车站，并在候车厅前集合清点人数，再次给干事动员并分配任务。2点左右各个志愿者就位开始工作。具体情况是：如果能争取进入候车厅进行服务，则安排6个干事到安检处，4个干事到出站口；不行的话，候车厅外4个，出站口4个，出站口至候车厅沿途2个。志愿服务的范围：a.负责解答各种咨询工作（主要是问路）b.（在乘客的请求或允许下）负责带路c.（在乘客的请求或允许下）负责帮忙提行李d.负责站内外的秩序维护4.下午4：30结束活动，大家在候车厅前集合，由负责人进行简单的活动总结。4点40分组织志愿者乘坐105返回学校。六．活动注意事项：1.由于火车站比较乱，各个志愿者要注意人身财产安全，听从指挥；2.志愿者要秉持“文明礼貌，优质服务”的原则进行服务，同时负责人要注意调动志愿者的工作热情；3.志愿者在工作过程中遇到突发事件或不懂的问题时可向火车站的现场工作人员求助。第二篇：火车站志愿服务活动策划书北京交通大学海滨学院火车站志愿服务活动策划书二〇一三年三月六号北京交通大学海滨学院青年志愿者服务团火车站志愿服务活动策划书一、活动名称：北京交通大学海滨学院火车站志愿服务活动二、活动背景：许多人也包括我们都有过第一次乘坐火车的经历，第一次总会遇到好多困难，而且火车站又是客流量最大的地点，所以每一位乘客都会遇到许多各种各样的困难，比如:不知道怎么买票从哪买？不清楚到达目的地的最佳路线从而导致绕远;携带大量的行李，一个人拿着很艰难；因为巨大的客流量致使有限的车站工作人员不能妥善处理旅客的相关事务，菜式的车站秩序混乱，更导致偷窃事件屡次发生，在一定程度上，威胁着乘客的人生与财产安全。同时也为火车站造成了严重的负面影响。在“雷锋月”之际，我们更应该响应雷锋精神的号召，服务大众，展现并发扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。三、活动主题：志愿心，志愿行，志愿服务，志愿献爱心四、志愿行活动目的：通过志愿服务向社会宣传倡导志愿精神和雷锋精神，为旅客提供义务向导，协助买票、帮忙提行李等一些旅客同意及力所能及的帮助，为旅客解答疑问，缓解车站压力。五、活动意义：作为大学生，作为海滨学子有义务为实现整个民族的健康发展做贡献，有义务为社会文明的发展做贡献，有义务去体现崇高的人道主义精神。同时海滨学子作为社会力量中的一股，能够充分展示新时代青年的风貌，展示当代大学生的爱心和无私。更能彰显海滨文明精神的面貌，此次志愿服务活动，将由北京交通大学海滨学院青年志愿者团策划举办，一方面可以为社会做贡献，另一方面，可以进一步提高北京交通大学海滨学院在社会上的爱心形象以及扩大提升在校外的知名度和影响力，具有重大意义。六、活动时间：2013年5月1号——2013年5月3号七、活动地点：沧州市沧州火车站（售票大厅和候车室）八、活动内容：设立服务站台，为旅客提供义务向导、协助买票、帮忙提行李（须征得旅客同意）等一些服务于人民的力所能及的事，为旅客的出行排忧解难。九、活动流程：（一）活动准备阶段：1、内容：与沧州火车站联系，请允许并支持我们的志愿服务，保证活动的正常进行时间：4月15号2、内容：进行活动前期的宣传工作，制作展板宣传和在张贴关于活动的海报，进行志愿者精神和雷锋精神的宣传语发扬时间：4月16号3、内容：准备活动时的物品，扬声器，以及工作牌。制作团队旗帜、活动时的指示标牌及有关小知识的宣传单和画报时间：4月17号4、内容：活动前期培训，对参加活动的成员要进行简单的培训，怎样去更好的服务旅客，切勿好心做了坏事时间：4月18号——23号5、内容：提前安排相关参与活动人员去沧州火车站，与沧州