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门店巡店处罚细则（合集）

第一篇：门店巡店处罚细则门店巡店处罚细则工具：店务评分表：1）成绩：60分以下---店长书面警告1张，连续两个月低于60分，将给予辞退处理2）成绩：60分-70分，店长罚款100元，连续两个月无改善，书面警告一张，连续4个月无改善，给予辞退处理3）成绩：70-80分，店长罚款50元，连续两个月无改善，罚款100元，连续4个月无改善，书面警告一张4）成绩：80分-90，不罚款5）成绩：90分以上，参与评选当月最佳门店资格备注：1）除以上要求外，如巡店过程中发现食品安全问题及员工服务态度问题，给予相关员工及店长书面警告一张。2）涉及相关员工的处罚问题：①与正面接触的顾客没有招呼及点头示意：罚款10元②员工对待顾客有冷漠或粗鲁行为，或因员工问题与顾客发生争执，书面警告1张③员工未礼貌欢送顾客，罚款5元④对于顾客询问未给出合理回复，未能使顾客满意等，罚款10元⑤员工未洗手消毒上岗，罚款20⑥员工仪容仪表不合格（裤子、头发、未带口罩等），罚款20元⑦员工未按标准制作产品，罚款20⑧员工上班期间玩手机或聚众聊天、无视顾客罚款50第二篇：巡店处罚标准香坊区域巡店处罚标准1.工作时间为早8：00—19：00，经纪人迟到，未签到，误签到，每次罚款20元，超过半小时按旷工处理，每次罚款30元2.房博通账号密码不得转借或是转告他人，不得要求他人代替自己考勤，如发现经纪人之间代替考勤，双方各罚款100元，第二次发现，解除劳动关系，并停发当月工资、提成、奖金。3.门店经理（没报岗按迟到处理）迟到每次罚款50元，超过半小时按旷工处理，其他人员迟到每次罚款10元，超过半小时按旷工处理。4.门店经理未按公司标准着装的，每次罚款50元，如店内员工未穿工装，或未戴胸卡，每次罚款100元5.不开早会，罚款20元6.所有员工在职场或外出无特殊情况必须按标准穿工装及佩戴胸卡，违反者每次罚款20元。7.工作期间员工对岗位经理、主管、店长按职称称呼，严禁称呼姓名或**哥**姐，称呼不符合标准的罚款10元每次外出需详细填写出入登记，外出无主管同意无出入登记，按旷工处理，返回后不上交验看房单每次罚款10元/次。出行有更改需和主管经理说明情况。上班时间玩游戏、看书、等做与工作无关的事，罚款20元/次，发现电脑内，安装小游戏，处罚门店主管50元每次8.按照值日生轮流表值日，及参加大扫除。墙面布置合理，不张贴展板以外的物品，无脏乱死角，保持地面整洁，办公区域无灰尘污垢，无任何与工作无关的物品。值日扫除不参加罚款50元/次，店内卫生不达标，内务杂乱、物品乱堆乱放，卫生不合格，值日生罚款20元/次。乱扔纸屑等破坏他人劳动成果罚款10元/次。9.注意节约公司资源，不随手关灯关电脑、浪费纸杯、乱扔宣传单、居间单乱写乱画等罚款20元，损坏公司设施的依情节严重需等价赔偿。为公司挽回重大损失视情节给予奖励10.公司内部严禁捂盘，捂客，撬盘，营私舞弊，贪污公司财物，利用公司资源为己牟利等破坏团队利益的行为，视情节严重予以开除。以上违反公司制度的行为，由主管直接督促及时整改，未改正者翻倍罚款。不服从予以记过处罚。11.公司全体员工及各部门经理实行逐级负责制，严禁越级安排工作及越级上报，违反者每次罚款20元。12.工作时间在公司大声喧哗打闹及坐姿不端罚款20元。接待房主客户应热情专业，吵架，无理取闹等严重影响团结及公司秩序的行为罚款100元/次。13.广告期间3天内，手机不允许关机欠费，早7:00----晚8:00，如因手机联系不上，导致客户不能看房的，每次罚款50元14.员工不参加考核的，罚款30元每次15.员工专业考核不合格的，罚款20元每次16.公司全体员工严禁用办公室电话打私人电话，发现罚款20元每次。17.员工之间无论任何问题吵架的，各罚款100元每次。18.员工打仗斗殴，严重违反公共秩序给公司造成一定影响，扣发当事人一个月工资，并给予相应的纪律处分，并全员通报，情节严重者给予开除处理。19.记过管理小过：服务态度恶劣，与客户发生纠纷，影响公司形象及散步对公司影响不利的谣言影响公司利益。处罚100元/次，涉及人员均罚，不论职务高低。中过：利用公司资源在营销过程中拿回扣，损害公司利益，处罚500元/次，返回回扣金额及法律制裁。大过：利用公司资源在营销过程中，出现跑单、私交等情况。及贪污行为（涉及到业务类管理类的各项资金，24小时内上交公司总部，如查出有款项应到账但未到账，视为贪污）处罚1000元/次，视情节严重的处以刑事制裁。20.回访不合格的情况区域内罚款责任人20元/次，网络没有刷新完主管经理罚款50元/次第三篇：门店巡查表裕芳斋门店工作督导表店名：巡查时间：营运督导：门店责任人：一、考勤□在岗□离岗二、门店督导情况1、门店员工□按规定着装上岗□个人仪表仪容□精