门诊护理工作制度精编.docx

门诊护理工作制度

第一篇：门诊护理工作制度门诊护理工作制度（一）门诊护理工作制度（1）、门诊护理岗位人员，必须热爱本职工作，以高度的责任心和同情心对待病员，要讲文明礼貌，态度和蔼，全心全意为病人服务。（2）做好开诊前的准备工作，维持好门诊秩序，组织安排病人就诊，按各科专业分诊。对危重及病情突变的病人配合医师采取有效的抢救措施。（3）门诊护理人员在门诊护士长（护理组负责人）领导下进行工作。（4）认真做好病人的预检分诊工作。（5）门诊环境要做到清洁、整齐，做好病人的就诊指导和卫生宣传工作。（6）严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。（7）门诊护理人员负责各种医疗器械及医疗用品的保管和补充，以利于医疗护理工作的顺利进行。（8）下班前整理好室内物品，关好水电开关及门窗。（9）护理人员必须做好本职工作，熟练掌握本科的护理技术操作，提高护理质量。（二）门诊导医工作制度（1）、负责指导病人就诊，热情耐心地解答病人提出的问题。（2）维持门诊的秩序，劝阻病人不要在门诊内吸烟。（3）帮助行动不便的病人就诊。（4）经常巡视就诊病人，发现重病人及时安排就诊。（5）及时为病人提供方便服务。（三）注射室工作制度（1）、凡各种注射应按处方和医嘱执行。对过敏的药物，必须按规定做好注射前的过敏试验。（2）严格执行三查七对制度，对病员热情、体贴。（3）密切观察注射中及注射后的情况，发生注射反应或意外，应及时报告医师并进行处理。（4）严格执行无菌操作规程，操作时应戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更换。保证消毒液的有效浓度。注射应做到每人一针一带一巾。（5）准备抢救药品器械，放于固定位置，定期检查，及时补充更换。（6）室内每天要消毒，每月空气培养。（7）严格执行隔离消毒制度，防止交叉感染。（四）病人财产管理制度（1）、门、急诊病人看病后，病历小本，由自己保管。（2）门、急诊病人病历由医院相关人员保管。（3）病人在院期间，血、尿、便常规由检验收取，双方当面交清。第二篇：门诊护理工作制度门诊护理工作相关制度一、门诊护理管理制度1、护理人员必须着装整齐，仪表端庄，佩戴胸牌，准时上岗，自觉执行各项规章制度，恪守职业道德，以高度责任心、同情心、耐心诚恳、态度和蔼接待每位病人，实行首问责任制。工作时间除紧急情况外不外出，不办私事，不会客。2、认真做好各诊室开诊前的准备工作和接诊后的整理、清洁、消毒工作，候诊病人根据电脑挂号顺序就诊，做到一人一室，维持好就诊秩序。3、认真做好就诊病人预检分诊工作，严格执行预检程序，就疑似传染患者或不明原因发热患者护送至感染科就诊，并做好接待处的消毒工作。4、严格执行消毒隔离制度，诊室空气每日消毒1～2次，桌椅、电脑、诊疗床、轮椅等每日用消毒水擦拭1～2次，有效控制院内感染。5、就诊环境保持清洁、整洁、安静、舒适、做好病人就诊前、中、后的指导，定时开放电视健康屏幕，实施健康宣教。6、做好各诊室器械、药品、消毒剂的管理工作，备好急救用品、药品，一旦遇到患者病情突变，及时做好应急处理。7、护理人员必须熟练掌握突发事件的应急流程和上报流程，如：火灾、食物中毒、停电等，能有效的疏导和急救，控制风险和危害。8、积极参加护理部、科室组织的业务学习，按时完成继教目标，不断学习新技术、新理论、新业务、努力提高专业技术水平。9、凡发生差错、事故，须上报并及时组织讨论。二、门诊注射室工作制度1、凡各种注射治疗应按处方和医嘱执行，对可能引起过敏的药物，必须按规定做过敏试验。严格执行查对制度，注射前必须两人核对药物和注射证。2、密切观察注射后的情况，发生注射反应或意外，应及时进行处置，并报告医师。3、严格执行无菌操作规程，操作时应带好口罩、帽子。器械要定期消毒（无菌包每周消毒一次），保持消毒液的有效浓度，注射时应做到每人一针一管。4、抢救药品、器械要定点放置，定期检查，用后及时补充，过期更换。5、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。6、室内每天消毒，每月采样培养，结果要有记录。三、门诊换药室工作制度1、严格执行无菌管理制度，无关人员不得入内。2、一切换药物品需保持无菌（固定敷料除外），并注明灭菌日期。超过有效期者，需重新灭菌。3、灭菌溶液（生理盐水和呋喃西林等）启用超过24小时，要更换。4、对清洁和污染伤口，要分先后，特殊感染不得在换药室处理，并在规定位置处理。5、室内紫外线消毒每日二次，每季做一次细菌培养。四、门诊手术室工作制度1、手术室工作人员，必须严格遵守无菌原则。严格执行手术室各级各类人员职责，无菌操作及消毒常规、急救抢救制度、查对制度、防止交叉感染处理原则、特种感染处理原则、防止差错事故制度、安全制度、药品及物品器械管理制度、值班制度，保持室内整洁，进入手术室时必须穿戴手术室的鞋、帽、手术衣及口罩。2、室内必须保持肃静，禁止喧哗。3、进手术室见习、参观，需经科主任