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问候礼仪的重要性（最终版）

第一篇：问候礼仪的重要性（最终版）见面问候是我们向他人表示尊重的一种方式。见面问候虽然只是打招呼、寒喧或是简单的三言两语，却代表着我们对他人的尊重。问候礼仪的重要性一、问候的顺序在礼仪规则中，问候的顺序是这样说明的：一般是地位低者、年纪轻者、后进入者先开口问候大家。也就是说，在工作场合里地位低的人要先问候地位高的人，这倒不是巴结或是溜须拍马，而是起码的礼貌；如果与客户见面也应主动招呼客户，对他是一种尊重的表达；若是同事之间，那么年纪轻的要先问候长者。还有一种情况，就是集体会面时，后进入的人要先问候已到达的人，然后大家再回应问候。二、问候的技巧问候仅有热情还不够，若想获得理想的问候效果，你得需要一些小技巧。第一，要争取主动。一般来说，主动问候会给对方一个温暖的感受，也会在接下来的谈话中占据主动的位置。而且先问候别人并不说明你的地位低，领导先问候员工也是鼓励员工的一个好方式，平易近人的领导显然更受人爱戴。表达对员工的认可、信赖和奖励的方式有许多种，真诚主动的问候就是其中一种。第二，问候的声音要清澈明亮。碰面后，对方的心态我们不可预知，但一声响亮的问候，也许就能将气氛和心情调动起来。如果声音过小，对方尽管听到你说话了，但又没听清楚，他就会追问一声“你说什么”，原本诚恳的问候倒变成了一种解释，如此岂不尴尬？而且对方若没听清楚，只看见你的嘴在嘟哝，也许还会误认为你在说什么不好听的话。因此，问候的声音要响亮明确，将发自内心的热忱传达给对方，才能起到良好的沟通作用。第三，问候时要形神兼具。问候的时候要注视对方的眼睛，明确而又坦诚地表达对对方的欢迎，同时这也是一种尊重。微笑、点头和致意，这样的问候才能起到传情达意的效果。生硬而单纯的嘴唇表达，有时就是一种蹩脚的演出，反而会给对方造成不受尊重、被敷衍的感觉，因此不要让“问候”流于程序、流于形式。第四，问候要因人而异。问候不能一概而论，比如接待客户时，就要区别客人的年龄、性别、身份、场合等综合因素。如果看到一位母亲带着孩子来买票，就应该先亲切地问候一声“小朋友，你好”。老北京爱问别人“您吃了吗”，其实本意就是想表达“您好”。你若是当真了，真回答一句“还没吃”，对方就糗大了。甚至，某些南方人或是一些外国人不明就里，可能就真会因为这句话误解对方要请自己吃饭。在阿拉伯人中间，也有曾有这样一句话，与老北京人的表达有异曲同工之处，他们见面时会问一句“牲口好吗”。这句话的本意并不是羞辱你，把你当作牲口，而是真诚地问候，关心你家里的经济状况。要知道，对游牧为主的阿拉伯人来说，牲口是最重要的。可见，问候不是一件随意的事情，问候的对象不同，内容和方式也就要因此改变。其实，一般在职场就以“您好，最近忙吗”之类话语打招呼为好，这样既不疏远又不干预对方的私生活。私人的事情还是不要打听、不要过分关注为好，问候的时候应该表达善意的、诚恳的内容。第五，问候应当简洁明了。问候与寒暄应当化繁为简，毕竟它只是见面时最初的一个小礼节，无须过分渲染。问候是简单而有学问的事儿。只有发自内心的热情问候，才能感染和打动别人。良好而得体的问候会使你和同事的关系越发融洽、和谐，使你与客户的关系变得熟络亲切，从而工作事半功倍。问候如茶，希望每个人都能端着这杯清香的茶滋润自己的生活。第二篇：问候礼仪电子商务与现代物流学院商务礼仪结课论文论问候礼仪姓名:李世洋学号:1614030637班级;电子商务六班论问候礼仪摘要：问候，也就是问好、打招呼。就是在和别人相见时，以语言或动作向对方致意的一种方式，根据达尔文的理论我们每天重复多次的某些问候语和一些非语言表达方式都是出自本能的表现。心理学家彼得·科利对此也做过论述说：“在长期的社会文化发展过程中，人类的问候方式逐渐形成两大类：一种是表达敬意；另一种是在同等地位的人之间传达友情。”问候虽然只是打招呼、寒暄或是简单的三言两语，却代表着对他人的尊重。再问候时我们需要注意问候礼仪规范，主要包括问候的次序、态度、方式等方面。关键词:握手礼见面问候问候的方式一、握手礼握手礼是人际交往礼仪中最常用的动作问候礼节。初次见面，朋友重逢，会谈结束，谈判成功，告辞，颁奖，赠送礼品等等，都可以用握手礼来表达对对方的友好、谢意、祝贺、信任和尊敬。它是源于我国的一种传统礼节，现在已经成为国际上通用的问候礼节。1、握手礼的渊源握手礼起源于久远的古代，在刀耕火种的原始社会，人们用以防身和狩猎的主要武器就是棍棒和石头，传说当人们在路上遭遇陌生人时，如果双方都没有敌意，就放下手中的东西，伸开双手让对方抚摸掌心，以示亲善。这种表示友好的习惯沿袭下来，就成为今天的握手礼。另一种说法认为，握手礼渊源于中世纪。当时打仗的骑兵都披戴盔甲，全身除了两只眼睛外都包裹在盔甲中，如果想表示友好，互相接近时就脱去右手的甲胄，伸出右