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阅读万科员工手册

第一篇：阅读万科员工手册各们同事：请安排点时间把万科物业员工手册阅读一下。总经理致辞欢迎您加入万科物业管理有限公司万科物业是一个富有理想和激情的团队。现在您已经加入这个富有理想和实干的优秀团队，相信很快也会被这种追求创新和蓬勃向上的朝气所感染。万科物业管理有限公司是万科兴业（集团）有限公司全资子公司，成立于1992年8月。公司提供全方位的专业物业管理服务，包括保安服务、清洁、清洁服务、维修服务、园艺管理、康乐服务项目、泳池管理服务、专业房产租售代理服务等。物管理属于服务行业，为客户和业主创造一个和谐、优雅、安全、舒适、方便的工作和生活环境，使公司成为物业行业的龙头企业；使“万科物业”在五年内成为中国物业管理的驰名品牌是我们追求的目标，这一目标的实现，有赖于您的聪明才智和勤奋努力。万科尊重人才、倡导健康丰盛的人生，追求的价值观在于有兴趣的工作、志趣相投的同事、健康的体魄、开放的心态、乐观向上的精神，这些都具有金钱所无法替代的价值。公司致力建设有效的沟通渠道和互相信任互助和谐的工作氛为，团队意识与强烈的事业心是万科力量不竭的源泉，您会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥，才能取得更大的成就。以公司共同目标和整体形象为前提，公司为职员提供可持续发展的机会和空间，努力创造公司竞争的环境。只要您付出科研成果和努力、虚心学习、不断进步，最终您必会获得公正评价。更重要的是，这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。把握一切机会，充分展示您的才华、善于在工作中发现自己的长处，找到自己的位置，成功就离您不远了。二十一世纪，是物业服务行业在中国大发展的时代。公司将一如既往地通过规范管理和创造性思维来推动企业的可持续发展，我们倡导；终身学习，以智取胜，我们期待看到您在这和谐而富有激情的工作环境中一展才华。企业文化公司文化的核心----万科物业管理之道员工第一，健康丰盛地人生万科物业管理之道的核心是基于这样一种信念；相信每一位员工都愿意尽心尽力地把工作做好，并不断追求完美与创新，只要提供一个适宜的环境，他们就一定能成功。公司文化的核心----万科物业价值观我们信任和尊重个人我们鼓励主动性和创造性我们追求卓越的成就与贡献我们在经营活动中坚持诚实与正直我们靠团队精神达到我们的共同目标公司质量目标：持续超越我们的顾客不断增长的期望企业中期目标：以卓越的品牌赢得在中国物业管理行业中的持续领先地位。公司文化的核心----万科物业企业长期目标：客户：为客户提供最高质量和最大价值的服务和产品成本，以得到并且保持他们对万科物业的认同和信赖。利润：争取足够的利润以支持公司的成长，并且提供实现公司其他目标的资源。业务：以规范化/专业化的经营，不断提高公司的技术，扩大公司的客户，以满足企业可持续发展的需要。管理倡导企业管理行为规范化，提倡资源共享、沟通顺畅，在明确的目标下给员工最大的发展空间，以鼓励主动性和创作。员工为员工提供良好胡工作环境和训练机会，按员工胡工作业绩提供就业保障，承认员工的成就，使员工获得工作的满意的成就感。社会：在我们有经营业务的任何地区，都成为对社会有贡献的财富，以尽我们对社会的义务。万科物业管理有限公司管理架构按照统一领导、分级管理原则和直线----职能综合制的特点，公司内部管理架构如下图所示；总经理总经理助理总经理助理财务总监兼经营管理部经理兼管理者代表经营世贸人力品质行政事务财务管理部饭店资源部管理部办公室管理部万万万万万科科科科科中世成花都心贸市园市大广花新花厦场园城园管管管管管理理理理理处中中中中心心心心公司质量方针专业管理，优质服务至城服务，进取创新我谨代表本公司的管理者，确定以上质量方针。该质量方针既是对全体员工的基本要求，也是对业主（客户）服务质量的承诺。本公司将通过严格的培训和考核体系（机制），确保全体员工理解并坚决贯彻执行本质量方针。我们的目标是持续超越我们的顾客不断增长的期望。第一章个人资料您加入公司时，须向公司提供真实资料或证明，内容如下:如果您是本市户口请交身份证、毕业证、特殊岗位（工种）上岗证、职称证、培训、结业证书其它资格证明的复印件并交验原件。如果您是暂住户口请交身份证、暂住证、毕业证、退伍证及其它资格证明的复印件并交验原件。如果您是暂住户口，需由本市户籍人士为您提供担保，担保须有正式工作单位，并提供单位的身份证明（或工作证），家庭住址、办公或住宅电话，提供身份证复印件，并交验原件。您须亲笔填报准确的个人资料，交免冠近期一寸彩色证件照2张。当个人资料有以下更改或补充时，请您于发生变化后十五日内填写《员工个人情况变动表》，将有关证件复印件（需交验原件）一起交公司人事部，以确保与恁有关胡各项权益。公司保留审查您所提供个人资料胡权力，如任何一项情况失实，公司可立即解除劳动关系或采取其他处理方式