门店店长调查表.docx

门店店长调查表

第一篇：门店店长调查表店店长调查表此表以店员匿名形式调查，请选出最接近你认为的或感觉的答案填写答题后面。1、目前对店长的工作表现，感到：（）A、非常好B、较好C、一般D、较差E、很差2、店长的管理方式对我们的工作态度：（）A、很有利B、有利C、没有实质的影响D、不利E、非常不利3、店长的管理状况：（）A、极大鼓励我们付出额外努力B、鼓励我们付出额外努力C、对我们没有什么影响D、阻碍我们付出额外努力E、极大阻碍我们付出额外努力4、店长经常关心门店同事：（）A、非常赞同B、赞同C、中立D、不同意E、强烈反对5、店长能公正的分配工作：（）A、总是B、经常C、有时D、很少E、几乎从不6、有机会能和店长畅谈我们的感受和看法：（）A、总是B、经常C、有时D、极少E、从来没有7、对店长决定的赞同情况是（）A、总是B、经常C、有时D、极少E、从不8、得到店长在工作方面的辅导：（）A、很多B、较多C、一般D、较少E、非常少9、有机会参与、商讨对工作产生直接影响的事情或早会、培训：（）A、总是B、经常C、有时D、极少E、从不10、当我们的工作出色时，店长对我们表示赞赏：（）A、总是B、经常C、有时D、极少E、几乎从不11、目前门店同事间的关系：（）A、极大提高了我们的工作积极性B、提高了我们的工作积极性C、对我们没什么影响D、降低了我们的工作积极性E、极大降低了我们的工作积极性12.门店的整体氛围对我们工作态度的影响:（）A、很有利B、有利C、没有影响D、不利E、非常不利13、门店同事与其他门店同事相处：（）A、几乎没有矛盾B、矛盾很少C、存在矛盾D、矛盾较多E、矛盾叠出14、门店的工作效率：（）A、非常高B、较高C、一般D、较低E、很低A：5分；B：4分；C:3分；D：2分：E：1分，连续两次35分以下暂停店长职务。第二篇：门店店长责任制店长承包协议书甲方：乌鲁木齐华军利天商务有限公司乙方：乙方身份证号码：根据甲、乙双方签订的《劳动合同》，针对该合同中未能详细描述的部分，经甲、乙双方协商一致，自愿达成以下约定，并作为双方签订的《劳动合同》的补充协议，与《劳动合同》具同等法律效应：一、协议期限和相关内容1、协议自年月日起至年月日止期限为年。2、经甲乙双方协商一致，聘任乙方为乌鲁木齐华军利天商务有限公司旗下门店任店长职务，在协议任职期限内可以变更工作地点。乙方负责该店的经营管理工作，甲方全面支撑乙方完成各项任务。3、乙方同意接受上述工作，并尽期职责管理好该店，按甲、乙双方约定的业务计划努力完成各项任务。4、岗位职务名称：店长；5、上级领导：公司总经理；6、直接上级：分公司总经理；7、直接下级：任职分店内各部门及全体员工二、考核期1、乙方同意接受甲方业绩考核，以每个季度做为一个考核周期；2、乙方在考核期按照甲方工作标准（包括但不限于业务利润指标、财务制度、人事制度、合同管理制度及其他管理制度）开展日常工作，接受甲方的监督管理。三、考核内容1、经甲、乙双方协商确认，在年月日起，至年月日止的内，乙方业务计划为完成负责的单店净利人民币（大写）（￥）2、各季度完成业务计划分解：详见财务附件表四、经营费用甲、乙双方确认，每月必须记入乙方管理单店的当月“经营费用”的项目有：店面租金、一般性行政开支、当月员工底薪、当月销售费用（含员工提成、乙方个人提成）、员工福利（包含并不仅社会保险）、广告基金、广告费、员工培训费、员工嘉奖金、总部摊销、以及其他可能发生的新增费用等。五、岗位职责1、在分公司总经理的领导下开展工作，全面负责门店各项经营管理，直接对门分公司经理负责，执行并完成公司下达的经营管理目标、绩效考核目标、财务考核目标、完成重要接待任务。提供正确的信息，配合公司决策。每周向分公司总经理书面汇报工作一次。2、主持门店的日常工作，负责制定本店周、月、季、工作计划、部门预算，并组织实施。3、主持本店日例会、周会及各种会务，下达工作任务，督促各部门履行职责，听取汇报，督查工作进展，决定店内重要事宜。4、负责店内的规范化和标准化管理，督导各部门严格按照工作规程和标准实行规范化管理，不断完善各环节的工作程序和服务方法，保证各项服务和管理达到规定水准。5、审核、签发上报公司及各职能部门的各项报表和报告。掌握门店预订、销售情况，掌握客情和产品进、销、存动态，做好各项数据报表，开展市场分析，及时研究对策，密切与公司支撑体系联系，保证各项经济指标的落实。了解每天到店顾客的基本情况，掌握顾客资料及收银工作记录，了解和处理顾客投诉，现场解决方方面面问题。6、配合公司人事部合理配置各岗位人员，与本店员工签订劳动合同承担本店员工的社会保险、员工关系的维护，如发生劳务纠纷由店长全权负责解决以及承担所有费用。7、按公司人事部培训要求做好培训工作，并组织本店员工开展各种业务培