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阿里巴巴第一期培训总结（共五篇）

第一篇：阿里巴巴第一期培训总结7月2号阿里巴巴培训总结上午：首先焦丹丹老师给我们播放了两部视频，内容都是讲了公司是如何取得巨大的成功的。从两个视频中可以看出大致的共同之处，就是他把公司里的销售团队分为几组，进行PK竞争的方式，来促进公司的共同发展，各个小组制定销售目标，时刻保持危机感。特别是第二个视频里还体现了军队化的训练，很有纪律性。紧接着老师开始讲一个产品的成交过程，有一个漏斗原理，一般需要经过四个过程：曝光，点击，询盘，成交。老师着重介绍了曝光度这方面，即如何让买家找到你，因为没有曝光度根本就没有后面的几个过程。这就关系到产品关键词的问题了。产品数和关键词越多，买家搜到的概率越高。所以查找关键词是很重要的，她介绍了几种方法来查找关键词，比如利用阿里巴巴平台的数据管家查找，热搜词，还有googleadwards等，老师还交给我们一项任务让我们对本公司产品的关键词通过各种方法查询后归类到EXCEL表格中。老师还现场搜索了一些关键词找到一些产品问我们会选择哪一款产品，点进去以后怎么会不会买，然后她点出了网站主页产品的图片问题，要清晰，多人眼球，最好把销售人员的阿里旺旺头像放在主页上，阿里旺旺最好在线。最后她建议我们看下汪晟老师的视频，学习他的外贸经验。下午：下午我们去参加了上一期阿里巴巴学员的总结大会。一共有6个公司，其中一个公司有事没来，有张运机械，飞鹅手套，港大机械，赛康医疗机械，艾可欣家纺。每个公司派了一个代表来上台演讲，主要是讲自己是如何按照阿里巴巴老师要求来实践工作，然后慢慢提到了每月的询盘数量和有效反馈数。我总结了下有三点，要不断发新产品，图片要清晰专业，产品描述（体现出它的优势、特征及认证），及时更新产品信息，关键词优化，并且要保持良好的心态。他们的成功让我更加坚定相信自己，努力提高自己，突破自己，发展自己，为实现我的外贸经理梦想而奋斗。第二篇：阿里巴巴外贸培训总结（精选）《如何写好外贸函电》培训总结阿里巴巴关于《如何写好外贸函电》的培训一共举行了两场，分别于4月16日下午在华德中心广场与4月18日上午在港湾大酒店举行。第一次的培训收获总结如下：1、在向外国客户首次发送邮件时，不要添加任何附件，因为外国的浏览器防火墙会阻截带有附件的国外邮件，这样询盘的邮件将无法到达客户邮箱。2、询盘回复分为三步：回盘是否被接受、打开、回复。3、制作报价单时要注意两点：注明包装明细、注明价格的有效期。4、不要急于给客户回复邮件。因为邮件在邮箱里的排序是日期越晚的排序越靠上，所以，遇到客户要求报价的邮件，先不要急于回复。越晚回复越早被客户看到。5、邮件要言简意赅，不要占用太大篇幅。6、如果能讲图片表格等附件插入正文，就不要添加附件。第二次培训收获总结：1、良好的英语基础是写好外贸函电的基础。因为外贸针对的客户大多数是外国客户，尤其是英语国家的居多，所以具有良好的英语基础，才能进行基本的沟通，并且要掌握专业术语，这就要求熟悉公司和产品。2、写外贸函电的第一步是仔细读客户的电子邮件。逐字逐句的读，不放过任何不明白的句子和不认识的单词。要正确理解里面的歧义句，确认客户的真实表达。3、整理思路。写函电或者电话沟通时都要列提纲，纸笔放手边。这样能保证自己有个清晰的思路，会给客户留下良好的印象。4、写好邮件后，不要急于发出，要仔细检查邮件。检查是否有拼写错误，有关数字是否正确，同时要检查收件人、抄送人是否正确。5、写好外贸函电并不是说只对邮件内容有要求，对邮件标题也有要求。为了提高询盘回复率，邮件标题一定要简洁、清楚，以吸引客户阅读。6、不要将邮件放在在线邮箱中，可使用outlook、foxmail等离线邮箱，这样公司断网时依然可查看往日的邮件，并且不会担心被网上不法分子偷窃篡改。7、在回复邮件时，一定要注意客户的邮件中包含几个问题，然后针对每一个问题给出回答，内容要简洁明了，尽量用短句，不要用长句。坚决不要写与主题无关的内容，如客套、寒暄等。8、在给客户报价后两三个工作日，再次确认询问价格是否合适，有哪些需要改动。对于客户要求的改动等要有书面确认，邮件要留底，以防日后作证使用。第三篇：阿里巴巴培训阿里巴巴培训计划一、培训目的一）企业战略和组织目标层面二）员工层面1、新员工：1）使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，建立对公司的事业和文化的认同感，以及全面了解公司管理制度和员工行为规范；2）让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感,加强同事之间尤其是与本职工作相关部门人员的关系；3）使新员工明白自己工作的职责、工作任务和工作目标，掌握本职工作的工作要领、工作程序和基本工作方法，以及培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法；4）坚定自己的职业选择，确定自身职业发展方向，理解并接受公司的共同语言