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陕西省委党校在职研究生--2012经济管理理论1

第一篇：陕西省委党校在职研究生--2012经济管理理论11、科学管理理论是由美国管理学家温斯洛〃泰罗等人，在早期管理理论先驱的思想的影响下，对企业管理的实践经验总结的基础上创立的。1911年泰罗的《科学管理》一书发表，标志着管理学的正式形成，泰罗也因此被誉为“管理学之父”。2、法约尔认为：管理不同于经营，管理只是整个经营活动的组成部分。它把企业的整个经营活动概括为六个方面：（1）技术活动；（2）商业活动；（3）财务活动；（4）安全活动；（5）会计活动；（6）管理活动。3、霍桑实验是从1924年到1932年在美国芝加哥郊外的西方电器公司的霍桑进行的。试验分为四个阶段：（1）照明试验；（2）继电器装配室试验；（3）与工人谈话试验；（4）对接线板接线工作的研究。4、社会人的假设。古典管理理论把人假设为“经济人”，即认为人都是追求最大经济利益的理性动物，梅奥等人则把人假设为“社会人”。作为“社会人”，人并不是单纯追求金钱收入，他们还有社会、心理方面的需求，即追求人与人之间的友谊、安全感、归属感和受人尊重感等。5、人的需求是分层次：即生理的需求、安全的需求、社会的需求、尊重的需求和自我实现的需求。前两项是人的基本需求，后三项则是高层次的需求。6、计划是管理的首要职能：所谓计划，通俗的讲，就是行动以前预先进行的计算和筹划。具体的讲，就是管理主体为达到一定的管理目标对行动方案进行抉择，并设计其步骤、方法、环节、途径等一系列问题的过程。7、管理幅度与管理层次的关系：任何管理者都应该有一个合适的管理幅度，所谓管理幅度就是一个管理者能够直接而有效的管理其下属的数量。管理幅度的大小受到管理者本身素质与被管理者的工作内容、工作能力、工作环境、工作条件等诸多因素的影响，由于一个管理人员有效管理下属的人数是有限的，因此产生了管理层次。所谓管理层次是指组织中职位等级的数目。特别是随着组织规模的扩大，管理的层次将会不断的增多。管理层次起因于管理幅度的限制。当组织的规模一定时，管理幅度和管理层次之间是反方向关系，管理幅度越宽，管理层次就越小，反之亦然。8、组织变革的原因：组织变革就是组织根据内部条件和外部环境的变化，对组织中的要素进行结构性变革，以适应未来组织发展的需要。组织变革的目的是为了提高组织活动的效率和效果，增强组织的竞争优势，保持组织的可持续发展。9、超Y理论：是由美国学者约翰〃莫尔斯和洛希共同提出来的。这一理论是对麦格雷戈的X—Y理论的试验和研究的总结。其结论是：不能笼统地说X理论正确还是Y理论正确。有的组织适合应用X理论，有的组织可能适合Y理论，关键在于管理方式要适合于工作性质、成员素质等。据此，他们提出了超Y理论，其要点是：（1）人们是怀着许多不同的需要加入组织的；（2）不同的人对管理方式的要求不同；（3）组织目标、工作性质、成员素质对组织结构和管理方式有很大的影响；（4）当一个目标达成以后，可以继续激起职工的胜任感，这种胜任感的实现是每个人最需要的，所以它能激发人们为达到新的更高的目标而努力工作。因此，超Y理论主张应根据不同的具体情况，灵活采用X、Y或X+Y的管理方式。10、路径——目标理论：是由美国管理学家罗伯特〃豪斯提出来的。这种理论认为，领导者是使下属获得更好的鼓励、更高的满意程度和工作成效的核心人物，提出领导的主要职能是为下属在工作中提供满足需要的机会，并使下属明白哪些行为能导致目标的实现并获得奖励。简言之，领导者应为下属指明达到目标的路径。11、所谓激励：就是通过满足人的需要，激发人的动机，将其内在潜力转化为实现目标的行为过程。是由美国心理学家赫茨伯格提出来的。赫茨伯格发现，使人感到不满意的因素主要是和工作环境有关的一些因素，如个人生活、薪金、职业安定、工作条件、监督、公司政策与行政管理、人际关系、地位等；使人感到满意的因素主要是和工作内容有关的一些因素，如赏识、晋升、负有责任、工作中的成长、成就、挑战性的工作等。他还发现，满意的对立面是没有满意，而不是不满意；不满意的对立面是没有不满意，而不是满意。他把第一类因素称为保健因素，把后一类因素称为激励因素。他建议，管理人员应先向职工提供保健因素，消除职工的不满，然后再向他们提供激励因素，增加他们对工作的满意感。他认为，在缺少保健因素的情况下，激励因素的作用也不会很大。12、公平理论：是由美国心理学家亚当提出来的。这一理论认为员工的积极性不仅受到绝对报酬的影响，更重要的是受到相对报酬的影响。员工首先思考自己的收入与付出比率，然后讲自己的收入——付出比率与相关他人的收入——付出比率进行比较。如果员工感觉到自己的比率与他人相同，则有公平感。如果感到二者的比率不相同，则会产生不公平感。当不公平感出现后，员工就会试图去纠正它。13、前馈控制也称