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陕西省委党校在职研究生考试经济管理理论 第一篇:陕西省委党校在职研究生考试经济管理理论第一部分管理学原理管理:管理就是管理者为了实现预定的组织目标,运用和整合组织资源,进行计划、组织、控制、激励和领导等活动的过程。管理的基本矛盾:就是有限的资源和相互竞争的多种目标的矛盾。泰罗的科学管理:科学管理理论是由美国管理学家泰罗等人,在早期管理理论先驱的思想影响下,对企业管理的实践经验总结的基础上创立的。1911年泰罗的《科学管理》一书的发表,标志着管理学的正式形成,泰罗也被誉为“管理学之父”。泰罗的科学管理的内容概括起来有七个内容:1工作定额管理。泰罗认为:科学管理的中心问题是提高劳动生产率,而当时提高劳动生产率的潜力很大。为此,必须进行时间和动作的研究,并在此基础上制定出“合理的日工作量”。2标准化管理.泰罗认为:为了让每一个人能够确实而公平完成工作额,就要使每个工人都掌握标准化的工作方法、使用标准化的工具、机器和原材料,并使作业环境标准化。3差别计件工资制。为了鼓励工作完成和超额完成工作定额,泰罗提出一种有差别的、刺激性的计件工资制度。对于超额完成工作定额者,以高于正常的工资率支付工资,完不成的则以低于正常的工资率支付工资。4能力和工作相适应原则。泰罗认为:要根据每个人的能力和天赋把他们分配到相应的工作岗位上去,而且还要对他们进行培训,教会他们科学的工作方法,激发他们的工作热情。5计划和执行相分离原理。泰罗认为:应该把计划同执行分离开来,计划有管理当局负责,执行由工长和工人负责,这样才能有利于科学的工作方法。6职能管理原理。为了适应复杂的日常管理工作,提高管理效率,泰罗实行了职能管理---职能工长制,即将管理工作予以细分,使每个管理者只负责特定的管理职能。7例外管理原则:企业的高层管理者把日常事务授权下属管理人员负责,自己只保留对例外事项的决策权和控制权。法约尔认为,管理不同于经营,管理活动只是整个企业经营活动的一个或部分。他把企业整个经营活动概括为几个方面,具体如下1、技术活动:2、商业活动:3、财务活动:4、安全活动:5、会计活动:6、管理活动还认为:无论企业规模大小,简单还是复杂,都存在上述六项活动。同时,随着组织层次中职务的升高,人员的技术能力的相对重要性降低,管理能力的要求逐步加大,管理能力更显重要。马斯洛把人的需求分为五个层次:1、生理需要;2、安全需求;3、社会需求;4、尊重需求;5、自我实现的需求、前两项是基本需求,后三项是高层需求。人实际上是“社会人”,他们并不是单纯追求金钱收入,他们还有社会,心理方面的需求,即追求人与人之间的友谊安全感和受人尊重等。霍桑试验:1照明试验2继电器装配试验3与工人谈话试验4对接线板接线工作的研究计划是管理的首要职能。就是行动以前预先进行的计算和筹划。具体的讲,就是管理主体为达到一定的管理目标对行动方案经行抉择,并设计其步骤、方法、环节、途径等一系列问题的过程。计划的步骤:1确定目标2确定计划前提3发掘可行性方案4评估方案5选定法案6拟定引申计划7用预算使计划数字化组织设计的任务:提供组织的结构图和编制职位说明书。组织设计的原则:1、目标可行性原则2分工合理原则3统一指挥原则4组织结构体系管理的跨度原则:决策子体系、指挥子体系、参谋子体系、执行子体系、5责权相符原则6精简效能原则7部门化原则监督子体系和反馈系统管理幅度:任何管理都应该有一个合适的管理幅度,所谓管理幅度就是一个管理者能够直接而有效的管理其下属的数量。管理幅度的大小受到管理者素质和被管理者的工作内容和能力、环境和条件等因素的影响,由于一个管理人员有效管理下属的人数是有限的,因此产生了管理层次。管理层次是指组织中职位等级的数目。特别是随着组织规模的扩大,管理的层次将会不断的增多。管理层次起因于管理幅度的限制。当组织的规模一定时,管理幅度和管理层次之间是反方向关系,管理幅度越宽,管理层次越小,反之亦然。组织变革的原因:就是组织根据内部条件和外部环境的变化,对组织中的要素进行结构性变革,以适应未来组织发展的需要。组织变革的目的是为了提高组织活动的效率和效果,增强组织的竞争优势,保持组织的可持续发展。超Y理论:是由美国学者约翰-莫尔斯和洛希共同提出的。这个理论是对麦格雷戈的X—Y理论的试验和研究的总结。其结论是:不能笼统地说X理论正确还是Y理论正确。有的组织适合应用X理论,有的组织适合Y理论,关键在于管理方式要适合于工作性质和成员素质等。据此,他们提出了超Y理论:1人们是怀着许多不同的需要加入组织的2不同的人对管理方式的要求不同3组织目标、工作性质、成员素质对组织结构和管理方式有很大的影响4当一个目标达成以后,可以继续激发起职工的胜任感,这种胜任感的实现是每个人最需要的,所以它能激发人们为达到新的更高的目标而努力工作。因此,超

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