限时负责制.docx

限时负责制

第一篇：限时负责制姓名：李希武单位及职务：市工商局党组书记、局长主管或分管工作：负责市局全面工作，主管人事科、法制科履职承诺：一是围绕发挥工商职能作用，不断在服务全市经济发展上下功夫。全系统立足全市经济发展大局，充分发挥服务职能，找准重点，完善措施，积极为全市经济增速营造良好的发展环境。积极服务重点项目建设、重点企业发展、商标品牌战略、市场主体发展、个体私营等非公有制经济发展、广告市场发展、全民创业、诚信体系建设、城市环境综合治理和税收征管。二是围绕组织开展整顿规范，不断在维护公平竞争市场秩序上下功夫。深入开展“红盾护农”工作，进一步加大市场主体规范力度，切实强化流通环节食品安全监管；进一步强化公平交易执法，大力开展消费维权服务发展行动；进一步推进消保维权体系建设，着力强化商标广告专项整治，积极开展网络合同监管，扎实开展重点商品市场监管；继续加大“规直打传”力度。三是围绕提升队伍建设水平，不断在营造干事创业良好氛围上下功夫。进一步加强领导班子建设，全面提高干部选拔任用水平，强化基层工商所班子建设，深入开展党风廉政警示教育，全面整顿队伍纪律作风，着力推动行风政风评议活动，深入开展“于雪梅式服务窗口”创建活动，全面开展执法培训和“创先争优”活动。廉政承诺：一、自觉遵守党员领导干部廉洁从政若干准则等规定，不以权谋私。二、认真履行系统内党风廉政建设第一责任人的职责，全面履行“一岗双责”，抓好工商系统党风廉政建设工作，管好班子，带好队伍。三、认真抓好市委、市政府与工商系统内各种廉政规定在本系统的贯彻落实，切实提高党风廉政建设和反腐倡廉工作问责的执行力。四、贯彻执行民主集中制，凡属重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额度资金使用的“三重一大”重要问题，坚持集体讨论决定，并认真落实主要领导会议末位发言制。五、贯彻落实上级对市场准入和行政执法监督工作的各项制度，加强干部的理想信念和廉政教育。六、自觉履行承诺，如有违反，愿接受组织处理或纪律处分。部门履职承诺一、切实做好政务公开。对办事职责、办事依据、办事时限、办事程序、办事纪律、办事结果进行公开。严格按照国家和省政府制定的收费项目、收费标准进行收费，不巧立名目增加收费项目，不擅自提高收费标准。二、改进审批简化程序。积极推进登记权限下放和分层登记管理工作。严格执行首问负责制，对申请办理各事项的申请人，由首位责任人热情接待。落实限时办结制，全面推进“一审一核制”，为企业提供方便快捷的“一站式”服务。三、依法行政文明执法。坚决打击各类经济违法行为，对政府关注、群众反映强烈、扰乱社会主义市场经济秩序的大案要案，坚决查处，严厉打击。规范行政执法行为，做到教育和处罚相结合，积极推进行政指导，坚决杜绝乱检查、乱执法、乱罚款。改进消费者维权工作，加强12315指挥中心建设，提升消费者申诉举报和纠纷调处工作水平。四、热情服务提高效能。各级登记窗口接待服务对象和蔼热情，回答咨询和受理接待语言规范文明。坚持做到“四办”、“四通”、“四提醒”，认真落实“四个零服务”、“八个不”服务要求，开辟创业“绿色通道”，努力营造宽松的创业环境。大事实事推进措施第二篇：限时负责制、首问负责制、网上下载招标文件等(报市招标办)（精选）一、（首问负责制、一次性告知制、限时办结制）（一）首问负责制1、有关人员到招标办（服务中心）办事或来电询问、反映情况，第一位接受询问或接听电话的工作人员为首问负责人。2、首问负责人要热情接待来招标办办事或来电询问的人员，负有为其服务的责任。3、属于首问责任人所在科室（中心）职责范围内的事项，要按有关规定及时接洽，能马上办理的即给予办理，不能马上办理的应告办理期限，不能办理的，应耐心说明情况；不属于首问负责人所在科室（中心）职责范围的事项，首问负责人要负责明确地告知承办科室（中心）及联系方式。4、属于业务不明确或首问负责人不清楚承办科室（中心）的事项，首问负责人要及时与政秘科联系，帮助落实承办科室（中心）并告知有关人员。5、办理事项不属于我单位职能范围的，首问负责人要耐心解释并予以告之。6、有关人员来电反映情况的，首问责任人应将来电内容、来电人姓名、联系电话等登记在册，转有关科室（中心）办理。（二）一次性告知制1、本办工作人员对来我办办理事情的人员都应按照“热情、公平、公正、认真、廉洁、高效”的办事原则给予办理。2、凡是能一次性办结的事就必须的一次性办结，不刁难设卡，不留尾巴。3、一次办不完的事应向来者说明原因，并约定下次办理时间。（三）限时办结制1、属本办职责范围的事项，每项事的办结时间均以本办公开承诺的各科室（中心）工作职责办事依据，办事程序一览表向社会公开承诺的时间为限。2、各科室（中心）工作人员必须在承诺时间期内为来我单位办事者办结。3、需超出期限的应向来者说明清楚，并约定下次办