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雅思写作考试G类投诉信题型讲解

第一篇：雅思写作考试G类投诉信题型讲解雅思写作考试G类投诉信题型讲解—北京中雅封闭班投诉累话题，在雅思G类考试中常会涉及到，这类投诉信，通常会出现在服务场所，比如：商场，餐厅，宾馆，旅游行业等等！当考生遇到雅思写作此类考题时，应该如何解答呢？北京中雅频道为您提供了雅思写作考试G类投诉信题型讲解，希望对您有帮助！投诉类题型，一直是移民类小作文常考的话题，根据本人多年的教学经验，发现可以用以下四种方法去开展。一、投诉理由1：服务不周投诉累话题，通常集中在服务场所，比如：商场，餐厅，宾馆，等等！此类书信一般在结构上可分为以下几个部分：（一）自我介绍，表明投诉内容以及与收信人的相关性。（二）陈述投诉内容，如时间、地点、人物、事件等，并指出对方服务问题所在以及由此而产生的对自己或者家人的影响。（三）提出整改建议或者希望得到对方的赔偿或补偿。让我们结合真题来分析一下：Youjustreturnedfromatour.However，youweredissatisfiedwiththeserviceyoureceivedfromthetravelagency.Writealettertothemanageroftheagency.Inyourletter，1.givethedetailsofyourtour2.explainwhyyouwereunhappywiththeservice3.saywhatyouwantthecompanydoforyou题目并无指明具体投诉内容，因此考生选择余地较大，一般来说，建议考生可以考虑旅行社安排的住所不好，比如房间脏等。具体写法如下：Theroomwasnotcleanedonadailybasisandthatmybedwasmadeuponlyeverythreedays.还可以说房间没有热水，比如：Thehotwaterwasonlysuppliedfrom6：00amto10：00pm，whichmeansifIarrivedbackatthehotellate，itwasimpossibleformetotakeashowerwithhotwater.此外，还可以围绕吃饭问题进行投诉，如：Thefoodintherestaurantwasdisappointing.Notonlywasitextremelyoverpriced，butthequalitywasverypoor.上述所提到的关于服务质量的投诉，大家不难发现里面说的房间，热水，吃饭问题其实换一个服务性行业的考题我们也可以套用。因此我们要熟记这些基本的投诉点。二、投诉理由2：质量低劣投诉信中反映产品质量低劣是经常会考到的话题，一般分为2种：一种是在题目中指明具体产品，如服装、CD-player等；另一种是不具体指明买的产品是什么，让考生自己去虚构一样物品，此类书信在结构上一般由三部分组成：（一）表明投诉原因以及与收信人的相关性。（二）陈述投诉内容，如购买的时间、地点、人物等，并指出产品具体问题所在以及由此而产生的后果。（三）希望得到对方的赔偿或补偿。让我们结合真题来分析一下：Youhaverecentlymadeapurchasefromadepartmentstoreinanothertownbutfoundsomeproblemswithitafteryoureturnedhome.Writealettertothemanager.Inyourletter，1.saywhatproductyouhavebought2.explaintheproblems3.saywhatyouwouldlikethemtodo题目并无指明具体产品，因此考生选择余地较大，一般来说，考生可以考虑服装。关于服装的投诉点，一般可以说新买的衣服褪色问题严重，品质有问题。具体写法如下：Thecolorofthesweaterfadedheavilyandevendyedotherclothes.还可以说标签和配件丢失，比如：IputontheshirtthatdaywhenIreturnedhomeandfoundthebuttonsontheleftsleeveweremissing.Also，Icouldn‘tfindthelabeloftheshirt，soIwasunabletoknowtheproperwayofwashingorhangingit.此外，围绕服装的投诉点还可以是材质和描述不符，尺寸大小不合身等，如：Thegarmentwasstretchedoutofshapeandthereforenolongerfits.考生可以从中选择一两项进行描述，还可以从对方店员服务态度方面入手，如：Iphoned