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零缺陷工作读后感(优秀范文5篇) 第一篇:零缺陷工作读后感《零缺陷工作》读后感最近读了由汪中求和朱新月联合著作的名叫《零缺陷工作》,感触很深,深受启发,被作者的观点深深吸引和折服。其中第一篇第一节就写到:态度永远是第一位的。仅仅一个开头就把工作的精髓写到了点上,也让我不得不佩服作者的专业水平。就工作态度问题,我愿意追随作者的观点表述下我的看法。我认为态度决定一切,没有不重要的工作,只有不重视工作的人。不管工作是大,是小,是重还是轻,是机械般地简单还是搞火箭般地复杂,都需要有个人去完成。在完成一件工作前,工作并不会自主选择完成它的人,工作本身也无法决定选择他的人是高学历还是文盲,只有那个完美地完成工作的人才被真正地认可。而我们人是有思维的,有选择能力的,在我们挑选一件工作完成它之前,首要有的态度就是:我要做好它。而不是仅仅简单地认为,这是分配给我的任务。你愿意做一项工作和愿意做好一项工作是有本质区别的,你有什么样的态度,就决定有什么样的结果。那么如何做好一件工作呢?首先你得热爱自己工作。就像作者所说,像爱自己一样来爱自己的工作,那么你的工作将把同样的爱回馈给你。一点都不错,能够从事自己喜爱的工作,并为此投入全部的热情,当你收获的时候,那份成就感不是金钱可以买到的,给我们身心所带来的愉悦也只有经历过的人才能体会得到。其次,要做好一件工作要了解自己的工作。这份工作要如何才能完成?是否在自己的能力范围之内?如何充分利用自己的能力来完成面前的这项工作?只有解答了这些问题才能开展,否则就是盲目的。只有了解了眼前的工作,才能驾驭好它,以免在今后的工作中出现失误而可能造成重大损失。那么,了解工作靠什么呢?还是态度。取决于你是否有细心,耐心和恒心像对待孩子一样来对待自己的工作。其实,在你能力范围内的工作,要完成一点都不难。也许你也很了解自己的工作性质和程序,特别是对于一件日常机械性的工作,甚至你厌倦那种一成不变的手法和日复一日的毫无创意。但是这种了解是肤浅的,你该了解的是这项分解后的工作对于整个生产线的重要性。或者这件工作是脑力劳动,那么更需要你发掘工作本身背后的意义。简而言之,读懂你的工作,才能给你带来乐趣。最后,做好一件工作要正确看待工作中的产生错误。有句话说:人非圣贤,孰能无过。于是每个人给了自己犯错的机会和可能,也轻而易举地原谅了自己在工作中的失误。这是绝对要不得的态度,并不是每件工作都有让你犯错的机会。如果那件工作有允许犯错的机会,那你该为自己的失误感到羞愧。因为你挑战的并不是一件高质量的工作,是羞辱了你本身的能力。所以,但凡自己出现了工作失误,我们要为此反省和考察,到底错在哪里,为什么会错,如何避免。总而言之,态度决定一切。在面对工作的时候,态度能帮助我们确立和提升人生的定位,让我们以积极的态度去面对工作和工作以外的人事。以良好的心态开心地度过拥有工作的每一天。第二篇:《零缺陷工作》读后感《零缺陷工作》是2011年新世界出版社出版的图书,作者是汪中求,朱新月。下面是小编为大家收集整理的《零缺陷工作》读后感,希望能够帮助到大家!《零缺陷工作》读后感一最近读了一本零缺陷工作的书,其中提到的很多观念深受启发。其实“零缺陷”这个概念最早是1961年一个叫菲力普。克劳斯的质量管理专家提出来的,他指出“零缺陷是质量绩效的唯一工作标准,改善质量的基础,使每一个人在第一次就把事情做对。”但在传统的观念里,“零缺陷”被认为是不可能实现的任务,一向以来,人们认为“人非圣贤,孰能无过”,一句话便否定所有的“零缺陷”,于是人们常会找出各种理由,来原谅我们在工作中所犯的错误。的确,人的一生谁也不可能无过,可是因此而否定了“零缺陷”的目标和观念,不能不说是一个群体的可悲之处。就像书中所说的,“第一次就把工作做对,与在第二次。第10次把工作做对是一样的,错误只是一个机率问题,并不因为是在第几次就会有不一样”。是啊,凭什么就认为这是不可能的呢?没有人能做到一生无过,但问题是:如果不以无过来要求自我,那么这个过的最低要求又是多少,1%,2%还是10%?实际上,不管是百分之几,实践经验告诉我们,最终大家的出错率必须在最低要求前后出现。那么,为什么不能把目标定在“零”呢?其实很多的过错,就是由于我们日常工作认识中的一些误区或忽略造成的,只是忽略得多了,就成了一种常态或认识中的一种真理——不出点错怎样能叫真理?我不是管理者,但作为医院办公室工作的一员,不由得联想到当前我们的医疗卫生工作和医患关系的现状,也许医疗卫生工作更应该推行“零缺陷”的管理模式和工作目标!因为作为医务工作者,你任何一个小小的疏忽或认识上过错,就可能导致生命无法承受之轻的损失,这样的过错或失误是我们无法承受的。近些年来,医疗纠纷呈快速增长趋势,医患关系紧张,其主要原因之一就是在医疗服务中存在着不一样程

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