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面试讲义

第一篇:面试讲义讲义孙娟一,面试礼仪、服装1.着装一般而言,面试官评判面试者服装的标准是:协调中显示着人的气质与风度;稳重中透露出人的可信赖程度;独特中彰显着人的个性魅力。要求:与环境气氛协调,与气候季节协调,与年龄身份协调,与自己身材协调。总体感觉:自然得体、稳重大方、富有朝气。2.发型男士以短发为宜,干净利落;女士自然青春,不可夸张。要符合职业身份。3.化妆最好素面朝天,也可化淡妆,少带饰品。4.姿态(站姿、坐姿、行姿)5.表情平视单个考官,环视所有考官;交流致意时点头微笑,落座听题时略显沉思;喜怒不形于色,对错不显于眉:有礼有节,自信自然。6.进退场礼节(敲门、关门、问候、鞠躬、答谢)二,考试题型1,自我认知与匹配2,计划组织类3,人际关系沟通协调类4,应急应变类5,综合分析类三,自我认知类(一)你眼中的自己1.请做一下自我介绍(或自我评价)。2.你最成功(失败)的事情是什么?3.你为什么报考事业单位?4.你有哪些业余爱好?5.你性格当中有哪些优缺点?(三优一缺)6.谈一谈你最难忘的事(二)世界眼中的自己谈谈同学、亲友对你的评价?(三)自己眼中的世界1.谈一谈你最喜欢的历史人物?2.谈一谈你喜欢的一部电影?3.谈一谈你最喜欢的一本书?附:自我介绍例尊敬的各位考官,大家好!今天有这个机会与考官面对面的交流,我感觉非常开心和荣幸。(我叫xx,是中国人民大学08级财政学硕士生。)我将从以下几个方面简短介绍一下自己:在学习方面,我成绩优异,本科时,全系排名第一,获得国家奖学金等近十项奖学金,并保送攻读硕士研究生。研究生阶段,我不仅每年都获得一等奖学金,还协助导师顺利完成了两个国家级重点科研项目。在思想方面,我高中时加入中国共产党,不断提高自己的思想理论水平的同时,积极带动周围同学入党,并担任系党支部书记和团支部书记,开展丰富多彩的党日、团日活动,获得“人民大学优秀共青团干部”称号。在社会实践方面,我曾担任系学生会副主席,锻炼了自己的组织协调能力。并在西门子有限公司,国家税务总局等进行实习,不仅接触到实际的财务知识,也学习到为人处事的方法,我将把这些作为宝贵的财富应用于以后的工作中。报考事业单位,是我兴趣的需要,更是挑战自我和实现人生价值的需要。人生的价值在于奉献,成为一名公务人员,服务于人民,服务于社会,才真正实现了人生的价值。假如我有幸成为一名人民公仆,我将工作上热心,学习上虚心,待人处事上诚心,争取成为一名政治强、业务精、思想硬的事业单位工作人员。二,人际关系沟通协调类思路:理智,原因(主体),对策,提升五种关系:(1)上级:尊重服从,委婉沟通,大局为重。(2)同事:尊重理解,沟通帮助,工作为重。(3)下级:管理,教育,帮助。(4)亲朋:坚持原则,情理兼顾。(5)群众:热情,服务。1.假如领导安排调换你的工作岗位,你认为原来的岗位更能发挥你的特长,你会怎么办?(1)欣然接受,将自己在现工作岗位上的经验撰写成一份书面材料交给接班的同事,以助其尽快适应开展工作;(2)按时去新工作单位报到(3)认真工作,努力学习,尽快适应(4)工作一段时间后感觉不合适,向领导提出,相信领导一定能因人制宜,做出合理的安排。(5)总结提升2.你们单位的一个老同事老是用单位的电话打电话,并且已经严重影响了其他人的工作,你会怎么办?遇到这个问题,首先要保持一个冷静的心态,平和的去看待这个问题,处理这件事情。其次,要分析一下老同事打电话的原因。第一,老同事是不是因为公事打电话,如果是这种情况,我不仅不该责备老同事,反而应该在以后的工作中多积极主动帮助老同事分担一下他的工作,减轻他的工作压力。第二,如果老同事是因为私事打电话,分析是不是老同事家里是不是近期出现了事情,若是,与其他同事一起给予老同事力所能及的帮助,如果老同事因为私事打电话是一直以来的事情,那么,我想我应和老同事进行一下委婉的沟通,相信老同事的政治觉悟和思想觉悟都比较高,会尽量避免这个问题。3,你与一位外国友人很早就约好,他来中国游玩你接待他,但是在他即将来的前一天,领导安排你和他一起出差,你该怎么办?(1)服从单位安排,出差(2)致电友人,详细说明情况,看友人是否能改签(3)若不能改签,让自己的亲朋代为接待,交代给亲朋外国朋友的饮食,生活习惯,宗教信仰,以及自己事先安排好的行程表(4)出差过程中,与外国友人保持联系,及时了解其需要并反馈给亲朋(5)出差回来后,若外国友人还在国内,陪他一起完成剩下的旅程(6)若已经先期回国,再次致电外国友人,表达诚挚的歉意并邀请其下次再来4,群众集体上访,你值班,怎么办?首先保持冷静,与相应领导进行联系,防止一些意外事件的发生。从上访的群众中选取几个代表进行接访。其次,了解一下群众上访的内容,第一,如果群众的上访符合相关政策,我应该按照相关的政策流程
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