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项目管理

第一篇：项目管理第一章到你最喜欢的搜索引擎上输入关键词“项目”和“项目管理”。随机选择搜索结果中的三个链接。简要概述你的发现。答：链接1：全球领先的非盈利项目管理会员制协会——PMI（中国）PMI是项目、项目集、项目组合管理领域中全球领先的非营利会员制协会，本链接是针对PMI的介绍以及项目管理资格认证的考试情况的介绍,这说明随着社会的发展，项目管理在企业的日常管理中占据的作用越来越大，人们对项目管理资格的认证也越来越重视。链接2：项目管理——百度百科项目管理是管理学的一个分支学科，对项目管理的定义是：指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。本链接主要简要介绍了项目管理的基本内容和过程，让人能对项目管理有一个基本的了解。链接3：项目管理者联盟国内知名项目管理门户，汇集项目管理文章与资料、项目管理沙龙讲座，最热门的项目管理案例、问答、论坛、圈子互动平台。本链接是一个相对综合的网站，介绍的有关项目管理的东西也很丰富。案例分析1-1米格科技有限公司1.项目管理给米格公司带来的行业竞争优势是什么？答：米格公司感觉到了来自世界其他汽车零配件供应商的竞争，并通过项目管理改善和提高了它自身的竞争优势。具体的优势主要有：产品的更新频率加快，新产品推向市场的速度变快。公司内部的操作效率提升，成本和时间得以有效控制。（3）员工在分配时间和资源的方式得以改善。2.在本例中，引导企业相信项目管理会改善其运作过程的市场因素有哪些？答：（1）北美自由贸易协定和其他国际贸易条款的出现带来激烈的市场竞争，给米格的高层管理者带来压力，从而寻求依据项目管理来改善这种状况。各个供应商的新产品更新速度提高，市场变化较快。（3）技术变革带来市场的变化，并由此影响公司内部的效率案例分析1-2汉姆林医院的信息技术部门1.招聘新员工从事服务性工作有何优缺点？答：（1）优点：能够锻炼员工的个人能力，更快地融入到医院工作中来；能够分担团队的任务，提高工作效率使项目任务的分配更合理；能让新员工熟悉整个工作的流程，便于日后的工作。（2）缺点：新员工对整个的工作环境比较陌生，工作起来有难度；对工作的不熟悉会导致整个项目进度推迟造成损失人力资源不能得到最有效的利用新员工能力有限可能不能承担自己的任务要求项目团队成员同时参与多个项目有什么潜在问题？潜在优势有些？答：（1）问题：员工能力和时间有限，会使员工疲惫项目若难度比较大，会增添员工的工作量和难度；多个项目的沟通问题比较困难。（2）优势：能够培养员工工作能力，发掘员工自身优势；能够实现对整个人力资源的高效利用；能够培养员工跨部门跨任务的工作能力，提高工作效率。3.哪些现象表明项目经理在部门中居于最高职位？答：（1）从程序员到系统分析师再到项目经理是一直提升的职位五个项目经理监督项目使其不断更新。第二章案例分析2-1劳斯莱斯公司1.劳斯莱斯公司的主要项目管理干系人有哪些人？如何针对干系人关注的问题来设计干系人管理战略？答：（1）项目干系人有：客户、竞争者、干预群体；（2）对客户而言，主要问题就是订单的问题，要争取从客户处取得尽可能多的订单；对竞争者而言，采取的策略要合作与竞争并存，充分利用对手的优势来弥补自身的不足，力争取得更多的市场份额；对干预群体而言，要积极的适应和调整交易方式代来的不便，使自身的利润能够最大化。2.考虑开发喷气式发动机固有的财务风险，从正反两反面分析劳斯莱斯与其他喷气式发动机制造商建立类似与空中客车联盟的战略伙伴关系。建立这种联盟关系有哪些利弊？答：（1）正的方面：有利于进行技术的交流，相互促进，相互发展；有利于进行资源互补，充分利用资源；可以向客户提供更好更优质的服务。（2）反的方面：联盟关系风险较高利益不能合理分配导致项目失败；可能丢失核心技术，损害企业利益。网上练习：选择一个公司，登录该公司的网站，找到它的组织结构图。这个图说明该公司是以什么形式组成的：职能、项目、矩阵或者其他形式？根据我们在这个章节的讨论，该公司项目管理活动的优缺点是什么？答：（1）该公司是职能型组织。优点：a、各级管理机构和人员实行高度的专业化分工，各自履行一定的管理职能；b、公司的权利过于集中；c、有利于公司项目发展与管理的连续性缺点：a、没有一个直接对项目负责的的权力中心或个人；b、不是以目标为导向；c、协调较为困难第三章第四章案例分析4-2发掘情商，成为一个真正的领导者讨论凯西在情商方面的缺乏是如何影响她对新项目的有效管理的。答：（1）工作方式：她没有关注到不同地域的工作方式之间的差异，超负荷的工作引起了成员的懈怠，从而导致了一种消极的态度，进而导致了项目的失败。（2）当出现问题之后，她并没有及时的解决问题，而是尽力的将项目推进以尽快产生绩效，但是却