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项目部质量管理工作总结

第一篇：项目部质量管理工作总结项目部质量管理工作总结我部门按公司ISO9001:2008质量管理体系和GB/T50430-2007管理规范运行以来，质量管理水平得到很大提高，达到了我部门目标责任制的要求，质量体系运行是真实有效的。获得证书一年以来，通过实践运行，围绕部门管理职能和目标责任制，管理水平得到大幅度的提高，体系的良好运行，使我们更快的掌握了内部和外部的需求，更好的满足了顾客的期望。在工作中我们不断加强与顾客的沟通，沟通方式包括电话询问和现场沟通。每项工程从合同签订前到工程竣工验收后均与建设单位保持密切的联系和沟通，把建设单位提出的问题和要求及时与各部门协商解决。在工程合同签订前会同各部门及时做好标书评审和合同评审工作，与建设单位协商合同条款，更快更好的满足建设单位的要求，为建设单位提供优质的前期服务。合同评审率达到100%，标书评审率达到100%。在各项工程施工过程中不断与建设单位联系沟通，把建设单位在施工过程中发现的问题和其他的要求反馈到各部门，及时满足建设单位需求，为建设单位提供满意的建筑精品。合同履约率达到100%。在工程竣工验收后，向建设单位发放“顾客满意程度调查表”，收回率100%。建设单位对我公司材料质量满意率100%、工程质量满意率100%、工期执行情况满意率98%、投资控制满意率100%、服务及协调能力97%，向已竣工工程的业主方询问我公司产品使用情况和对我公司进一步的要求，不断改进服务质量。建设单位对我公司满意率达到99%。在今后的工作中我部门将继续按照ISO9001质量管理体系和GB/T50430管理规范实施，持续改进，要把标准变成习惯，做到“做事有依据，做完有证据”。围绕公司“强化管理、诚信守约、顾客至上、持续改进”的质量方针和质量目标，充分了解顾客各方面的需求和期望，不断提升公司的形象，满足公司的方针和目标。项目部2013年11月12日第二篇：项目部2014年安全质量管理工作总结LTSC项目部2014年安全质量管理工作总结我LTSC项目部自成立以来,在公司和项目领导的大力支持和帮助下,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以“大干120天”劳动竞赛为契机，把重教育、查隐患、抓治理作为日常安全生产工作的关键环节，通过采取一系列行之有效的安全措施，全无任何安全生产事故发生，确保了在建工程健康、快速、有序的推进，现将全年安全生产工作总结如下：一、加强组织领导，全面有效落实安全生产责任制2014年是公司深入改革和发展关键的一年，公司把安全生产提升到了一个新的高度，安全工作作为一个重要的日程在全公司上下的生产经营中全面展开。自开工伊始，项目部便成立了安全生产领导小组，并遵循强化领导、强化宣传、强化责任、强化落实和突出预防为主、突出落实责任、突出监督管理的原则，有组织、有计划、有步骤地开展安全工作。为推动安全生产责任制的逐步实施，项目领导强调要切实推行公司指示精神及风险控制措施，把危险源辨识、风险预控作为工作切入点。为此，项目安质部对本单位在2014年施工中存在的各类危险源进行收集并建立《危险源清单》；同时，对列入清单的危险源进行辨识和评价，对确定的重大危险源制定了相应的《重大危险源管理预案》。二、加强全体人员安全教育，营造安全生产氛围安全教育培训工作是安全工作的基本要求和关键环节，项目部将安全教育培训作为安全生产工作中一项至关重要的环节。第一、项目部领导坚持每月不定时召开一次由全体人员参加的安全例会，要求安质部负责人为大家上安全课，学习公司管理规定、施工现场安全生产管理办法、安全生产法律法规及安全生产月相关文件精神等，全面提升了管理人员的安全责任意识和安全监管水平。每周日晚由项目经理主持召开安全生产总结大会，要求各施工队负责人全部参加，仔细总结一周内安全工作情况并认真探讨下周安全工作重点计划，制定安全措施。通过不间断的学习和总结，“安全生产，责任为天”的思想在大家头脑里生根发芽并成长壮大，整个项目部形成了“关爱生命、关注安全、关心生产”的安全文化氛围；第二、针对工程实际情况，由项目总工带队、安质部负责人和专职安全员参加，及时对新入场的施工队伍和劳务工人进行安全教育培训，内容涵盖公司的安全规章制度、本工程计划及安全目标、不同工种安全技术操作规程、工人在安全生产中的八项权利、进入工地的十项安全技术措施及安全奖罚制度等6个大的方面，力争做到进场一批、培训教育一批、考试一批，通过学习教育和考试筛选，成绩合格的人员方可进行施工作业同时，未参加安全教育不得上岗，全年共累计教育超过500人次。三、落实安全交底制度，对关键工程编制安全专项方案根据工程实际情况和生产进度要求，项目部先后编制了临时用电、高支模、冬季施工等一系列安全专项方案，保证了安全生产的顺利进行。工程施工开始前，召开安