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领导团队的修炼(精选5篇)

第一篇:领导团队的修炼领导团队的修炼要建立一支高绩效的领导团队,并且推动企业变革,朝向愿景迈进,领导人必须注意四项课题。例如,团队成员要有清楚的目的感,知道自己为谁而战,为何而战;此外,高阶管理团队成员之间,必须具备互补的特质。你的高阶团队具备这些要素了吗?一个人领导能力的高低,的确是企业成败的关键。很多公司一旦换了领导人,几乎一切就变得不一样。然而,领导者的领导成效受到外在环境的影响,其程度远超过一般人的想象。高阶经营团队的素质,乃至于整个组织能力,都会对领导人产生影响,时间一久,其领导能力将渐渐定型。这些因素可能成为领导者的一大助力,也有可能变成阻碍改革的阻力。因此,杰出的领导者会花很多工夫,打造这些环绕他身边的要素。最著名的例子,就是在执行长雷富礼(A.G.Lafley)领导下的宝洁公司的变革历程。2007年,雷富礼因卓越的领导能力与成效,获得多位管理学者、顾问的一致肯定。全世界管理学术界颇富盛名的管理学院AcademyofManagement,也提名他为2007年度风云主管。耶鲁大学管理学院教授桑能费尔德(JeffreySonnenfeld)指出,雷富礼的影响力已“不亚于当年的韦尔奇”,他的领导模式正在改变其他企业的主管。他们归纳出一致的结论为,宝洁的成功是多个因素共同造成的:强烈的目的感(Senseofpurpose),强有力的高阶团队,及特别重视流程改善及人力素质的提升。获得管理学院颁发年度风云主管奖项上台致辞时,雷富礼指出:“我们的工作,也是每一位执行长的任务,就是要结合各个事业、功能及地理区域,还要杠杆运用学习、规模及范畴。”○有系统地培养人才被问及促使宝洁成功最重要的关键因素为何时,雷富礼说,是目的、价值、目标、策略、优势、组织架构与系统、创新、领导及文化。雷富礼特别强调,宝洁“用最严格的方法,有系统的培养领导人才”,包括由他直接参与为宝洁高阶五百人规划职涯发展的工作,应是该公司成功的最重要因素。他说:“我会检视他们的任务指派计划,评估他们的长处与短处,以决定如何帮助他们成长。”这种完整的领导人才养成,已成为宝洁不可或缺的一部分。雷富礼撤掉辛辛那提总部十一楼以橡木装潢的主管办公室,把原来悬挂其中的画作借给当地博物馆。接着,他要求各事业部总裁搬到离员工更近的地方,将原来的主管办公区改为员工学习中心。雷富礼说,他这样做,是要“让员工了解,我们正在推动变革。”近年来,从通用电气公司的伊梅特(JeffreyImmelt)、波音公司的麦克纳尼(JimMcNerney),到纽约市长彭博(MichaelBloomberg),都因为在领导方面的杰出表现备受世人肯定。连同雷富礼,这些领导者一致认为,领导者应该为企业发展可创造绩效的长期能力。○变革的四个出发点传统智慧告诉我们,危机是促使企业进行变革的最常见起因,例如濒临破产边缘、官司缠身,或突遇凶猛的,可能摧毁现有生意基础的竞争等。碰到一个可能让企业灭绝的威胁,企业往往会引进一位擅长反败为胜的专家,例如1999年日产汽车聘请的高恩(CarlosGhosn)。这时公司的命运,就看这些新英雄(包括本人、高阶管理团队,以及其他干部)能否发挥领导力而定。但根据我们的经验,在声称非改革不可的公司当中,只有15%的公司真正面临危机。更常见的是,大约60%的公司并未面临真正危机,而是处于不一贯(Inconsistent)的情境,例如,领导者导入五、六个策略性行动方案,成效却彼此抵消,不如预期。领导者于是问道:“公司绩效为什么一直没有起色?到底该如何改善呢?”这就是1981年通用电气公司任命韦尔奇为执行长时所面临的情境。当时,韦尔奇最脍炙人口的做法是,他要求每一个事业部的市场占有率,必须成为所处利基市场的第一名或第二名,否则他就会“修理、出售或结束”这些事业部。这种“必须成为第一或第二”的标准,并不适用于每一家公司。但基本上,它所隐含的挑战,对其他公司的意义是一样的:用前瞻的角度区分出有价值的活动,并改善或处分绩效不彰的事业。我们估计,还有15%想发动变革的公司目前经营绩效还不差,只是高阶领导者期望迎接新的挑战。高阶领导者忧虑员工跟不上公司想要追求新挑战的脚步,因为员工太专注于例常业务,且对现有成就感到自满。例如,为改善员工对现况自满的心态,2002年至2007年间,执行长巴尔士(JohnBarth)在一个稳定获利的企业,也就是汽车零件制造商江森自控公司(JohnsonControls),推动“成长文化”。巴尔士要求公司打入亚洲市场,从多方面提升竞争力,来对抗其他汽车零件制造商,并要求空调暖气设备及电瓶制造等事业跨足绿色科技企业。最后10%希望变革的公司,可能刚经历了全面性转型过程(领导者希望一次改变整个文化、组织结构及领导实务等),但因设计不良,而让改革变成一场
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