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领导者的激励与协调艺术

第一篇：领导者的激励与协调艺术一、激励艺术（一）马斯洛的“五层需要”理论1、生理需要。一个人的生理需要是多种多样的，但以食、衣、住为主要代表。在社会生活中，这些是人类为了生存所不可缺少的最基本的需要。2、安全需要。生理需要获得一定程度的满足以后，安全的需要就成为主要需要。这也是生存的需要，它包括健康、人身安全、职业稳定、收人保障、财产保险、医疗保险、老年的生活保证等等。3、社会交往需要。生理与安全需要得到一定程度的满足后，人的社会需要就成为主要需要。与别人保持关系，进行社交，需求友谊和爱，希望归属某个群体并被接纳等，都是作为一个社会人所需要的。因此，可以把这种需要归纳为两方面的内容：一是友爱的需要，二是归属的需要。4、尊重需要。当一个人的“归属感”开始满足时，人就产生了对荣辱的需要。这也是物质激励必须和精神激励相结合使用的重要原因。“尊重需要”包括自我尊重和受社会（他人）尊重。所谓自我尊重，就是要求独立、自由、自信、成就等。所谓社会尊重，就是地位、名誉、被人认可、受人尊敬等。人不仅要自己尊重自己，而且希望他人也尊重自己，希望自己的才能和工作能得到社会的承认。5、自我实现需要。当以上四种需要都得到某种程度的满足之后，人们便追求最高层次的自我实现的需要，即要求充分发挥个人的潜能和才能，对社会做出一些自己觉得有意义、有价值的贡献，实现自己的理想抱负等。（二）激励的原则1、先我后他，关键在我。激励是一个群体效应，需要互相激励。领导者激励他人重要，但前提首先要自我激励。先激励自我，后激励他人。2、先心后智，重点在智。先激励人的心，调动积极性，后激励智，激发人的潜能变为显能。激励心跟激励智结合起来，重点在激励智，即能力。3、先激后励，有激有励。激在前，励在后，然后激励一致，激励结合，重点在励。4、先分后合，分合结合。传统的领导激励是从群体入手，现代的领导激励更强调从个体入手，而达到激励全体的目的。5、先制度后艺术。领导激励重在制度的建立。(三)激励的常用方式1、行为激励2、授权激励3、目标激励4、参与激励5、关怀激励6、奖惩激励二、协调艺术(一)协调好与上级的关系第一、尊重、服从、体谅第二、工作扎实认真，能够独当一面第三、经常向上级请教，主动寻求有效的支持第四、注意分寸、场合和角色（二）协调好与同级的关系第一、互相尊重、互相支持第二、同舟共济，各司其职第三、严以律己，宽以待人第四、热诚合作，积极竞争(三)正副职之间关系的协调1、正职整合团队，凝聚班子集思广益，综合意志沟通价值，协调利益选择方案，决断事务指挥全局，应急应变正职协调与处理和副职的关系放权、放手、放心、积极支持容言、容过、容人、主动沟通2、副职配合与协助；分担与分忧；参谋与决策。副职处理与正职的关系：揽事不争权，创绩不争功；行权不越权，到位不越位；尊重不吹捧，服从不盲从；主动不被动，补台不拆台；请示而不依赖；有主见而不固执。（四）协调好与下级的关系第一、坚持组织原则，起好表率作用第二、尊重下级人格、维护下级的合法权益第三、和下级人员保持同等、适度的距离。第四、多用非权力影响力第五、真诚的关心、支持、帮助下级第六、对下级要宽容（容人、容言、容过、容嫌等）。第二篇：试述领导者的团队协调艺术7、试述领导者的团队协调艺术领导者是领导活动得以展开的最重要的主体条件，被领导者是领导者这一概念产生意义的前提，当然也是领导活动据以发生的基础。领导干部要达到调动和协调各方面的力量顺利开展工作，创造领导绩效的目的，除应具有良好的思想业务素质外，还要善于沟通和协调各方面的关系，才能为团体创造良好的内部环境，凝聚人心，提高工作效率，实现领导目标。一个团队是由不同的年龄、知识、智能、气质的成员组成的，领导与下属之间，成员之间的性格也一定会出现不相容的地方，当矛盾产生时就需要领导者从中协调，因为成员之间紧密的人际关系是形成群体高凝聚力不可缺少的一部分。良好的内部人际关系促进提高团队的凝聚力，高的凝聚力又推动高昂的团队士气从而构建出一个优秀的团队。二、领导者怎样为团队建立良好的内部环境（1）在人格上平等人格平等体现在领导与职工的非工作性接触中。领导应主动与员工交流，在心理上打破层次隔阂。在交流中，领导者能够获得大量信息，可以直接对职工们所关心的问题和需要、情绪进行研究，听取他们对团队发展的意见和建议。每一位领导者都应该努力找到克服其余员工之间的心理隔阂的途径，促使员工与其敞开思想坦率交流，强化他们之间的信任感。（2）肯定员工的创造力有一类领导，在任何一项工作中都亲力亲为，每个工作细节都要按自己的意见进行，也许他会觉得自己这样做是在减轻员工们的工作负担，然而却无形中增加了他们的心理负担。员工在工作时会犹豫考虑自己是否按照了领导的要求，每进行一步就要向领导请求许可，这样不仅严重影响工作