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餐厅经理岗位职责1(合集五篇) 第一篇:餐厅经理岗位职责1餐厅经理岗位职责1.负责餐厅员工的管理与调度,完成餐饮部布置的各项工作。2.负责组织、实施公寓和本部门的各项工作计划。3.制定、修订餐厅的服务标准和服务程序。4.按照服务程序与标准,督导、检查下属员工的工作。5.参加餐饮部例会,按时召开班前会,布置任务,完成上传下达工作。6.安排下级员工的班次,督导、检查其日常工作。7.了解餐厅的经营情况和服务质量,制订食谱计划并组织实施。8.对重要的宴会,亲自制定酒水物品贮备计划并组织实施,在服务中进行检查和督导,确保其服务符合星级质量标准,以满足客人的需求。9.经常与客人沟通,征询客人的意见与建议,及时解决、处理,并反馈给有关部门。10.检查员工对餐厅进行的日常清洁工作,负责餐厅设施设备的保修、保养和更新工作,检查员工的仪容仪表及个人卫生。11.审批材料、物品申购,控制好物品的消耗,以提高餐厅的经济效益。12.负责餐厅人事安排及员工的绩效评估,按奖惩标准实施奖惩,配合人力资源部对员工进行招聘录用、考核、培训13.督导、实施员工培训,确保服务员有较好的专业知识、服务技巧及良好的工作态度,完成与其他部门的沟通与合作,共同做好服务工作。14.按时将餐厅的经营情况及一切特殊情况汇报给餐饮部总监、大堂副理和有关部门。15.协调员工关系,使之团结协作,共同完成中餐厅的营业指标。16.检查“三防”和安全操作工作,防止责任事故和食物中毒的发生。17.严格执行>,确保其工作区域及厨房制作的食品符合国家卫生标准。第二篇:餐厅经理岗位职责餐厅经理岗位职责餐厅经理的直接上司是副总经理,工作汇报对象是董事总经理和副总经理。负责餐厅全面的工作。一.负责楼面工作责任如下:1、负责与导游的对接工作,核实团队到达的时间和确切人数。并负责与旅行社核对餐费及追讨餐费工作。2、检查服务员出勤情况,合理安排劳动力,检查服务员仪容仪表是否清洁,发现问题立即纠正。3、检查餐前工作安排是否就绪,检查和督导服务员在接待过程中积极、热情、主动、有礼,微笑服务,服务员站立姿势,位置是否得当;互相配合,协作解决客人的需求,收台工作是否符合要求,分管地段是否清洁、餐具是否卫生,餐厅摆设是否美观整齐;检查考评服务员受表扬、投诉或违纪情况。4、为降低损耗,实行定期检查,清点负责地段的餐厅设施,餐具及设备维修保养情况,发现问题及时处理汇报。5、掌握班组每个员工的心理状态和思想动向,做好模范带头作用,公平合理分配员工的工作。6、督导及指引地喱的传菜工作,务求做到有条不紊,运作流畅。二、负责出品部(厨房)工作责任:1、每天做好供应所需要材料计划的审批工作,做到按计划下单。监督采购质量,维护好公司的利益。2、监督管理出品部的正常运作、出品的质量、出品的速度,要求他们做到不浪费原材料,物尽其用,保证经营的正常毛利。3、监督管理厨房工作间的卫生工作,保持环境卫生、用具的整洁干净。要指引他们按正确规程使用和维护厨房的生产工具、用具、设备、设施,做好防火、防电等安全措施。第三篇:餐厅经理岗位职责餐厅经理岗位职责负责整个餐厅(人员岗位分配、顾客抱怨)、报表、人员的统计及管理,对公司下发文件的贯彻及落实,及时将营运期间有关情况上报给主管领导,进行协商与处理。使人员严格落实公司规章制度,对如何提高餐厅产值提出合理化建议。餐厅经理的工作范围酒店餐厅餐厅经理岗位职责1、按时参加公司组织的各种会议,并对会议内容做好传达,定期组织管理组成员开工作例会,收集餐厅实际问题并针对性的给出合理化建议。2、掌握餐厅营业执照的办理及年检情况。3、对餐厅固定资产、员工人身安全及产品质量负第一责任。4、餐厅财产管理。对于固定财产的种类,数量、质量、分布和使用情况做到记录清晰,树立全体员工节约能源、爱护设施设备,降低损耗等意识。5、根据餐厅地理环境情况,制定出合理的逃生路线。当餐厅有意外事件发生时,需要及时、果断的采取处理方式,降低餐厅损失,保证员工人身安全,提高餐厅员工消防意识。6、制订出符合餐厅“周、月、季度”的产品推广活动及产品促销信息,上报主管领导批准并督促实施,做好活动总结。7、关心店面员工,了解员工家庭实际困难,上报给主管领导。8、体谅员工工作辛苦,尊重员工劳动成果。如遇人手不足时,必须第一时间冲到岗位一线,保证餐厅正常营运。9、秉着“公平、公正”的原则处理员工之间的矛盾,提高自己在店面的威信。10、及时处理顾客抱怨,合理解决顾客抱怨,降低餐厅负面影响。第四篇:餐厅经理岗位职责餐厅经理岗位职责1,执行执行总经理的工作指令,并向其负责和报告工作.2,全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进展.3,负责餐厅工作人员调配,班次安排和员工的考勤,考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗,有人,有服务.4,坚持让客人完全满

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