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首届销售案例培训心得

第一篇：首届销售案例培训心得首届销售案例培训心得首届销售案例伴随着《感恩的心》结束了，就像歌中唱的那样:感恩的心，感谢有你，伴我一生让我有勇气作我自己感恩的心感谢命运，花开花落我一样会珍惜。进入海螺一年的时间里，我共参加过两次销售部组织的培训，每一次培训都会给我带来一份感动一份珍惜，感动的是走进弋江会议中心，来自五湖四海的海螺人，都未曾蒙面过却又感觉似曾相识。究竟原因为何？在刚开始我对这个问题毫无头绪，在通过几天的培训后我看到了我们大家的共性，那就是信仰。我们虽来自五湖四海，却有着共同的信仰——团结、创新、敬业、奉献。在这个世界上也只有有着共同信仰的人最终才能走到一起。有人说过爱上一个国家就要先爱上他的文化，那么爱上一个企业不也是要先爱上他的文化嘛！珍惜的是销售部能够给我们这样一个平台，来尽情的挥洒青春的激情，让我们站在自己的舞台用声音描绘出属于我们的天空。珍惜的是向我这种刚刚进厂一年的小业务员也能够站在公司总部的舞台上去谱写属于自己的乐章。这是我刚进海螺时无法想象的到的，因为任何一个大集团公司都不会给予新员工这样的平台，因此我倍感珍惜。因为感动、因为珍惜，所以我将携带一颗感恩的心去完成公司的每一项任务，也要将感恩的心带给身边的每一个人。怀着感恩的心去工作，生活也将更加美好。此次培训每一个案例的表演都是我们每一个业务人员的真实生活写照。也许我们表演的并不专业但却十分专注，每一个人也在用情去演绎每一个案例。因此表演也就显的十分的生动，他是那么的贴近我们的生活。坐在台下时我会想：那不是我上次拜访时的经历嘛！或者会想下次遇见这样的问题我也可以用表演者的那种方法去解答客户的问题。对我印象最为深刻的就是有一个案例是一名师父带着徒弟去拜访客户，看到那个案例我突然想起了我刚进入海螺时，在兰州我与我师父生活的点点滴滴，那种感动带着一丝苦涩涌上心头，因为我已经和师父分开了近10个月的时间了，是师父那个看上去凶巴巴的却心地很善良的男人将我领进了销售这道门槛里的。而现在虽然只能与他电话沟通我在市场中所遇见的各种问题。不过这就是海螺人的精神，公司哪里有需要就往哪里去。人活着就必须学会舍得，在海螺就更加要领会到舍得的真正含义。例如我与师父两个人，舍的是两个人的个人情感，而在我们都努力完成公司的任务时，得到的是一种拿多少金钱都无法买到的骄傲！就像韩部长曾经说过的那样：我们海螺的销售人员就是要走遍千山万水、历尽千辛万苦、走遍千村万店琐碎、道尽千言万语。我想我与师父的分离，也必将会给使我们得到更多的收获。销售部的培训在《感恩的心》的歌声中结束了，但怀揣感恩的心的态度却永远的留存于心间。相处几天的朋友们都在收拾行囊，我们虽没有相拥道别，但却因为怀揣着同一个梦想同一种信仰，用眼神告诉对方：加油！加油!加油！我想再华丽的词语也无法与这简单的三个加油比拟。但我们因为海螺的一天天强大，使得本很平淡的生活却显现出那种低调的华丽。加油吧！我亲爱的朋友们，我会在远方祝福你们的!杨文超8月13日第二篇：销售培训心得（定稿）2012.7.27.成都培训心得：首先，感谢领导给与我提升自我能力，建立良好销售心态的机会。在这次拓培训中，让我更明白一些东西，也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下：列夫•托尔斯泰曾经说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”我们经常困惑智慧到底从何处来，如何才能捕捉智慧的光芒，为何在竞争激烈的市场面前迷茫失措。在成单与失单的衔接点上找到我们需要的平衡。其实，要想回答这个问题，只有两个字：学习。1、销售人员要不断地学习，要有专业的知识。销售是一门非常深的学问，需要具备很多方面的知识。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认可，但仅仅具备专业的知识是不够的，在销售过程中。不可能一直跟他聊产品，正所谓投其所好，知识要多方面涉猎，才能在客户面前多一些“谈资”。才能更好的与客户相处进而赢得他的好感。这是一个心、脑、手并用的智力型工作。2、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发。锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力涣散。与自已比赛，在不断超越自已的同时，很可能已经超越他人。要实现从“我该怎么把产品卖出去”到“客户为什么要购买”的思维转变。客户为什么要买砖？为了把房子装修好。为什么要把房子装修好？为了自己和家人能有一个好的生活居住环境，进而提升自己的生活品质。所以，买砖=买生活品质。态度——相信只有主动出击的人，才会有成功的机会。、天下没有白吃的午餐。生意来自主动为客户提出的精致服务，以及勤奋的沟通，只有这个态度才能打动客户。态度是驱动业务成功的要素。由态度产生行动力。积极的人生观可以产生乐观