驾驶员培训精编.docx

驾驶员培训

第一篇：驾驶员培训驾驶员岗前培训公交驾驶员安全行车要求1、遵守交通安全法规。2、熟悉车辆性能，集中精力，文明驾驶，礼让行车。3、按规定车速行驶，保持安全车距。4、超车和会车时注意车头和车尾，让车时应让道减速。5、通过人行横道时，应减速行驶或停车让行。6、通过繁华路段、交叉路口和拐弯时应提前减速，谨慎驾驶，不与行人和自行车抢行。7、熟悉本线路所经事故多发路段和限高部位，谨慎驾驶。8、通过铁道口时要做到一停二看三通过。9、站外非故障停车，不得开门上下乘客。10、能见度较差的风雾雨雪天气及冰雪路面行车时，保持安全车速，禁止超车。11、在冰雪路面行车时，应点刹制动，配备缓速器的车辆宜使用缓速器辅助制动。12、遇积水路面，水情不明和积水深度超过车轮半径时，不宜通过。涉水通过后，及时采取点磨刹车的措施。13、随时观察气压是否正常，如低于规定值时应补足气量到规定值后再行车。14、发现异响或异味时，靠路边停车检查，在判明原因并排除故障前，不得继续行车。15、车辆发生故障时，立即靠路边停车，开启危险报警闪光灯，并在车后方设置警示标志。16、故障车被拖走时，应采取硬拖方式，同时开启危险报警闪光灯。17、行车中不与他人闲谈和使用手机。18、停车场内限速15km/h，出入口限速5kn/h。19、离开车辆时，拉好手刹。收车时，关闭电源盒燃气总开关。20、如遇突发事件，按应急预案的规定执行。公交驾驶员车厢服务1、按规定提前上岗，检查服务设施。2、礼貌待客，服务用语应符合相关的规定，不说服务忌语和不文明用语。3、按规定操作报站器、读卡机、GPS车载机等电子设备。4、提示乘客刷卡、投币、购票。本站车满员时，劝告留站乘客等候下次车。5、报站器故障时，应人工报站。6、开关车门时应注意防止夹摔乘客。7、执行政府有关减免费乘车规定，并提供相应同等服务。8、耐心解答乘客闻讯。9、重点照顾老幼病残孕等需要帮助的乘客。10、向乘客进行文明乘车和安全防范的宣传。乘客较多时，应进行疏导。11、劝阻和制止乘客携带宠物、车厢内吸烟、头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。12、夜间行车时，按规定开启发光路牌和厢灯。13、本车因故不能继续行驶时，应引导乘客换乘本线路后续车，后续车应积极配合换乘。14、发生服务纠纷时，应冷静对待，尽量化解矛盾，当矛盾激化无法控制时，应立即报警并向上级报告。15、拣拾乘客遗失的物品应妥善保管，按规定上交公司。16、车辆到达终点站，待乘客离车后，整理车内卫生，并对服务设施故障按规定及时报修。运营中突发事件的处理1、运营中发生冒烟、起火、漏电事故时，立即停车，打开车门，切断电、气源，疏散乘客，用消防器材灭火，及时报警。2、发生客伤事故时，积极抢救受伤人员，保护现场，寻找证人，及时向相关部门报告。3、发现可能造成严重损害人身安全的可疑危险物品（例如爆炸物、剧毒物等），立即组织乘客离车疏散，迅速报警。4、遇有持械抢劫伤人等事件时，保持冷静，并寻机报警。5、发生重大盗窃事件时，协助失主报警。6、遇有严重传染病流行时，按传染病防治法的要求处理。7、遇有突发严重病人时，立即向急救中心呼救，协助医务人员抢救病人。8、发生交通事故时，按交通犯规处置。公交驾驶员行车服务1、每日出车前应按规定的内容进行车辆例行检查，确认车辆性能完好，符合运营安全要求。2、按调度指令提前进站，准时发车。3、按规定的线路和站点行车。不得擅自越站甩客、改道行驶。4、按安全行车要求行车。5、车辆进站时，避让出战车辆，按规定位置停靠。6、平稳停车，车停稳后开车门。乘客上下车完毕并关好车门后平稳起步。7、停车时靠近路边，车身与道路平行。雨天停车时车门宜避开积水。8、等候跑来的乘客上车，单不得滞站揽客。培训人：被培训人：2017年月日第二篇：驾驶员培训起动之前先坐稳，车内仪表检查准。油压电压都稳定，切记调准后视镜。一拧钥匙一脚油，手脚配合要紧凑。踩住离合挂倒档，松开手闸向后望。出库倒车要注意，来往车辆看仔细。轻踩油门慢离合，平稳启动不熄火。车身出库快打轮，车尾方向要对准。车身摆正快回轮，踩住离合刹车稳。移库倒车要注意，宽窄程度看仔细。位置狭窄分次移，车身两侧留余地。拐弯倒车须留意，内侧车身看仔细。倒车镜中测距离，注意回轮有时机。调头倒车要安全，不让后轮出边线。操纵打轮要熟练，防止掉沟出危险。挂上一档看前方，起车平稳不要抢。车动加速换二档，逐级增档要流畅。路面行驶要沉着，思想集中慢行车。十次肇事九次快，麻痹大意事故来。路好不开英雄车，路阻不开赌气车。十分把握七分开，留着三分防意外。快速反应要敏捷，判断情况要准确。犹豫不决要误事，优柔寡断失良机。交通信号要留意，提前减速别忘记。公路标志看仔细，行车方向要注意。交叉路口情况杂，车前左右细观察。交通规章要牢记，出事就在一两米。并道之前打转向，