高速公路管理中心文明创建规划.docx

高速公路管理中心文明创建规划

第一篇：高速公路管理中心文明创建规划高速公路管理中心“十二五”期间精神文明建设规划为深入推进中心精神文明创建工作，巩固和延伸创建成果，深化精神文明建设，着力构建精神文明创建的长效机制，为我省高速公路联网管理事业又好又快发展提供有力的思想保证、精神动力和智力支持，促进全省高速公路联网管理系统各项工作全面协调可持续发展，特制定中心“十二五”期间精神文明建设规划如下：一、指导思想和基本原则（一）指导思想中心“十二五”期间精神文明建设的指导思想和总体要求是：坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，以科学发展观为统领，以开展社会主义核心价值体系学习教育和构建全省高速公路联网管理行业核心价值体系为主线，以“学先进、树新风、建体系、创一流”活动为载体，以提高干部职工素质为根本，以创建文明行业为总体目标，按照高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新的总体要求，把握方向、凝聚力量、推动发展、树立形象，扎实推进思想、道德、法治和文化建设，增强软实力和影响力，促进行业发展科学、行业管理规范、行业服务优质、环境秩序优良、内外关系和谐，实现干部队伍素质、行业文明程度和整体形象的新提升，努力开创精神文明建设工作新局面，团结和激励广大干部职工为推动全省高速公路联网管理事业又好又快发展而努力奋斗。（二）基本原则一是坚持理论武装，夯实基础。把科学发展观贯穿到“十二五”精神文明建设的全过程，用中国特色社会主义理论武装干部职工，用创新发展的理念引领干部职工。坚持“两手抓、两手都要硬”，统筹推进物质文明、精神文明建设，切实把精神文明建设作为中心持续发展的内在动力；统筹硬环境和软环境的建设，更加注重软环境的建设，重视文化和精神力量的作用，打造思想基础。二是坚持围绕中心，服务大局。紧紧围绕和服从服务于高速公路联网管理中心工作，把精神文明建设放到全局工作中去谋划、去部署，与联网建设、服务、管理和各种创建工作紧密结合、相互融合，深化改革、强化管理、优化服务，实现精神文明建设与其他各项工作的良性互动，努力增强精神文明建设的实效，推动提高“三个服务”的能力和水平。三是坚持以人为本，服务人民。牢固树立“职工群众利益无小事”的理念，紧贴职工群众需要，把服务基层、服务车主、服务职工作为精神文明建设工作的出发点和落脚点，把教育人、引导人、鼓舞人和尊重人、理解人、关心人有机统一起来，着力提升人的素质，促进人的全面发展；充分调动职工群众参与精神文明建设的自觉性、主动性，增强创建工作的群众基础，为精神文明建设提供持久动力；以人民群众关注的突出问题为精神文明建设的着眼点，以人民群众的满意度为文明创建活动的根本标准，不断满足广大人民群众对交通运输发展的新期待、新需求，下大力气解决群众关心的重点、难点问题。四是坚持注重特色，增强实效。适应社会发展的新形势，按照“三贴近”的原则，创造性开展工作，进一步探索高速公路联网管理行业发展、管理服务与精神文明建设有机结合的有效途径，总结推广有效载体和活动方式，开展各种群众喜闻乐见、丰富多彩的创建活动，使精神文明建设更加贴近中心实际，充分体现各自特色和亮点，体现时代性，富于创新性，增强吸引力。坚持以务实的作风抓基层打基础，把精神文明建设的重点放在与人民群众利益密切相关的窗口单位和部门，在落实上见成效，不断增强精神文明建设的针对性、实效性。五是坚持分类指导，整体推进。加强对精神文明建设的组织领导，完善目标责任机制、检查考评机制、表彰激励机制、物质保障机制、实时督导机制、责任追究机制等，把精神文明建设制度化、经常化，保持持续发展的良好态势。各客服处要根据各自的具体情况，制定创建规划，找准创建工作的结合点、着力点，既要高标准、严要求、提高质量，又要量力而行、反对形式主义，着力在拓展思路、充实内容、改进方法上下功夫，不断创新工作形式、手段和载体，扎实推进文明创建工作整体提升。二、战略目标通过五年的努力，实现干部职工思想道德素质、科学文化素质和业务技能水平显著提高，行业精神深入人心、凝聚力进一步增强，精神文明建设长效机制进一步完善，文明创建工作取得新的突破。中心力争2011年进入省级文明单位行列；到2012年，实现80%的客服处建成县（区）级文明单位；到2015年，实现100%的客服处建成县（区）级文明单位,实现70%以上的客服处建成市级文明单位,1-2个客服处建成省级文明单位。文明示范窗口、青年文明号等群众性创建活动覆盖率达100%，建成1-2个省级文明示范窗口，3-4个市级文明示范窗口，着力培养和选树1－2个省级以上有影响的先进典型，使全省高速公路联网管理系统“三个文明”建设协调发展、相得益彰、共同进步。三、主要任务根据上述指导思想、主要原则和战略目标，中心“十二五”期间精神文明建设的主要任务是：（一）加强理论武装，争当科学发展排