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黄丽金正昆观后感[五篇模版] 第一篇:黄丽金正昆观后感金正昆教师礼仪第一次看金正昆的教师礼仪,觉得讲的很实际,实用,听到教师职业道德素养时让我真实的感受到其实在之前参加教师资格培训时的内容页不及金教授的网上视频课,听后发现教师所需要的素养不仅是对书本内容的了解,最主要的是教师必须要将其反应在实际的言行举止上,教师的工作不仅是教书,而且也要育人,即教学生如何做人,所以教师在教学生如何做人之前那么老师也得先做人,教师以身作则才能在人格上感召学生。培养住言行一致的学生。举止必须要合乎教师的职业形象。包括言行举止,语言合乎规范,文明无脏话,仪表有示范性。最后教师应教导学生养成爱国主义精神,拥护社会主义道路的优良品格。工作感想第一天步入职场,没有同学给我说的那么玄乎,也没那可怕。视乎也没那辛苦,咋我眼里我觉得你怎么去最别人,别人也会怎么样来对你。所以我会尽职尽责做好了我的工作本分,其他人怎么说无所谓。在六西格玛我觉得大家都很友好,可能这就是六西格玛区别于其他培训机构的差异吧。在这里我觉得老师们都很好相处,都很乐意指导一个什么都不会的小孩,虽然还没有接受正式的培训,但我觉得自己融入到这个工作环境很容易,身处在这个工作的环境中会不自觉的想让自己提高,有一种力量让自己不断的成长。我想这也是六西格玛这个名字的含义,不断提高,不断进步,追求完美,追求卓越。希望自己能在人生的第一份工作上收获成长,并一直追求六西格玛的而精神要求自己。随笔第一次来六西格玛吉祥村分校,第一次参加了教研会,观看了两位优秀老师的试讲,让我更加的了解到自己自身的不足,对于未来发展的方向有了一定的了解,同时在办公室也感受到了每位老师的工作热情,做小课时的认真,在这里我也明白什么叫做不要把自己当员工看待,以老板的心态做事。我觉得在这里考察的不是你的能力有多大,而是要看你的付出,你的努力。这正是付出和回报是相辅相成的。让我想起了奶奶经常给我说的话,不论什么地方什么事情,与是人相处,只要你用心都会学到东西。今天我觉得好是表现不好,还是还没有适应职场的生活,别人让说就说直言不讳的做法还是行不通。所以希望以后能把老毛病改改。第二篇:金正昆观后感各位领导、同事:大家好!今天站在这里演讲,很荣幸,也带着些许紧张。带着激动地心情开始我今天的演讲。金正昆教授关于服务礼仪的讲座中关于服务意识、距离有度、热情服务、纠纷处理几方面让我受益匪浅,作为一个基层的服务人员,这些知识在日常的交往与服务过程中给了我很大的启发,让我了解到,在工作中仅仅依靠信心、热情是不够的,也要一定的学习服务技巧,才能更好地为人们服务,实现自身价值。我国是历史悠久的文明古国,被世人称为“礼仪之邦”。礼仪不仅是一个国家的代名词,而且是是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。第一印象很重要,顾客看到我们的着装时的心情决定了我们接下来工作的顺利程度,不要求风流倜傥玉树凌风,只要整洁干净,给顾客舒服、亲切的感觉,相信在接下来我们房屋测量过程中的解说、说服工作中会畅通无阻。在服务过程中的主导思想就是“我是一名服务人员”,只有“人民公仆”的服务意识深埋心底的时候,优质的服务才会深入顾客的心。以礼相待、以诚相待,是我们房管工作人员必须具备的最基本的素质。在房屋测量过程中,一五一十的完成工作,不搞关系户,公平诚实的对待每一位市民。同时服务过程中要保持适当的距离,过近过远都不利于我们业务的开展。服务的关键环节不是解决问题,是问题解决后的“售后服务”,在咨询顾客对自己服务的评价中,发现自己的不足,照镜子,找不足,才能正衣冠。当顾客前来窗口咨询时,先是笑脸相迎,接着远近适度的服务,耐心的解说,最后真诚的听取意见,在改进中不断地进步,不仅是帮助顾客解决问题,最后让顾客信任、认同我们,这才是算成功的服务观看完金正昆教授的服务讲座后,让我认识到自己的不足,同时也总结出以上的改进方法,会在以后的服务过程中认真践行,希望大家监督!第三篇:金正昆观后感金正昆《商务礼仪》观后感30905212徐慧思财务管理0902这学期我们开始上《商务沟通》这门课,在我看来,商务沟通就是人与人在商务交往中进行交流谈判的意思。慢慢地,通过课程学习,明白到,商务沟通是指商务活动主题凭借一定的通道(或媒介),将信息发送给既定对象(接收者),并寻求反馈以达到相互理解的过程。通过几节课观看金正昆讲座,我明白到:礼仪被公认为协调人际关系的行为准则,具体表现为礼貌.礼节.仪式等。在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。商务礼仪的原则包括尊重自爱.遵守约束.平等适度.信用宽容.入乡随俗。同时,我也认识到商务礼仪在商务活动中
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