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公司培训的心得体会

心中有不少心得体会时,写心得体会是一个不错的选择,如此可以一直更新迭代自己的想法。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编为大家收集的公司培训的心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。公司培训的心得体会1随着物业相关服务管理工作在“老百姓”生活中的不断深入,提供客户(居民、业主)满意的服务成了物业管理保持绝对竞争优势的重要法码。要想赢得客户、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,往往客户(居民、业主)对服务的认可源于提供服务者广泛支持的真诚。通过此番培训我受益匪浅,听这些在物业管理行业摸爬滚打多年的老前辈们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中相当佩服他们的口才、自信、经验及知识面。想想如此才能从何而来,所有物业人走的人长都是同一条道,那就是努力工作飞速讲授的学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,年复一年。在学习中会实在我觉得有一句话说的很对,深深地刺激了我,“态度决定一切,细节决定成败”,我为自己之前的工作和学习所丢失的时间深感悲哀,同时我也为我现在的行使权力、理想感到庆幸。中国的物业管理发展才我国三十年,相对相对西方国家的一千多年的物业管理知识和经验,偏低当前的物业管理水平普遍偏低,我们站在挑战和机遇并存的天平上,只要我们努力学习,敢于面对挑战,我们物业管理的春天园林绿化一定不遥远。对于此次培训、学习,自白积累了如下心得体会:一、更新观念不断提高执行力在日常工作中,我们在执行某项工作任务时,总会遇到一些风险问题。对待问题有两大类选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,结果是圆满完成特殊任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,拖时间,结果是结构性问题依然存在。两种可以选择和两个结果,为什么有的人能够做得很好,有的人反而做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。我们常说,“观念决定思路,思路决定出路”。破天荒一些成功物业管理上市公司也认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。观念转变,思想解放,能够产生源源不断的传动系统,只有转变观念,解放思想,企业才能始终保持快速健康发展。由此,我认识到,任何一个企业的健康发展,不仅仅是战略决策、经营规划等等,控制能力更重要的是各级管理人员的执行能力。对待日常工作,要不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发地做好本职工作。面对市场经济的大潮,我们要想立于不败之地,就必需提高执行力,精心打造这一核心竞争力。执行力是企业的核心竞争力。二、诚实做人,认真做事,面对困难,勇往直前做人要有一个做人的国家标准,做事也要指导思想有一个做事的方针。但具体到实际教育工作中,常常是背道而驰。究其原因,就是一个态度风险问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实、遇事是否认真的问题。要树立一种积极向上的工作态度,诚实认真地控管好企业的每一项决策,正确应履行各项工作。要时刻牢记执行其他工作,没有任何借口,要视服从为美德,工作中无小事,工作就意味着管理职责,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,竭尽全力、尽职尽责、做到爱岗敬业。受到表彰奖励时,我们总是说,我做得还不够,还要继续努力,胸怀大局这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现,但也同时说明了一个道理,那就是,无论干什么工作,做什么事,就算取得了一定的成绩,绝不是最终的,只能可说是阶段性的成果。纵观周边同行,我们的竞争力有多上大?我们的重担有多重?我们有没有骄傲的资本?想到这些,心情很沉重,但同时也更加让我铆足了劲,我不认输……三、培训学习首先来说说962121应急中心的培训,例如:接到电话报修后,根据详细地址、反映事项或进行受理,在8分钟内派单到物业上市公司,接单的企业则要在15分钟内与居民联系并住户约定维修时间。如果报修事项属于应急维修,一般要求设小区管理处的服务企业,在30分钟内要派专人到场,光茎小区管理处的,在2小时内到场处置(另行约定时间的除外);如果报修事项属于日常维修,物业必须在3天之内到场处置。962121是全县物业服务的窗口。培训课程让我亲身感受到了962121物业服务热线是怎样强化对物业服务的全过程监管。其次是“查勘中心”的培训,查勘中心是卢湾公房资产经营管理有限公司负责公房的计划修理、工程改造、查勘、相关部门及预决算等工作的主要部门,经过培训让我认识到,在房屋结构、工程材料及预决算等等方面还有很多知识要学习强化,这是一门科学!“资料室”是此次培训课程的最后一站,物业的“资料”众所周知是非常重要的',尤其是房管所转制的物业公司,我们倚重这些珍贵资料,它让我们了解的不光是“房子”的“档案”,更是一种“历史”,一种“态度”。我特别要提到给我们培训的“陈”老师。他耐心讲解不厌其烦的讲解技术培训知识,百忙之中抽出时间给我们上课培训,切实的拿自己的工作经历和人生的
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