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收银员演讲稿

收银员演讲稿范文演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在现实社会中,演讲稿与我们的生活息息相关,来参考自己需要的演讲稿吧!下面是小编帮大家整理的收银员演讲稿范文,欢迎阅读与收藏。收银员演讲稿范文1尊敬的各位领导:今天很荣幸能作为优秀员工代表在这里发言,首先要感谢领导的厚爱和同仁们的。作为一名收银员,我每天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人要提供不同的.服务。“把宾客当作上帝”是我们的服务宗旨,“让客人方便是服务的最高准则,客人的需求是服务最高命令,永不说‘no’”是我们的服务准则。客人走进酒店后,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍以笑脸相迎,相信再无理的客人也没有道理发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”!前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务。虽然这些问题并非由收银人员引起,但我们也不能“事不关已,高高挂起”,这会让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,我们应沉着冷静的向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,使得顾客满意而归。拼搏,为了我们的明天而努力吧!最后,再次向支持和关心我的各位领导和同仁表示真心的感谢。收银员演讲稿范文2大家好,我是xxxx,不知不觉在博商工作2年了,在收银台工作有许多美好的回忆,也有心酸的事,每天都要面对不同的顾客,对顾客提出的问题,都要给予解答,每天我们的工作都是不变的,接触的顾客是不同的,顾客来到收银台。①我们首先要对顾客说:“欢迎光临,会员卡有没有?”要是有会员卡顾客会拿出来,但有部分顾客或员工没带会员卡,会让收银员敲会员卡号,我们曾经试验过,敲一个会员卡号,我们能扫三个商品,所以手敲会员卡会影响我们的收银速度。②在商品过机的时候,也是最重要的,要是漏扫会给公司带来损失,多扫会引来顾客的投诉,有许多问题是在过机的时候发现的,比如商品无信息,没有条码,称重的商品没有打价,都要拿到卖场查找,给顾客带来不便,价格不符,有时顾客会在收银台直接指责我们,为什么多收钱,我们只好给顾客解释,道歉。③唱收唱付,商品过完机,把总价告诉顾客,收顾客多少钱,找顾客多少钱,在给顾客装袋时要冷热分开,易碎分开,为了成本控制,我们会节约每个购物袋,有时顾客为多要一个购物袋或其它要求,只能适当给个购物袋,听着顾客的唠叨,我们只有把委屈自己装。商场还有些特殊商品,例如:牙膏过完机要打开包装看一下是否与商品相符,可能顾客对我们的举动不理解,有时会出现骂骂咧咧的现象,虽然这样的顾客不多,为了不让公司有所损失,本着顾客利益为重,因为前期顾客购买牙膏出现过空包装现象。还有部分顾客在商场内会耍些小手段,例如:在卖场内把称好的.两种相似商品,把价格高的放入价格低的来到收银台结款,也被我们发现过,也出现促销员把自己负责的赠品拿到收银台,说是赠品要求拿出去,被我们拒绝,这是我们的本职工作,严把关,把好关。要是客流量不大,我们站在收银台看起来很轻松,其实我们的压力也很大,在收银的时候,我们会出现短款,多则30,50元,少的也有1角,2角,假钱也很多,有许多顾客到我们店花假钱,面值有20,50,100的,都被我们当场拒绝了,这就是我的收银工作,时刻要保持警惕,有轻松,又有压力,希望今后大家能够理解我们,支持我们,监督我们。谢谢!收银员演讲稿范文3尊敬的各位领导:大家好!今天很荣幸能作为优秀员工代表在这里发言,首先要感谢领导的厚爱和同仁们的'。应再次征求客人意见,使得顾客满意而归。拼搏,为了我们的明天而努力吧!最后,再次向支持和关心我的各位领导和同仁表示真心的感谢。收银员演讲稿范文4亲爱的同学们,敬爱的老师们:大家好!我是503班的余俊乐,这次我要竞选的.是503班第二分店的收银员和记录员二职。我在平时的生活中,总是丢三落四,昨天刚刚做完的试卷,第二天,老师要讲的时候就怎么也找不着了,回到家里才发现,试卷在枕头底下碾了个稀巴烂。每次周末要带的东西,不是少了作业本,就是丢了练习纸。另外,我还有一个毛病,那就是太粗枝大叶了,做事总是做得不细腻。所以,我想借助这次跳蚤书市活动,割掉这两条麻烦的“小尾巴”。如果我当上了收银员,我就一定会坚守岗位,不会象从前那样马马虎虎。另外,我还要做一个有诚信的收银员,不能少找他人一分钱,也绝不会私藏一分钱。当然了,我作业为一个记录员,我就更不能像以前那样粗枝大叶,记录员的职责不就是用心记好每一笔账吗?我保证我记的账一定是清清楚楚的,不漏掉一笔生意,也不多出一笔,让人看得一目了然。如果我们是一个兵,那么店长就是司令员,他说的话就是命令,我们就要严格按照指示做事。我的发言到此束,希望大家投我一票,谢谢!收银员演讲稿范文5我们每一个人在现实
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