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药店工作计划

药店工作计划15篇(实用)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,让我们一起来学习写计划吧。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编精心整理的药店工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。药店工作计划1一、工作计划1、工作岗位和心态:我认同我服务的专业性,不良情绪不影响工作。我愿意用专业知识服务客户,体现自我价值。2.行为和外貌:衣着整洁,有正确的徽章,发型漂亮得体,外表大方,行为文明,能让顾客产生信任感。3.专业服务和态度:热情问候,微笑,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,让客户满意。4.卖药:向顾客销售和推荐药物是店员的主要职责。对于常见疾病,销售人员应该能够指导用药。5.了解处方:店员要学会鉴别、分析、调配处方,注意配伍禁忌。6、鉴别药品的真伪:商店应该学会如何使用感官识别来识别药物的真实性。7.负责货物的验收和退货。8、做好药品维护工作:把握药品的本质属性,采用不同的存储方式对药品进行维护。9.显示计数将货物摆放在货架上,根据货物陈列的要求安排布局,跟踪堆放货物的销售情况,及时补充。10.执行公司的促销计划,检查价格标签和促销海报的可用性。11、积极参加各种培训,努力提高自身素质。12.实施gsp。第二,工作流程1、营业前做好柜台、货架、商品和地面等环境卫生,玻璃干净、整洁、明亮。2.在营业期间准备必要的用品和用具。3.补货,在专柜补短款,检查专柜所列商品是否齐全,及时检查专柜是否有新商品。4.营业期间,柜台和货架上的陈列商品应随时保持足够的整洁,不应出现陈列商品短缺和陈列混乱的情况。5.检查柜台和库存的货物数量是否足够。不足时,及时填写“缺货计划”,并通知补货,确保所有商品不缺货。6.货物到达柜台时,必须认真清点验收,及时放在柜台上。同时,他们应与经销商合作,将剩余的货物分类并整齐地堆放在储存板上或货架上。7.随时准备为客户提供服务。当顾客发现需要导购和服务时,应立即上前,以友好真诚的态度为其提供各种服务。8、努力提高自己的经营水平,对每件商品的价格、产地、规格和特点负责任。9.随时保持物品和环境的卫生。10、交接班时,接班人员应告知商品销售有无补货和需要补货的商品,做到交接清楚,补货无重复。11.维护店内设备设施,爱护公共财产。12、营业员必须坚守工作岗位,不得串岗、无故离岗,如有事离岗必须委托马晓燕热情问候,微笑,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,让客户满意。4.卖药:向顾客销售和推荐药物是店员的主要职责。对于常见疾病,销售人员应该能够指导用药。5.了解处方:店员要学会鉴别、分析、调配处方,注意配伍禁忌。6.鉴别药品的`真伪:商店应该学会如何使用感官识别来识别药物的真实性。7.负责货物的验收和退货。8、做好药品维护工作:把握药品的本质属性,采用不同的存储方式对药品进行维护。9.显示计数将货物摆放在货架上,根据货物陈列的要求安排布局,跟踪堆放货物的销售情况,及时补充。10.执行公司的促销计划,检查价格标签和促销海报的可用性。11、积极参加各种培训,努力提高自身素质。12.实施gsp。第三,工作流程1、营业前做好柜台、货架、商品和地面等环境卫生,玻璃干净、整洁、明亮。2.在营业期间准备必要的用品和用具。3.补货,在专柜补短款,检查专柜所列商品是否齐全,及时检查专柜是否有新商品。4.营业期间,柜台和货架上的陈列商品应随时保持足够的整洁,不应出现陈列商品短缺和陈列混乱的情况。5.检查柜台和库存的货物数量是否足够。不足时,及时填写“缺货计划”,并通知补货,确保所有商品不缺货。6.货物到达柜台时,必须认真清点验收,及时放在柜台上。同时,他们应与经销商合作,将剩余的货物分类并整齐地堆放在储存板上或货架上。7.随时准备为客户提供服务。当顾客发现需要导购和服务时,应立即上前,以友好真诚的态度为其提供各种服务。7、观察销售环境,注意防止商品被盗。遇有可疑情况和紧急情况,保持冷静,及时通知其他同事一起处理。8、努力提高自己的经营水平,对每件商品的价格、产地、规格和特点负责任。9.随时保持物品和环境的卫生。10、交接班时,接班人员应告知商品销售有无补货和需要补货的商品,做到交接清楚,补货无重复。11.维护店内设备设施,爱护公共财产。12、营业员必须坚守工作岗位,不得串岗、无故请假,如有事请假必须委托给经理和其他员工。药店工作计划2一、周边市场分析1)每周一次对xx堂大药房、xx药店的竞争敏感品种进行调研,向企业提出商品和价格调整建议,保证商品的竞争优势。2)每月关注附近新开店情况,总结顾客群体变化,掌握顾客用药习惯和消费动向,组织店内人员进行分析,为药店经营提供可参考的依据。3)20xx年对周边新药店进行跟踪调研,通过扩大宣传,差异化经营,调整商品结构。二、会
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