电力营销稽查管理分析.docx

电力营销稽查管理分析1电力营销稽查存在的问题1.1定位不准确认识有偏差对电力营销稽查工作的定位不准确认识上也存在一定程度上的偏差是电力营销稽查存在的重要问题之一。在实际工作中一些单位将精力投放到规范市场以及电力市场的开拓上混淆了电力营销稽查工作和用电检查工作电力营销稽查的重要作用并没有得到充分、有效的发挥。1.2考核和评价体系不够健全电力企业考核的重点主要是围绕反窃防漏问题展开尚未建立健全电力营销稽查考核和评价体系。纵观电力管理系统现状电力营销稽查受到严重制约在实际工作中操作性不强且没有统一的考核定量标准以致于“以内促外”的作用没有得到充分发挥。1.3工作手段落后电力企业管理的现代化建设取得了很大进展但是电力营销稽查管理的手段仍比较落后其主要管理方式主要是以资料为基点展开分析以此寻找突破口。这不仅增加了相关工作人员的工作量也给稽查管理工作增加了难度。对稽查对象进行抽查以及无一遗漏地彻查是目前主要的两种稽查手段工作中将报表、管理台账、工作单等档案核对之后稽查工作人员凭借经验判断是否存在问题。缺乏统一的评定标准容易受主观条件影响同时抽查时随机性也比较强结果很可能与实际存在问题存在差异严重影响了电力企业的管理。1.4管理内容混乱电力营销稽查几乎涵盖了用电营销管理的全过程在管理过程总存在相对混乱的问题表现在稽查工作完成后对出现的问题没有及时进行整改也缺乏对整改过程跟进的强有力保障措施。此外发现问题后不能举一反三重视度不够没有开展相关专项调查致使问题重复出现管理效率得不到提高。2加强电力营销稽查的措施2.1全新定位提高认识电力营销管理具有管理的组织、领导、决策、控制、创新等基本职能是电力企业实行有效管理的重要方式。电力营销稽查是在电力市场秩序亟需维护的条件下发展并逐渐壮大的适应了社会主义市场经济的需要。通过开展有效电力稽查工作不仅可以规范营销行为堵塞漏洞挖潜增效还能提高营销政策执行力减少营销事故从而维护了电力市场的秩序。因此准确定位电力营销稽查提高认识才能不断提高电力企业的管理水平。2.2建立健全稽查考核评价体系发挥电力营销稽查“以内促外”的巨大作用需不断扩大营销稽查管理的深度与广度建立健全稽查考核评价体系为提高电力企业管理水平服务。健全考核评价体系就是按照国家有关规定制定统一的评价标准规范工作流程及统一工作时限以此对营销业务部门的工作质量进行监督与检查确保相关部门依法办事按章处理。通过制定营销稽查工作管理办法建立健全营销稽查组织体系明确职责分工等使得营销稽查管理制度不断完善在实际工作中发挥应有作用。2.3创新稽查管理手段落后的稽查管理手段已不能满足现代电力企业管理的需要因此须创新稽查管理手段。应坚持以内查为主、外查为辅的管理原则内查与外查充分结合充分利用新技术开创营销业务技术支持平台进行周期性专业稽查和非定期专业稽查。创新稽查管理手段工作流程中不再以资料为基点大大减少了凭借经验进行判断的人为参与而是通过营销业务应用系统稽查功能模块来完成不仅节约了大量人力、财力还能提高管理工作的效率。这需要提高营销稽查网络人员的专业技术水平按照稽查计划有序地组织和开展稽查工作。2.4规范稽查管理内容规范稽查管理内容就要紧紧围绕营销重点、难点工作展开及时发现并解决问题。对于出现的较为严重问题要引起重视展开相关专项调查避免同样问题重复出现。同时围绕营销工作的重心适时转移或调整工作思路和方向保障各项工作的有效实施。除此之外对存在的管理漏洞及管理空挡要及时分类汇总寻找与之对应的有效措施有计划进性整改。逐步建立和完善电力营销稽查、电费计算、电价监管“三位一体”的管理模式三个方面相互协调、相互制约贯穿营销业务的全过程使电力营销稽查管理的巨大潜力得到有效发挥。3结语正确认识电力营销稽查的重要性是电力企业提升管理能力的前提。须从营销稽查工作的实际出发结合具体情况充分发挥稽查管理职能规范电力营销稽查的手段逐步建立相互制约、共同发展的管理机制从而提高电力营销管理水平。本文作者:宫开云工作单位:国网山东利津县供电公司